[RESOLVED] $13,800 USD lost - Fraud case at BetInAsia after unauthorized email change

Γεια σε όλους,

Μοιράζομαι την υπόθεσή μου εδώ ελπίζοντας να λάβω προβολή και συμβουλές, καθώς η BetInAsia είναι ένας offshore broker και δεν μπόρεσα να υποβάλω καταγγελία μέσω του τυπικού εργαλείου Casino.guru.

Ο λογαριασμός μου είχε αρχικά καταχωρηθεί ως [email protected]

.

Χωρίς την άδειά μου, το email μου άλλαξε σε άλλη διεύθυνση που δεν μου ανήκει.

Είχα ενεργοποιημένο το 2FA ανά πάσα στιγμή, κάτι που θα έπρεπε να καθιστά αδύνατη μια τέτοια αλλαγή.

Μετά την αλλαγή email, εξαφανίστηκαν περισσότερα από 13.800 δολάρια μέσω μη εξουσιοδοτημένων μεταφορών και αναλήψεων από τον Black Account μου και το Sharp Exchange.

Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, έλαβα αντιφατικές και ανησυχητικές απαντήσεις:

Αρχικά μου είπαν ότι δεν υπήρχε λογαριασμός στο email μου.

Στη συνέχεια, αφού κοινοποίησα ένα βίντεο που αποδεικνύει την πρόσβαση στον λογαριασμό μου Black και το ιστορικό συναλλαγών μου, μου είπαν ότι ζήτησα ο ίδιος την αλλαγή email.

Αργότερα, ισχυρίστηκαν ότι παρείχα 2FA και αποδεικτικό ταυτότητας, κάτι που είναι απολύτως ψευδές.

Ευτυχώς, πριν αποσυνδεθώ βίαια κατά τη λήψη του ιστορικού συναλλαγών μου, κατάφερα να:

Εγγραφή πλήρους βίντεο του λογαριασμού μου που να δείχνει όλες τις συναλλαγές.

Κατεβάστε το επίσημο αρχείο CSV του ιστορικού του λογαριασμού μου.

Αυτή η υπόθεση είναι εξαιρετικά σοβαρή. Ήμουν μάλιστα μέλος του δικτύου συνεργατών τους, προωθώντας το BetInAsia στην κοινότητά μου, γεγονός που καθιστά αυτήν την παραβίαση εμπιστοσύνης ακόμη χειρότερη.

Θέλω επίσης να προειδοποιήσω και άλλους και να ακούσω αν κάποιος άλλος έχει βιώσει κάτι παρόμοιο με την BetInAsia.

Οποιαδήποτε συμβουλή ή βοήθεια από την ομάδα και την κοινότητα του Casino.guru θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Σας ευχαριστώ.

Σεμπάστιαν Βελάντια

Γειά σου.

Λυπάμαι πολύ που βιώνεις κάτι τέτοιο. Μου φαίνεται σαν επίθεση χάκερ και σίγουρα θα πρέπει να επικοινωνήσεις με το αστυνομικό τμήμα σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Είναι πολύ σημαντικό στις μέρες μας να μην κοινοποιείτε καμία πληροφορία σε κανέναν και να είστε πολύ προσεκτικοί με τα διαπιστευτήριά σας που χρησιμοποιείτε σε τέτοιους ιστότοπους. Ακόμα και τα στοιχεία σύνδεσης δεν πρέπει ποτέ να είναι τα ίδια με τη διεύθυνση email σας.

Καθώς έλεγξα την ιστοσελίδα, ανακάλυψα ότι είναι μια ιστοσελίδα αθλητικών στοιχημάτων, σωστά; Έχει κάποια άδεια ή καθόλου;

Δυστυχώς, καθώς δεν ασχολούμαστε με ιστότοπους αθλητικών στοιχημάτων, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εδώ.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τα επόμενα βήματά σας σε σχέση με όλα αυτά.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Πρέπει να διευκρινίσω ορισμένα σημαντικά σημεία:

Αυτό ΔΕΝ είναι εξωτερική πειρατεία - πρόκειται για συστηματική απάτη από τον ίδιο τον χειριστή:

- Η BetInAsia έχει εσωτερική πρόσβαση για αλλαγή email στο δικό της σύστημα

- Το μοτίβο δείχνει εσωτερική απάτη, όχι εξωτερική επίθεση

Σχετικά με την αδειοδότηση:

- Ναι, η BetInAsia λειτουργεί με άδεια Κουρασάο μέσω της LONE ROCK HOLDINGS NV (Αριθμός Μητρώου 148107)

- Αυτό επαληθεύεται στους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις

Κατανοώ τον περιορισμό σας στα αθλητικά στοιχήματα και εκτιμώ τη διευκρίνιση.

Τα επόμενα βήματα που κάνω:

- Υπέβαλε καταγγελίες στην Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο

- Επικοινώνησε με το Ίδρυμα SBGOK

- Συνεργασία απευθείας με την Mollybet (πάροχο πλατφόρμας)

- Επιδίωξη διαδικασιών υποβολής καταγγελιών για ποινικά αδικήματα

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας. Αυτή η υπόθεση θα βοηθήσει στη δημιουργία σημαντικών προηγούμενων για την λογοδοσία των φορέων εκμετάλλευσης.

Σου εύχομαι ειλικρινά καλή τύχη με αυτό και σε παρακαλώ έλα πίσω να μας ενημερώσεις για τα επιτεύγματά σου. 🙏

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ - Η υπόθεση επιλύθηκε

Ήθελα να ενημερώσω ότι η BetInAsia έχει επιλύσει την υπόθεσή μου. Έχουν επιστρέψει το πλήρες ποσό και το θέμα έχει πλέον κλείσει.

Ενώ εξακολουθώ να έχω ανησυχίες σχετικά με το περιστατικό ασφαλείας που συνέβη, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι χειρίστηκαν την οικονομική επίλυση με επαγγελματισμό και τα χρήματα επιστράφηκαν εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.

Ευχαριστώ όλους όσους προσέφεραν συμβουλές και υποστήριξη.

Η υπόθεση μπορεί να επισημανθεί ως επιλυμένη.

Χαίρομαι που είχε αίσιο τέλος, όπως μπορούμε να πούμε, και που επέστρεψες να μας ενημερώσεις.

Έμαθες όμως τι πραγματικά συνέβη εκεί;