Χαιρετίσματα,
περιηγώντας σε αυτόν τον ιστότοπο έχω διαβάσει σε διάφορες περιστάσεις ότι γίνεται λόγος για επιστροφές χρημάτων σε χαμένα χρήματα.
Είναι όμως πραγματικά δυνατό; Διάβασα ότι αν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό παιχνιδιού σας, μπορείτε σε ορισμένες περιπτώσεις να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Κατάλαβα λάθος ή υπάρχει τρόπος σε συγκεκριμένες περιπτώσεις να το κάνεις αυτό; Μόνο από περιέργεια.
Σας ευχαριστώ
Greetings,
browsing this site I have read on various occasions that there is talk of refunds on lost money.
But is it really possible? I read that if you want to close your game account you can in some situations request a refund. Did I misunderstand or is there a way in certain situations in which you can do this? Just out of curiosity.
Thank you
Salve,
navigando su questo sito ho letto in varie occasioni che si parla di rimborsi sul denaro perso.
Ma è veramente possibile? Ho letto che se si intende chiudere il conto gioco è possibile in alcune situazione richiedere un rimborso. Ho compreso io male oppure esiste un modo in determinate situazioni in cui si può fare questa cosa? Giusto per curiosità.
Grazie
Γειά σου,
Ενδιαφέρουσα ερώτηση. Εγώ, για παράδειγμα, δεν πιστεύω ότι πρέπει να επιστραφούν τα χρήματα στον παίκτη επειδή επιδιώκει να κλείσει ο λογαριασμός. Αλλά εξαρτάται πάντα από τις περιστάσεις. Ο παίκτης θα πρέπει να επιστραφεί εάν το καζίνο έκανε κάποιο είδος σφάλματος που μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία των παικτών. Έχετε κάποιο συγκεκριμένο σκηνικό στα μέσα σας παρακαλώ;
Τέτοια θέματα απαιτούν συγκεκριμένες λεπτομέρειες, θα έλεγα. 🙂
Hello,
Interesting question. I, for example, do not believe the player should be refunded because he seeks the account to be closed. But it always depends on curcumstances. The player should be refunded if the casino made some sort of error that may affected the players experience. Do you have some concrete scenarious in mid please?
Such topics call for concrete details, I'd say. 🙂
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.
Αυτήν τη στιγμή βιώνω μια τρομερή κατάσταση με έναν ιστότοπο καζίνο.
Έχοντας ξοδέψει πολλά χρήματα σε αυτό το site αποφάσισα τον Ιανουάριο να το κλείσω. Το έκλεισαν αλλά μετά το ξανάνοιξαν και τώρα συνεχίζουν να μου στέλνουν μηνύματα και τηλεφωνήματα για να με κάνουν να παίξω!!
Επικοινωνώ μαζί τους για να κλείσουν τον λογαριασμό αλλά συνεχίζουν.
Πείτε μου ότι μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση, αυτό θα ήταν υπέροχο.
Σας ευχαριστώ
Thank you for your attention.
I am currently experiencing a terrible situation with a casino site.
Having spent a lot of money on this site I decided in January to close it. They closed it but then reopened it and now they continue to send me text messages and calls to make me play!!
I contact them to close the account but they continue.
Tell me I can get a refund in this case that would be a great thing.
Thank you
Grazie per l'attenzione.
Attualmente sto vivendo una situazione pessima con un sito di casinò.
Avendo speso tanti soldi su questo sito ho deciso a gennaio di chiuderlo. Loro me lo hanno chiuso ma poi me lo hanno riaperto e adesso continuano a mandarmi sms e chiamate per farmi giocare!!
Io li contatto per chiudere il conto ma loro continuano.
Dimmi che posso avere un rimborso in questo caso sarebbe una cosa bellissima.
Grazie
Προσθέτω επίσης το γεγονός ότι κάποτε αυτό το site μου έδωσε ένα μπόνους με το οποίο κέρδισα περισσότερα από 3 χιλιάδες ευρώ, αλλά το site δεν μου εξήγησε ότι αυτό το μπόνους ήταν ένα διασκεδαστικό μπόνους και στο τέλος βρέθηκα με 50 ευρώ πραγματικό μπόνους!
Ντροπή
I also add the fact that once this site gave me a bonus with which I won more than 3 thousand euros, but the site did not explain to me that this bonus was a fun bonus and in the end I found myself with 50 euros real bonus!
A shame
Aggiungo anche il fatto che una volta questo sito mi ha dato un bonus con il quale ho vinto più di 3 mila euro, ma il sito non mi aveva spiegato che questo bonus era un fun bonus ed alla fine mi sono ritrovato con 50 euro real bonus!
Una vergogna
Γεια! Κανένα πρόβλημα; Η κατανόηση όλων των λεπτομερειών μπορεί να σας βοηθήσει να παραμείνετε πιο ασφαλείς στο μέλλον. Πρώτα πρώτα.
Πώς ακριβώς ζητήσατε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό σας;
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι εάν θέλετε να μην ξανανοίξει ποτέ ξανά ο λογαριασμός σας, πρέπει να το εξηγήσετε συγκεκριμένα στο καζίνο.
Οι άνθρωποι κλείνουν τους λογαριασμούς τους για πολλούς λόγους και οι απαντήσεις των διαδικτυακών καζίνο σε τέτοια αιτήματα μπορεί να διαφέρουν σημαντικά. Επομένως, θα πρέπει να έχετε ξεκάθαρη κατανόηση του γιατί θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια να προχωρήσετε ανάλογα.
Μπορείτε, για παράδειγμα, να πείτε τη διαφορά μεταξύ ενός αιτήματος κλεισίματος λογαριασμού και του μόνιμου αυτο-αποκλεισμού;
Κατά τη γνώμη μου, εννοούσατε να αυτο-αποκλειστείτε μόνιμα από το καζίνο, αλλά ίσως ζητήσατε μόνο ένα απλό κλείσιμο λογαριασμού. Τι πιστεύετε για αυτό;
Hi! No problem; understanding all details may help you stay safer in the future. First things first.
How exactly did you ask the casino to close your account?
It is crucial to understand that if you want your account to never be reopened again, you have to specifically explain that to the casino.
People close their accounts for many reasons, and online casinos' responses to such requests can vary significantly. Therefore, you should have a clear understanding of why you want to close your account and then proceed accordingly.
Can you for example, tell the difference between an account closure request and permanent self-exclusion?
In my opinion, you meant to permanently self-exclude from the casino but perhaps only asked for a simple account closure. What do you think about it?
Προσθέτω επίσης το γεγονός ότι κάποτε αυτό το site μου έδωσε ένα μπόνους με το οποίο κέρδισα περισσότερα από 3 χιλιάδες ευρώ, αλλά το site δεν μου εξήγησε ότι αυτό το μπόνους ήταν ένα διασκεδαστικό μπόνους και στο τέλος βρέθηκα με 50 ευρώ πραγματικό μπόνους!
Ντροπή
I also add the fact that once this site gave me a bonus with which I won more than 3 thousand euros, but the site did not explain to me that this bonus was a fun bonus and in the end I found myself with 50 euros real bonus!
A shame
Aggiungo anche il fatto che una volta questo sito mi ha dato un bonus con il quale ho vinto più di 3 mila euro, ma il sito non mi aveva spiegato che questo bonus era un fun bonus ed alla fine mi sono ritrovato con 50 euro real bonus!
Una vergogna
Μπορούμε να το συζητήσουμε αν μοιράζεστε συγκεκριμένους όρους μπόνους, υποθέτω. Για μένα, ακούγεται σαν δωρεάν μπόνους μετρητών με περιορισμένο ποσό ανάληψης. Πολύ συνηθισμένος όρος μπόνους. Αν και τα διασκεδαστικά μπόνους και τα πραγματικά μπόνους δεν είναι πολύ συγκεκριμένες λέξεις για μένα. Μη διστάσετε να περιγράψετε το όλο θέμα και ξεκινήστε με τους όρους μπόνους.
Ας δούμε πού μπορούμε να φτάσουμε από εδώ. 🙂
We can talk that through if you share concrete bonus conditions, I guess. To me, it sounds like a free cash bonus with a limited withdrawable amount. Very common bonus condition. Though fun bonuses and real bonuses are not very specific words for me. Feel free to describe the whole matter, and kindly start with the bonus conditions.
Let's see where we can get from here. 🙂
ΓΕΙΑ,
Ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός μου στο Posido.
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου τον Ιανουάριο αλλά μετά τον άνοιξαν ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή μου.
Επίσης, συνεχίζουν να με ενοχλούν με μηνύματα και κλήσεις για να με κάνουν να παίξω! Παρόλο που ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό.
Μπορείτε παρακαλώ να μου πείτε αν μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων; Μπορείτε να με βοηθήσετε, θα το χρειαζόμουν πολύ!
HI,
I asked for my Posido account to be closed.
They closed my account in January but then reopened it without my consent.
They also keep bothering me with texts and calls to make me play! Even though I asked to close the account.
Can you please tell me if I can get a refund? Can you help me, I would really need it!
Ciao,
io ho chiesto la chiusura del mio conto su Posido.
Mi hanno chiuso il conto a gennaio ma dopo me lo hanno riaperto senza il mio consenso.
Inoltre continuano ad infastidirmi con sms e chiamate per farmi giocare! Anche se ho chiesto di chiudere il conto.
Per piacere puoi dirmi se posso avere un rimborso? Puoi aiutarmi, mi servirebbe molto!
Θυμάμαι ότι μου έδωσαν ένα μπόνους που με έκανε να κερδίσω 3 χιλιάδες ευρώ αλλά μόνο 50 ήταν μετατρέψιμα σε χρήματα για να παίξω και να κάνω ανάληψη. Τους παραπονέθηκα γιατί δεν είχα βρει κάτι που να λέει ότι αυτά τα 3.000 ευρώ δεν ήταν αναλήψιμα
I remember they gave me a bonus that made me win 3k euros but only 50 were convertible into money to play and withdraw. I complained to them because I had not found anything that said that those 3k euros were not withdrawable
Ricordo che mi hanno dato un bonus che mi ha fatto vincere 3k euro ma solo 50 erano convertibili in denaro per giocare e prelevare. Mi sono lamentato con loro perché non avevo trovato nulla che dicesse che quei 3k euro non erano prelevabili
ΓΕΙΑ,
Ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός μου στο Posido.
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου τον Ιανουάριο αλλά μετά τον άνοιξαν ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή μου.
Επίσης, συνεχίζουν να με ενοχλούν με μηνύματα και κλήσεις για να με κάνουν να παίξω! Παρόλο που ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό.
Μπορείτε παρακαλώ να μου πείτε αν μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων; Μπορείτε να με βοηθήσετε, θα το χρειαζόμουν πολύ!
HI,
I asked for my Posido account to be closed.
They closed my account in January but then reopened it without my consent.
They also keep bothering me with texts and calls to make me play! Even though I asked to close the account.
Can you please tell me if I can get a refund? Can you help me, I would really need it!
Ciao,
io ho chiesto la chiusura del mio conto su Posido.
Mi hanno chiuso il conto a gennaio ma dopo me lo hanno riaperto senza il mio consenso.
Inoltre continuano ad infastidirmi con sms e chiamate per farmi giocare! Anche se ho chiesto di chiudere il conto.
Per piacere puoi dirmi se posso avere un rimborso? Puoi aiutarmi, mi servirebbe molto!
Γειά σου,
Δεν μπορώ να σας πω πότε το καζίνο θα σας επιστρέψει τα χρήματα. Προφανώς δεν θα το έκαναν αν δεν το ήθελαν.
Εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από όλα τα σχετικά συμβάντα. Αλλά βασικά, δεν ασχολούμαστε με επιστροφές χρημάτων εδώ εκτός και αν εμπλακεί το πρόβλημα του τζόγου. Σκεφτείτε την κατάσταση ως εξής: Οι περιστασιακοί παίκτες που μπορούν, κατά τη γνώμη μου, να υπενθυμίσουν στο καζίνο ότι επιθυμούν ο λογαριασμός τους να παραμείνει μόνιμα κλειστός και να μην παίξουν ποτέ ξανά εκεί, δεν χρειάζεται να ανησυχούν για επιστροφές χρημάτων. Παιχνίδισαν τα κεφάλαια πρόθυμα.
Ανέφερες ποτέ το πρόβλημα του τζόγου στο συγκεκριμένο καζίνο, ίσως;
Hello,
I can't tell you when the casino will refund you. Obviously they would not if they didn't want to.
It depends highly on all associated events. But basically, we do not deal with refunds here unless the problem gambling gets involved. Think about the situation this way: Casual players who are, in my opinion, able to remind the casino they wish their account to remain closed permanently and never play again there do not have to be concerned about refunds. They've gambled the funds willingly.
Did you ever mention the gambling problem to this particular casino, perhaps?
Θυμάμαι ότι μου έδωσαν ένα μπόνους που με έκανε να κερδίσω 3 χιλιάδες ευρώ αλλά μόνο 50 ήταν μετατρέψιμα σε χρήματα για να παίξω και να κάνω ανάληψη. Τους παραπονέθηκα γιατί δεν είχα βρει κάτι που να λέει ότι αυτά τα 3.000 ευρώ δεν ήταν αναλήψιμα
I remember they gave me a bonus that made me win 3k euros but only 50 were convertible into money to play and withdraw. I complained to them because I had not found anything that said that those 3k euros were not withdrawable
Ricordo che mi hanno dato un bonus che mi ha fatto vincere 3k euro ma solo 50 erano convertibili in denaro per giocare e prelevare. Mi sono lamentato con loro perché non avevo trovato nulla che dicesse che quei 3k euro non erano prelevabili
Λοιπόν, νομίζω ότι πρέπει να μάθετετους πιο συνηθισμένους κανόνες μπόνους 👈👈. Εάν γνωρίζετε ότι μόνο το 50 μπορεί να αποσυρθεί, τι σας κάνει να πιστεύετε ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη όλων των κερδών χωρίς περιορισμό;
Δεδομένου ότι κάθε μπόνους αντιπροσωπεύει κάτι που το καζίνο σας δίνει δωρεάν, το ποσό της ανάληψης είναι σχεδόν πάντα ανώτατο - μόνο ένα μέρος των κερδών είναι συνήθως ανάληψη.
Διαφορετικά, δεν θα υπήρχαν καλά, εξαιρετικά ή κακά μπόνους. Όλα είναι θέμα συνθηκών. Βλέπετε το νόημα, παρακαλώ;
Well, I think you should learn the most common bonus rules 👈👈. If you know only 50 is withdrawable, what makes you think you can withdraw all winnings without limitation?
Since every bonus represents something the casino gives you for free, the withdrawable amount is almost always capped - only a portion of the winnings is usually withdrawable.
Otherwise, there would not be good, excellent, or poor bonuses. It is all about conditions. Do you see the point, please?
Δεν ζήτησα επιστροφή χρημάτων από το καζίνο.
Ήθελα να μάθω αν μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων και πώς να το ζητήσω.
Γιατί νομίζω ότι συμπεριφέρθηκαν άσχημα και ξόδεψα χρήματα που δεν έπρεπε να ξοδέψω γιατί είχα πρόβλημα με τον τζόγο.
Η ερώτησή μου είναι η εξής: αφού το Posido μου φέρθηκε άσχημα και έχω πρόβλημα με τον τζόγο, πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή των χρημάτων, αν υπάρχει κάτι τέτοιο;;
Σας ευχαριστώ
I did not ask for a refund from the casino.
I wanted to know if I could ask for a refund and how to request it.
Because I think they behaved badly and I spent money that I shouldn't have spent because I had a gambling problem.
My question is this: since Posido behaved badly with me and I have a gambling problem, how do I ask for a refund of the money, if such a thing exists??
Thank you
Io non ho chiesto un rimborso da parte del casinò.
Volevo sapere se potevo chiedere un rimborso e come fare per richiederlo.
Siccome penso che si sono comportati male ed ho speso dei soldi che non dovevo spendere perché ho avuto un problema di gioco d'azzardo.
La mia domanda è questa: dato che Posido si è comportato male con me ed io ho un problema di gioco d'azzardo, come faccio a chiedere un rimborso dei soldi, se esiste questa cosa??
Grazie
Δεν είπα ότι το έκανες - ήταν μια υπό όρους ποινή. Αλλά ας το αφήσουμε στην άκρη.
Τώρα λες ότι είχες πρόβλημα με τον τζόγο. παρά το γεγονός ότι λυπάμαι που το ακούω, είναι σημαντικό να ενημερώσετε το καζίνο. Φυσικά, οι παίκτες εγγράφονται για να παίξουν, όχι για να κλείσουν αμέσως τον λογαριασμό. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά σημαντικό να περιγράψουμε όλα τα σχετικά.
Δεν μπορώ να σας δώσω μια ξεκάθαρη απάντηση σχετικά με την επιστροφή χρημάτων, γιατί το να λέτε ότι το καζίνο ενήργησε άσχημα μαζί σας και ότι δεν έπρεπε να ξοδέψετε χρήματα, δεν υπάρχει συγκεκριμένη περιγραφή των γεγονότων.
Σας προτείνω να εξηγήσετε κάθε γεγονός χρησιμοποιώντας μια γραμμή χρόνου. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα
ημέρα 1: Εγγράφηκα στο Posido και έκανα κατάθεση
ημέρα 2: κατατέθηκε ξανά — τρεις φορές στη σειρά
ημέρα 3: έχασα όλο το υπόλοιπο, ζήτησα από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό μου
5η μέρα: Μου πρόσφεραν ένα μπόνους αν έμενα, και το δέχτηκα
και ούτω καθεξής...
I did not say you have done so - it was a conditional sentence. But let's put that aside.
Now you're saying you had a gambling problem; despite the fact that I'm sorry to hear that, it is crucial to inform the casino. Naturally, players register to play, not to close the account immediately; hence, it is super important to describe all things related.
I can't give you a straightforward answer regarding the refund, because saying the casino acted badly with you and you should not have spent money there is not a concrete description of the events.
I suggest you explain each event using a time line. I'll give you an example
day 1: I registered at Posido and made deposit
day 2: deposited again—three times in a row
day 3 : lost the whole balance, asked casino to close my account
day 5: they offered me a bonus if I stayed, and I accepted that
and so on...
Η εμπειρία μου στο Posido εν συντομία ήταν η εξής:
Τον Οκτώβριο του 2024 άνοιξα τον λογαριασμό και έκανα αρκετές καταθέσεις
Από τον Οκτώβριο του 2024 έως τον Ιανουάριο του 2025 έκανα διάφορες καταθέσεις
Τον Ιανουάριο ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου γιατί ήθελα να σταματήσω να παίζω και μου πρόσφεραν ένα μπόνους για να μην κλείσω τον λογαριασμό μου
Χρησιμοποίησα το μπόνους αλλά μετά ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό ούτως ή άλλως και τον έκλεισαν γιατί δεν με άφηναν να συνδεθώ
Στα τέλη Ιανουαρίου λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου από το Posido που με καλεί να χρησιμοποιήσω ένα μπόνους και ο λογαριασμός μου είναι ξανά ενεργός!!
Ζητώ από το Posido να κλείσει ξανά τον λογαριασμό γιατί τον άνοιξαν ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή μου αλλά δεν το έκαναν και συνεχίζω να λαμβάνω γραπτά μηνύματα και κλήσεις για παιχνίδι!
Θα ήθελα να καταλάβω, στην περίπτωσή μου, αν είναι δυνατόν να πάρω τα χρήματά μου πίσω.
Σας ευχαριστώ
My experience on Posido in brief was this:
In October 2024 I opened the account and made several deposits
From October 2024 to January 2025 I made various deposits
In January I asked to close my account because I wanted to stop playing and they offered me a bonus to not close my account
I used the bonus but then I asked to close the account anyway and they closed it because they wouldn't let me log in
At the end of January I receive a text message from Posido inviting me to use a bonus and my account is active again!!
I ask Posido to close the account again because they reopened it without my consent but they didn't do it and I continue to receive text messages and calls to play!
I would like to understand, in my situation, if it is possible to get my money back.
Thank you
La mia esperienza in breve su Posido è stata questa:
Ad ottobre 2024 ho aperto il conto e ho effettuato vari depositi
Da ottobre 2024 a gennaio 2025 ho fatto vari depositi
A gennaio ho chiesto la chiusura del conto perché volevo smettere di giocare e mi hanno offerto un bonus per non farmi chiudere il conto
Ho usato il bonus ma dopo ho chiesto di chiudere lo stesso il conto e me lo hanno chiuso perché non mi faceva accedere
A fine gennaio ricevo un sms da Posido che mi invita ad usare un bonus e il mio conto è di nuovo attivo!!
Chiedo a Posido di chiudere di nuovo il conto perchè lo avevano riaperto senza il mio consenso ma non lo hanno fatto e continuo a ricevere sms e chiamate per giocare!
Vorrei capire, nella mia situazione, se è possibile riavere i miei soldi.
Grazie
Νομίζω ότι είναι σχεδόν αδύνατο να λάβετε επιστροφή χρημάτων για χαμένα χρήματα σε ένα καζίνο.
Η μόνη εξαίρεση θα ήταν εάν η απώλεια προκλήθηκε από υπαιτιότητα του καζίνο.
Είχα ένα περιστατικό όπου έχασα χρήματα επειδή το καζίνο προκάλεσε ένα τάιμ άουτ 5 λεπτών, το οποίο ήταν μέρος μιας λειτουργίας αυτόματου υπεύθυνου παιχνιδιού.
Έπαιζα ένα χέρι του Μπλάκτζακ με ένα 11 έναντι του 6 ενός ντίλερ. Λόγω του τάιμ άουτ, δεν μπόρεσα να κάνω μια κίνηση και το 11 μου αντιμετωπίστηκε αυτόματα ως βάση. Παρακολούθησα καθώς ο ντίλερ τραβούσε ένα 17, ακολουθούμενο από ένα 10. Αν είχα καταφέρει να πετύχω το 11 μου, θα είχα ένα 21 ενώ ο ντίλερ θα είχε 17.
Έχασα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό και επικοινώνησα με το καζίνο σχετικά με αυτό. Ωστόσο, αρνήθηκαν να εκδώσουν επιστροφή χρημάτων, δηλώνοντας απλώς ότι αναφέρεται ξεκάθαρα ότι κάθε ώρα παιχνιδιού σας δίνει το δικαίωμα σε ένα διάλειμμα 5 λεπτών.
I think it’s nearly impossible to get a refund on lost money at a casino.
The only exception would be if the loss was caused by the casino's fault.
I had an incident where I lost money because the casino triggered a 5-minute timeout, which was part of an automatic responsible gaming feature.
I was playing a hand of Blackjack with an 11 against a dealer's 6. Due to the timeout, I was unable to make a move, and my 11 was automatically treated as a stand. I watched as the dealer drew a 17, followed by a 10. If I had been able to hit my 11, I would have had a 21 while the dealer would have had 17.
I lost a significant amount of money and contacted the casino about it. However, they refused to issue a refund, simply stating that it’s clearly mentioned that every hour of play entitles you to a 5-minute break.
Γειά σου,
ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση. Υποθέτω ότι η απάντησή μου δεν ολοκληρώθηκε, οπότε θα προσπαθήσω άλλη μια φορά τώρα:
Πιστεύω ότι ανέφερα τις βασικές αρχές που λαμβάνουμε υπόψη στο Casino Guru όταν οι παίκτες ζητούν επιστροφή χρημάτων σε ένα καζίνο.
Όλα εξαρτώνται από το αν, πώς και πότε ο παίκτης ανέφερε αίτημα αυτοαποκλεισμού λόγω προβλήματος με τον τζόγο.
Συνεχίζετε να λέτε ότι ζητήσατε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό σας, αν και δεχτήκατε επίσης ένα μπόνους σε αντάλλαγμα να μην το κάνετε. Κάτι που, για μένα, δεν ακούγεται σαν άμεσο αίτημα αυτοαποκλεισμού λόγω αγώνα τζόγου και ελπίζω να μην έχετε αντιμετωπίσει τέτοια κατάσταση υγείας.
Ωστόσο, για να γίνουμε πιο συγκεκριμένοι, θα μπορούσατε να περιγράψετε λεπτομερώς πόσο ρητά ζητήσατε να κλείσει ο λογαριασμός σας, παρακαλώ; Αυτό είναι το κρίσιμο κομμάτι.
Hello,
my apologies for the delay; I guess my answer did not make it through, so I'll try once more now:
I believe I mentioned the main principles we at Casino Guru take into consideration when players ask for a refund in a casino.
It all depends on whether, how, and when the player mentioned a self-exclusion request due to a gambling problem.
You keep saying you asked the casino to close your account, though you also accepted a bonus in exchange not to do so. Which, to me, does not sound like an immediate self-exclusion request due to a gambling struggle and I hope you have not been facing such a health state.
Yet to be more specific, could you describe in detail how explicitly you asked for your account to be closed, please? That's the crutial part.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
