Εγγεγραμμένο καζίνο FatFruit
Είχα υπόλοιπο 3700$ και προς έκπληξή μου, ο λογαριασμός μου αναστέλλεται, υπόλοιπο 140$.
έλαβε email-
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι εντοπίσαμε ότι η κατάθεσή σας έγινε από λογαριασμό στο όνομα μιας εταιρείας.
Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, οι καταθέσεις επιτρέπονται μόνο με προσωπικές μεθόδους πληρωμής στο όνομά σας. Επομένως, η τελευταία κατάθεση πρέπει να επιστραφεί και τυχόν σχετικά κέρδη να έχουν ακυρωθεί. Δεν επιτρέπεται η χρήση επαγγελματικών ή εταιρικών λογαριασμών για καταθέσεις.
Έτσι...1- ο τραπεζικός λογαριασμός ονομάζεται από την τράπεζα ως-
business one plus. Αλλά είναι καταχωρημένο στο προσωπικό μου όνομα και χρησιμοποιείται για καθημερινές αγορές και δεν υπάρχει όνομα εταιρείας συνδεδεμένο με τον λογαριασμό όπως ισχυρίστηκαν. Αυτό αναφέρεται σαφώς στο τραπεζικό αντίγραφο.
Το ανέφερα αυτό στην ζωντανή συνομιλία και μετά είπε-
«Το Business One Plus απευθύνεται σε επιχειρήσεις και εταιρείες. Δεν επιτρέπεται η χρήση επαγγελματικών ή εταιρικών λογαριασμών για καταθέσεις»
Ρώτησα πού αναφέρεται αυτό στους όρους και προϋποθέσεις, καθώς μπορούσα να δω μόνο τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, αλλά δεν απάντησε στην ερώτηση και συνέχισε να με απορρίπτει και να στέλνει email στην υποστήριξη, κάτι που έκανα χωρίς να έχω λάβει απάντηση μέχρι στιγμής.
11.2 Απαγορεύεται η χρήση πληρωμών τρίτων. Πρέπει να πραγματοποιείτε καταθέσεις μόνο από τραπεζικό λογαριασμό, τραπεζικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή άλλες μεθόδους πληρωμής που είναι καταχωρημένες στο όνομά σας. Εάν κατά τους ελέγχους ασφαλείας διαπιστώσουμε ότι έχετε παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα κέρδη σας θα κατασχεθούν και η αρχική κατάθεση θα επιστραφεί στον κάτοχο του λογαριασμού πληρωμών. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τα χαμένα κεφάλαια που κατατέθηκαν από λογαριασμούς τρίτων.
Ανησυχώ επίσης για την υποβολή επίσημης καταγγελίας στο Casino GURU λόγω των παρακάτω:
16.3 Το Καζίνο οφείλει να παραδέχεται μόνο ένα παράπονο που υποβάλλεται από τον κάτοχο του λογαριασμού. Απαγορεύεται και ως εκ τούτου δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, μεταβιβάσετε, παραδώσετε ή πουλήσετε το παράπονό σας σε τρίτους.
16.4 Το Καζίνο θα απορρίψει την καταγγελία εάν το θέμα ανατεθεί σε τρίτο μέρος και όχι στον αρχικό κάτοχο του λογαριασμού.
Όροι και Προϋποθέσεις
Όλο αυτό δεν είναι σωστό και οι ισχυρισμοί είναι εντελώς ψευδείς.
Όλα τα αποδεικτικά στοιχεία των εγγράφων μου και οι όροι και προϋποθέσεις αποδεικνύουν σαφώς ότι δεν έχω παραβιάσει τους όρους και προφανώς πρόκειται για σκόπιμη ενέργεια από το καζίνο λόγω του νικητήριου υπολοίπου μου.
Έχω κάνει καταθέσεις και μικρές αναλήψεις τα τελευταία 2 χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα
Δεν είμαι μεγάλος τζογαδόρος και τα κέρδη μου των 3700 δολαρίων είναι ένα μεγάλο ποσό για μένα, το οποίο θα με βοηθούσε πολύ σε μερικούς τομείς στο σπίτι, αλλά αυτοί οι κλέφτες έβαλαν ένα τέλος σε αυτό.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ
Έχω εξαπατηθεί
Στίβεν
reg FatFruit casino
i Had balance of $3700 then to my shock, my account got suspended, balance $140.
recieved email-
We would like to inform you that we have identified your deposit was made from an account in the name of a company.
According to our Terms and Conditions, deposits are only permitted using personal payment methods in your own name. Therefore, the last deposit must be refunded and any associated winnings have been voided. It is not allowed to use business or company accounts for deposits.
So..1- the bank account is named by the bank as-
business one plus. but it is registered under my personal name and used for every day purchases and there is no name of a company attached to the account as they claimed, this is clearly stated on bank statement.
I mentioned this to live chat and she then said-
"Business One Plus is for businesses and companies. It is not allowed to use business or company accounts for deposits"
I asked where this is stated in t&c as i could only see the below T&C, but she wouldnt answer the question and just kept dismissing me and to email support, which ive done with no reply as yet.
11.2 Using third party payments is prohibited. You must make deposits only from a bank account, bank cards, e-wallets or other payment methods that are registered in your own name. If we determine during the security checks that you have violated this condition, your winnings will be confiscated and the original deposit will be returned to the owner of the payment account. The Company is not responsible for the lost funds deposited from third party accounts.
Im also concerned about making an oficial complaint with Casino GURU because of the following below,
16.3 Casino is to acknowledge a complaint started by the account holder only. It is forbidden to and you can therefore not assign, transfer, hand over or sell your complaint to the third party.
16.4 Casino will dismiss the complaint if the matter is handed over to be conducted by the third party and not the original account owner.
T&C
this whole thingis not right and totaly false claims made.
all my docs evidence and the t&c clearly prove that i havnt violated there terms and obviously this is a deliberate act from the casino due to my winning balance.
ive deposited and made small withdraws over last 2 years with no issue
im not a big gambler and my winnings of $3700 is a big amount for me which would of greatly helped out in a few areas at home, but these thieves put a stop to that
PLEASE HELP
IVE BEEN SCAMED
Steven
Αυτόματη μετάφραση:
