Δεν εγείρω μια διαφωνία ακόμα γιατί θέλω να βεβαιωθώ ότι δεν έχω χρήματα μαζί τους, ώστε να μην μπορούν να ανταποδώσουν. Θα προτιμούσα επίσης να το κάνω ανώνυμα για παν ενδεχόμενο.
Εδώ είναι τα στοιχεία μου, τα οποία έχω καταγράψει.
Ιστορικό:
Το καζίνο χρησιμοποιεί μια ενδιάμεση υπηρεσία, έτσι ώστε οι παίκτες να μπορούν να παίξουν παρόχους που διαφορετικά δεν επιτρέπονται στη δικαιοδοσία τους. Αυτό ήταν προηγουμένως υπέροχο αφού τώρα μπορούσα να παίξω Pragmatic, Netent, Plany'n'go κλπ... τα νεότερα κουλοχέρηδες, και δεν φαίνονται πειρατικά.
Ωστόσο, τις τελευταίες 3 ημέρες το σύστημά τους αποτυγχάνει (μου φαίνεται ότι ο διακομιστής cloudflare τους έχει υπερφορτωθεί) - οι γύροι παιχνιδιών θα λήξουν εν αναμονή απάντησης από το api.cdn678.com - που είναι ένας διακομιστής cloudflare που πιθανώς φιλοξενεί τους υπηρεσία «ανακατεύθυνσης».
Η απάτη:
Εδώ είναι το ενδιαφέρον μέρος - αυτό το συγκεκριμένο καζίνο σας προσφέρει 3-5 ημέρες 75 δωρεάν περιστροφές κάθε μέρα σε 3 διαφορετικούς κουλοχέρηδες Pragramatic Play.
Ένα παράδειγμα ποσοστού επιτυχίας για έναν από αυτούς τους κουλοχέρηδες είναι 1/2,7 - επομένως, κατά μέσο όρο, περισσότερες από 1 στις 3 περιστροφές θα πρέπει να πληρώσουν κάτι .
Ωστόσο, τις τελευταίες 3 ημέρες έχω κάνει πάνω από 250 περιστροφές και στα 3 παιχνίδια και είχα ακριβώς ΜΗΔΕΝ περιστροφές πληρωμής.
Αυτό βέβαια είναι στατιστικά αδύνατο. Η υποστήριξη αγνοεί, αρνείται ή απλώς δεν κατανοεί το παράπονό μου.
Έχω αποδείξεις βίντεο για αυτές τις ασταμάτητα χαμένες περιστροφές (αν και θα ήταν επώδυνο να παρακολουθήσετε καθώς ο διακομιστής του παιχνιδιού λήγει μετά από κάθε 1-4 περιστροφές).
Είμαι στην ευχάριστη θέση να το στείλω σε ένα μέλος του προσωπικού εδώ.
Χαίρομαι επίσης που ένα μέλος του προσωπικού θα συνδεθεί στον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο, θα παίξει και στις 75 δωρεάν περιστροφές και μπορώ να εγγυηθώ ότι δεν θα έχει ούτε μία περιστροφή πληρωμής.
I'm not raising a dispute yet because I want to make sure I have no funds with them so they can't retaliate. I would also prefer to do it anonymously just in case.
Here is my evidence, which I have recorded.
Background:
The casino is utilizing an intermediary service so that players can play providers that are otherwise not allowed in their jurisdiction. This was previously great since I was now able to play Pragmatic, Netent, Plany'n'go etc... newest slots, and they do not appear pirated.
However in the last 3 days their system has been failing (to me it looks like their cloudflare server is being overloaded) - game rounds will time out while waiting for a reply from api.cdn678.com - which is a cloudflare server presumably hosting their 'redirection' service.
The scam:
Now here is the interesting part- this particular casino gives you 3-5 days of 75 free spins each day on 3 different Pragramatic Play slots.
An example hit rate for one of these slots is 1/2.7 - so on average more than 1 in 3 spins should pay something.
However, over the past 3 days I have done over 250 spins on all 3 of the games and had exactly ZERO paying spins.
This of course is statistically impossible. Support ignores, denies or just outright do not understand my complaint.
I have video evidence of these non-stop losing spins (although it would be painful to watch as the game server is timing out after every 1-4 spins).
I'm happy to send this to a staff member here.
I'm also happy for a staff member to log in to my account at this casino, play through all 75 free spins and I can guarantee they will not have a single paying spin.