Γεια σε όλους,
Κατέθεσα 5.000€ στον λογαριασμό μου στο BitStarz στις 21 Ιανουαρίου. Η τράπεζά μου επιβεβαιώνει πλήρως την πληρωμή και έχω όλα τα δικαιολογητικά γραπτώς.
Τις τελευταίες επτά ημέρες, λαμβάνω σχεδόν την ίδια τυπική απάντηση καθημερινά: ότι η υπόθεση «διερευνάται». Δεν γίνεται τίποτα, δεν υπάρχει χρονοδιάγραμμα, καμία συγκεκριμένη λύση - κανείς δεν ασχολείται με τα χρήματά μου. Τα 5.000€ δεν είναι ψιλά για μένα και είναι εντελώς απαράδεκτο για ένα αδειοδοτημένο καζίνο να διαχειρίζεται τα χρήματα των πελατών με αυτόν τον τρόπο.
Έχω ήδη παραπέμψει επίσημα το θέμα στο Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο και έχω υποβάλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία. Δημοσιεύω αυτό για να προειδοποιήσω άλλους παίκτες και να τεκμηριώσω δημόσια την υπόθεση.
Αν κάποιος έχει συμβουλές για το πώς να αυξήσει την πίεση στο BitStarz ή έχει παρόμοιες εμπειρίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί του.
