Γεια σας, αυτό αφορά το καζίνο του τυχερού ιπποπόταμου. Δοκίμασα αρκετές προσπάθειες να κάνω ένα αίτημα ανάληψης για $500 στις 7 Οκτωβρίου και το αρνήθηκαν λόγω του κουπονιού που χρησιμοποίησα. Έτσι αφαίρεσαν μερικά και τελικά έμειναν 421,24 $. Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Τώρα έκανα ένα αίτημα στις 17 Οκτωβρίου για ό,τι έχει απομείνει και μέχρι τώρα εξακολουθούν να αξιολογούν την απόσυρσή μου. Είναι δύσκολο να καταλάβεις το τμήμα οικονομικών τους. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν μπορεί να σας βοηθήσει. Έχω στείλει email στο οικονομικό τμήμα. Και να μην πάρεις καμία απάντηση. Μέχρι στιγμής σήμερα είναι ο Οκτ. 25 ήδη καμία απάντηση ακόμα.
Hello this is in regards to lucky hippo casino. I have tried several attempt to make a withdrawal request for $500 last oct 7, and they denied it because of the coupon i have used. So they deducted some and end up to $421.24 left . Thats not a problem. Now i made a request last oct 17 for whatever is left and until now they’re still evaluating my withdrawal. Its hard to to get a hold of they’re finance dept. Customer service cant help you. I have emailed the finance dept. And not getting any answer. So far today its oct. 25 already no answer still.