Η ανάληψη χρημάτων καθυστερεί

Hello. I would like to contact Casino Guru to resolve a problem with certain casinos, such as Spinbara, Dragonia, Pistoli, Malina, and others, which are owned by the same company. Withdrawals from these casinos take more than three days, sometimes even a couple of weeks. However, the rules state that withdrawals are processed within three business days, not counting the day the request is submitted. Therefore, I would like someone from Casino Guru to contact the manager and explain why these problems are occurring and why they are violating their own rules.

Здравствуйте.Хочу обратится к Kazino guru чтобы они решили проблему с некоторыми казино такие как Spinbara, Dragonia,pistoli ,malina и так далее которые имеют одного владельца.С этих казино вывод средств надо ждать больше 3 дней а бывает и пару недель.Но в правилах сказано что в течение 3 рабочих дней но не считая день подачи заявки.Поэтому прошу чтобы кто-то из Kazino guru обратился к руководителю и поиснил почему происходят такие проблемы и почему они нарушают свой же правила?

Γεια σας.

Παρόλο που πρέπει να είναι απογοητευτικό να περιμένετε τόσο πολύ για τα κέρδη σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γι' αυτό. Στην πραγματικότητα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης που ρυθμίζει το καζίνο.

Η ομάδα μας μπορεί να παρέμβει μόνο όταν υποβληθεί καταγγελία από τον παίκτη και παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών.

Αντιμετωπίζετε κάποια καθυστέρηση σε κάποια από αυτά τα καζίνο αυτή τη στιγμή;

Yes, I've experienced a delay again, but at the other casino, they have a similar platform to the previous one, and I think they have the same management. What should I do?

Да у меня опять возникла задержка но в другом казино у них схожая платформа с прошлым и я думаю одно руководство.Что мне делать?

Γεια σας, πιστεύω ότι και οι δύο επιλογές είναι ίδιες, όπως ανέφερε νωρίτερα η Ρόμι.

Η πρώτη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης, κάτι που πιστεύω ότι είναι χάσιμο χρόνου, επειδή σπάνια παρεμβαίνουν σε περιπτώσεις μικρών καθυστερήσεων. Ναι, καταλαβαίνω πώς ακούγεται αυτό, αλλά αν σκεφτεί κανείς πόσες αναφορές λαμβάνει κάθε ρυθμιστική αρχή σε καθημερινή βάση, καθώς και την ποιότητα και τη σοβαρότητά τους, είναι λογικό. Απλώς δεν είναι αρκετά αποτελεσματικοί για να αντιμετωπίσουν τις καθυστερημένες πληρωμές στην πλειονότητα των περιπτώσεων...

Επιλογή δύο: περιμένετε δεκατέσσερις ημέρες και, αν το καζίνο δεν σας πληρώσει, υποβάλετε καταγγελία σε εμάς.

Δεν είναι και πολύ βολικό, αλλά έτσι έχουν τα πράγματα. 🙁

Παρακαλώ επιστρέψτε την ανάληψή μου

Νομίζω ότι έχει γίνει κάποιο λάθος εδώ, έτσι δεν είναι;

Μήπως προοριζόταν να πάει σε κάποια υποστήριξη καζίνο;

Ενημερώστε μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την ανάληψή σας.