Γεια σας, καταλαβαίνω τι λέτε και η άποψή σας είναι λογική.
Από μια πιο πρακτική άποψη, αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι αν το καζίνο προσφέρει όντως αυτά τα όρια στους παίκτες. Προσφέρονται ή αναφέρονται στους κανόνες;
Εάν αυτά τα όρια δεν είναι διαθέσιμα και ο παίκτης αισθάνεται ότι τα χρειάζεται για να παραμείνει ασφαλής, πιθανότατα θα πρέπει να βρει ένα καζίνο με μια τέτοια προσφορά.
Αυτά τα όρια δεν υπάρχουν πάντα. Ως εκ τούτου, υποθέτω ότι, από αυτή την οπτική γωνία, η ευθύνη βαρύνει και τις δύο πλευρές.
Ίσως μπορείτε να ενημερώσετε την αρχή αδειοδότησης σχετικά με αυτό, αφού από όσο καταλαβαίνω αναφέρατε τις απαιτήσεις της.
Μπορείτε, φυσικά, να υποβάλετε καταγγελία, αλλά μπορούμε να παρέμβουμε βάσει των κανόνων του καζίνο και όταν πρόκειται για συγκεκριμένα χρήματα με τη μορφή ακυρωμένου υπολοίπου ή καθυστερημένης ανάληψης.
Μη διστάσετε να διαβάσετε τις οδηγίες μας σχετικά με τα παράπονα . 👈
Hello, I get what you are saying and your perspective makes sense.
From a more practical point of view, what matters most is whether the casino actually offers those limits to players. Are those offered or mentioned in the rules?
If those limits are not available and the player feels he needs them to stay safe, he should probably find a casino with such an offer.
Those limits are not always present. Hence, I guess that, from this perspective, the responsibility lies on both sides.
Maybe you can inform the licensing authority about this, since I understand you cited their requirements.
You may, of course, submit a complaint, but we can step in based on casino rules and when concrete money is involved in the form of a voided balance or delayed withdrawal.
Feel free to read our guidelines regarding complaints. 👈
Αυτόματη μετάφραση:
