Can't withdraw funds from fatpirate.com casino (σελίδα 2)

Γεια σου Julio.

Είναι πολύ σημαντική πληροφορία. Πού το πήρες;

It is always better to get in touch with the support by email when it comes to withdrawals, to tell you the truth anyway.

May I ask how long ago you requested it and if the verification was needed, please?

According to our information about this casino, it operates without a license, actually.

Are you a player there?

May I also ask if it is illegal in your country, please? Is there some law regarding this?

Γιατί μου έχει συμβεί αρκετές φορές, με αυτά τα καζίνο του Κουρασάο. Περιμένεις ατελείωτα για να μπορέσεις να κάνεις ανάληψη 800 ή 1000 ευρώ και στο τέλος, τα παρατάς και καταλήγεις να χάνεις στο καζίνο μετά από εβδομάδες που προσπαθείς να τα αποσύρεις. Αυτό θέλουν, να βαρεθείς και να χάσεις τα λεφτά.

Αυτό το καζίνο και όλα τα παρόμοια λειτουργούν χωρίς επίσημη άδεια, γι' αυτό και δεν μπορούν να ζητήσουν KYC.

Ζητούν KYC μόνο όταν έχετε πετύχει μια μεγάλη νίκη (πάνω από 500€), κάτι που είναι εντελώς παράνομο. Μα... σε ποιον παραπονιέσαι; Κανείς δεν έχει «επίσημα» αυτό το καζίνο, απλώς η άδειά του είναι παράνομη. Σου κλέβουν τα λεφτά. Δεν υπάρχει νόμος που να σας προστατεύει από αυτόν τον τύπο πλατφόρμας. Οι σοβαρές πλατφόρμες διαθέτουν KYC πριν από την εγγραφή και δεν χρειάζονται περισσότερες από 24 ώρες για να στείλουν την πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Έχω προσπαθήσει ακόμη και να κάνω αναλήψεις σε αυτό το καζίνο, casinia, cashed, my empire, legiano casino... και κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Κατάφερα να κάνω ανάληψη χρημάτων μόνο στο bizzo casino, στο gransino και στο 5gringos, ενώ τα δύο πρώτα ήταν επίσης από τον ίδιο πάροχο.

Πρέπει να παραμείνω ανώνυμος επειδή είμαι δοκιμαστής διαδικτυακού καζίνο και είχα νίκες σε μερικές περιπτώσεις και όπως είπα, είναι εντελώς αδύνατο να κάνετε ανάληψη χρημάτων από αυτά τα καζίνο. Όλα αυτά τα καζίνο που δεν πληρώνουν μέσα σε 24 ώρες είναι απάτη. Εάν δεν πληρώσουν εντός 24 ωρών, δεν θα σας πληρώσουν.

Όπως λέω: bizzo casino, gransino... με έχουν πληρώσει 200 ​​USD την ίδια μέρα χωρίς κανένα πρόβλημα.

Επειδή η δουλειά μου με κάνει να παίζω σε αυτά τα καζίνο, που είναι αδύνατο να αποσύρω ό,τι έχω κερδίσει, αλλιώς θα έπαιζα σε καζίνο όπως το betfury, το fortunejack... που είναι κρυπτοκαζίνο και αποσύρονται στο πορτοφόλι σου μέσα σε λίγα λεπτά. Καθώς η ανάληψη από το USDT θα πρέπει να είναι, άμεση ή σχεδόν. Αλλά πρέπει να παίξω σε αυτά τα καζίνο χωρίς άδεια Κουρασάο λόγω της δουλειάς μου ως ελεγκτής διαδικτυακού καζίνο.

Είμαστε σχεδόν βέβαιοι ότι πρόκειται για καζίνο που χρησιμοποιούνται στην περιοχή της Λευκορωσίας, της Ρωσίας... για ξέπλυμα χρήματος από τον ιδιοκτήτη, με άδεια στο Κουρασάο.

Ζητώ να επικοινωνήσετε αμέσως με αυτά τα παράτυπα καζίνο και να τους ζητήσετε τα εξής, εσείς είστε αυτοί που μπορείτε να το κάνετε, η κατάσταση που ζούμε με αυτά τα διαδικτυακά καζίνο του Κουρασάο που επιδιώκουν μόνο να κλέψουν χρήματα και χρόνο από τους χρήστες είναι απαράδεκτη. Ευτυχώς, δεν έχω παίξει ποτέ τα δικά μου χρήματα.

• Άμεση απόσυρση κρυπτονομισμάτων. Μέγιστος χρόνος αναμονής 24 ώρες
• Αφαίρεση KYC μετά από νίκη - Είναι ΠΑΡΑΝΟΜΟ. Είτε το ζητάς πριν την κατάθεση είτε ΔΕΝ ΖΗΤΑΣ να εξοφληθεί
• Κατάργηση ρομπότ ζωντανής συνομιλίας. Είναι AI
• Κλείσιμο πλατφορμών απάτης, οι οποίες χρειάζονται μήνες για να πληρώσουν μια ανάληψη

Well, I am not sure about any legal or illegal things, as you call them here. We are not laywers here, you know,

But, without protecting this casino, it is not unusual that a casino would start the verification process only whenever a withdrawal is requested.

Please take it this way: imagine that there are 100 players who sign up to an online casino. They try some games, they lose, and they don't want to play at that casino again because they didn't like it very much. Just let's say 10 of them will be happy and maybe win something there. So now imagine how time-consuming it would be for the casino to verify all these 100 players beforehand. Do you get me here?

Could you maybe tell us what was the reason for you not being able to withdraw, though, at other casinos?

Well, unfortunately, even if you request something from us to do, we have no such power, you know.

We are just a mediator between players and casinos who aims for fair gambling here, for you to know. 🤷‍♀️

Είναι παράνομο, γιατί για να ζητήσετε επαλήθευση KYC πρέπει να ζητηθεί πριν από την πρώτη κατάθεση. Αυτό συμβαίνει με οποιοδήποτε ρυθμιζόμενο διαδικτυακό καζίνο (bet365, bwin...) είναι καζίνο + bookmakers, αλλά σε αυτήν την περίπτωση προσφέρουν το ίδιο πράγμα.

Μάλιστα, η διαδικασία είναι παράνομη στην Ευρωπαϊκή Ένωση, γιατί

1. Μπορεί να επιτρέπετε σε ανήλικους παίκτες να παίξουν
2. Τους ζητάτε μια επαλήθευση KYC για να μην πληρώσετε τα χρήματα στους χρήστες, αφού αν έχετε εισάγει λανθασμένα στοιχεία αρνούνται να σας πληρώσουν.

Είμαι δοκιμαστής διαδικτυακού καζίνο και έχω συνηθίσει σε αυτές τις πλατφόρμες απάτης.

Αυτή τη στιγμή εργάζομαι πραγματικά για πληρωμές LTC.

I think you quite oversimplified the whole matter. Not to speak about the fact that we prefer a fair approach rather than a strict, mostly complicated international national law. Yet I believe the goal is the same.

So, questions of legality and prevention should be discussed with lawyer. Kindly do not expect us to discuss laws; we will apply the Fair Gambling Codex instead. 👈

In my opinion, being interested in legality in the case of unlicensed casinos makes little sense. If such sites cared about regulations and laws, they would become licensed—meaning regulated in the first place.

Γεια σου Julio, σου γράφω γιατί ήμουν εγγεγραμμένος στο Gransino και ο ιστότοπος δούλευε μια χαρά, έκανα δύο φορές μάλιστα ανάληψη 500 ευρώ και έφτασε στον λογαριασμό μου. Το πρόβλημα είναι ότι σήμερα πήγα να μπω στην ιστοσελίδα και λέει (Το περιεχόμενο μπλοκαρίστηκε με αίτημα της Αρμόδιας Αρχής, κοινοποιήθηκε σε αυτόν τον Χειριστή) και προσπάθησα να μπω μέσω VPN από άλλη χώρα και πάλι δεν με αφήνει. Γεγονός είναι ότι είχα σε εκκρεμότητα ανάληψη 500 ευρώ και τώρα δεν ξέρω αν θα φτάσει ή αν έχουν κλείσει το καζίνο. Δεν έχω ιδέα. Ίσως ξέρεις κάτι και μπορείς να με βοηθήσεις.

Contact their customer service team first and see what the problem is. You can access the support link (I think it's in the bottom left hand corner) and see what they say. I just tried to enter the site and it's coming up as an unsecure site so it may be that it's being stopped because of that?

Good luck

Ακριβώς επειδή δεν σας αφήνουν να μπείτε δεν σημαίνει ότι το καζίνο είναι κλειστό;

Not really, I can still access Gransino here: https://gransino1.com/en/ so it appears to be open.

Try the Casino Guru resolution centre here: https://casino.guru/complaints/all

They were really helpful when I needed help

Γεια σου Όσκαρ. Σας ενημερώνω ότι το πρόβλημα που έχετε με το Gransino είναι δικό σας, γιατί η εταιρεία σας αποφάσισε με κάποια εντολή της ισπανικής κυβέρνησης να κλείσει την πρόσβασή σας. Είναι θέμα της κυβέρνησης να μας απαγορεύσει να παίζουμε με τα χρήματά μας σε αυτά τα καζίνο. Στην περίπτωση του Gransino, πείτε ότι πληρώνει χωρίς να ζητήσετε επαλήθευση.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε με ένα VPN επί πληρωμή. Χαιρετισμοί.

Ευχαριστώ πολύ, το πρόβλημα είναι ότι περιμένω ανάληψη και επειδή δεν μπορώ να συνδεθώ, δεν ξέρω σε τι κατάσταση είναι αυτή τη στιγμή. Χθες μου απάντησαν και μου είπαν ότι εκκρεμούσε η επεξεργασία της απόσυρσης αλλά ότι προχωρούσε με μια μικρή καθυστέρηση. Ελπίζω να φτάσει.

I think I wouldn't worry, if the problems continue and the casino stops opening, you have an open complaint and our team will try to help you. As far as the VPN is concerned, I would definitely be wary of using it in the casino. I would always check the Terms or check with live chat and of course take a screenshot.

Anyway, let's wait for the resolution of the whole case, I hope it will turn out well. 🙂

Hey guys!

I know it's been a while since these comments, but my friend have some issues with this fatpirate casino platform, you may have some ideas to succeed with the withdraw process. He is from Hungary, not from UK. He could successfully withdraw around 100$,so it's not like no withdraw was ever possible, but after that nothing. The withdraw process stopped. He is chatting with the customer service ( possibly AI), but this whole thing is going nowhere. The customer support team said a bunch of different ideas ( try later, try from a different device, try a different amount, etc... ) . The error message what he receives when trying to proceed the withdraw is: " Unexpected error occurred."

I am opened to any idea, thanks guys forward! 🙂