

Πιθανότατα εννοεί το καζίνο Felicebet. www.felicebet.com
Προφανώς πρόκειται για αδελφό καζίνο του Wikiluck. Μια ολοκληρωτική απάτη! Κατέθεσα 100€ εκεί σήμερα χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι Cashlib, και αυτοί οι απατεώνες δεν πίστωσαν καν την κατάθεσή μου. Η υποστήριξη είναι μια καταστροφή, μια απόλυτη χάσιμο χρόνου! ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΩ ΡΗΤΑ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΚΑΖΙΝΟ!!!!!!
Maybe, but it would be good if the player confirmed that this is indeed the case and that it is the casino.
But let's get back to your experience. Did the casino say anything about you still not having your deposit? Maybe it just takes some time for you to receive the money. If this does not happen, you can contact us so we can try to help.

Περιμένω 5000€ από το felicebet115.com εδώ και μια εβδομάδα. Είμαι σχεδόν 100% σίγουρος ότι είναι κάποιο καζίνο-απάτη, επειδή ήθελαν ακόμη και ένα επικυρωμένο αντίγραφο της άδειας οδήγησής μου για επαλήθευση, και τα πήραν όλα από εμένα. Ξαφνικά, κανείς δεν απαντά πια, τα email απαντώνται μόνο με τυπικές απαντήσεις (παρακαλώ κάντε υπομονή) και τα χρήματά μου δεν έχουν φτάσει ακόμα.
Hi, I don't envy your problems at the casino.
But let's take it one step at a time. As I understand it, you are currently undergoing verification, so did you send them a notarized copy? The thing is, this process must be completed successfully before you can withdraw your money, so if that hasn't happened yet, that may be why you don't have it yet.
What did you ask them via email?
If you continue to have issues and 14 days pass, our team will contact the casino soon since you have an open complaint.

Έχω ήδη προσπαθήσει να λάβω πληρωμή τέσσερις φορές και κάθε φορά έλειπε κάποιο έγγραφο. Όσον αφορά την άδεια οδήγησης με συμβολαιογραφική άδεια, μου είπαν ότι ήταν το τελευταίο έγγραφο που χρειαζόταν για την τρέχουσα εκκρεμή πληρωμή των 5.000 €. Την έστειλα και από τότε δεν έχω λάβει κανένα σχόλιο εκτός από τις τυπικές αυτόματες απαντήσεις που λένε "παρακαλώ κάντε υπομονή!".
Ρώτησα σήμερα στο chat του καζίνο, αλλά δεν μπόρεσαν να απαντήσουν σε καμία από τις ερωτήσεις μου εκτός από το ότι ο λογαριασμός μου είναι "πλήρως επαληθευμένος". Δεν γνωρίζουν καν αν έχει φτάσει η συμβολαιογραφική μου άδεια οδήγησης!
Όλα είναι πολύ ύποπτα!
When did you send them a notarized copy? Can you see somewhere in your profile whether you are verified or not? Live chat may not know everything, and another department is mainly responsible for checking documents.
As I said, if you continue to have problems, our team will try to help you, and I believe they will be successful.
Έχουν το αντίγραφο εδώ και περίπου 5 μέρες και από τότε που παρέλαβαν το δικό μου, δεν έχω λάβει καμία ουσιαστική απάντηση.
Δεν μπορώ να δω στο προφίλ μου αν έχω επαληθευτεί. Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο.
Έχετε κάποια εμπειρία με το καζίνο; Και πώς πήγε;
Hello, I wish I could say something more positive, but I guess we have to wait for the casino to come up with some explanations. I read your latest posts, and to be honest, I'm not convinced you did enough.
I know it is frustrating, but for now we can really only wait for the casino to put things together and hopefully soon enough come with a follow-up.
ThTs the last info i have since then there is nothing more... no Reaktion to anything anymore
Dear Marcin,
Please be informed that your documents are sufficient for the moment.
Should any additional items be required, we will contact you accordingly.
In regards to your withdrawal request, please expect feedback from our Payments team soon.
Kind regards,
Kennedi | KYC Team


According to the complaint I saw, which was closed as resolved, the player confirmed that they had received the money.
I asked you to explain your own situation in a little more detail so that I could determine whether we might be able to help. Please describe what happened, and we can look at it together to see whether submitting a complaint with us would be the appropriate next step.

Γεια σου Γιάροσλαβ,
Ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Ναι, είμαι διαφορετικός παίκτης και αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με την Felicebet.
Εδώ είναι η περίπτωσή μου:
Ζήτησα ανάληψη 1.500€ στις 22 Οκτωβρίου 2026, η οποία έκτοτε έχει κολλήσει σε κατάσταση "Σε εκκρεμότητα" χωρίς καμία επίσημη απάντηση από το καζίνο.
Το μπόνους μου προσφέρθηκε και μου πιστώθηκε απευθείας μέσω email από μια συνεργαζόμενη διαχειρίστρια (Jennifer) – δεν υπήρχε καμία αναφορά σε όρους και προϋποθέσεις ή μέγιστα όρια πονταρίσματος σε καμία περίπτωση.
Με εντολή της οικονομικής ομάδας, έπρεπε να καταθέσω ακόμη και άλλα 100€, ώστε να διεκπεραιωθεί η ανάληψή μου. Έκανα αυτήν την κατάθεση.
Τώρα προσπαθούν να παρακρατήσουν την πληρωμή λόγω μιας φερόμενης, ακούσιας παραβίασης μπόνους, ενώ το καζίνο δεν απαντά απευθείας στα email.
Έχω όλα τα email και τα στιγμιότυπα οθόνης ως απόδειξη. Θα ήταν δυνατόν να υποβάλω επίσημη καταγγελία σχετικά με αυτό και ποιες είναι οι πιθανότητες επιτυχίας;
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!
Έστειλα αυτό στο καζίνο μέσω email:
Αγαπητή Ομάδα Διοίκησης και Οικονομικών,
Επικοινωνώ απευθείας μαζί σας για να διευκρινίσω την εκκρεμή πληρωμή μου ύψους 1.500 € και την εσωτερική αξιολόγηση, καθώς και για να παρουσιάσω την άποψή μου.
Δεν γνώριζα ότι είχε παραβιαστεί το όριο στοιχηματισμού κατά τη χρήση του μπόνους. Ωστόσο, θέλω να τονίσω ότι αυτό ήταν εντελώς ακούσιο: το μπόνους μου προσφέρθηκε και μου πιστώθηκε απευθείας μέσω email. Με παρέπεμψε κάποιος άλλος. Εκείνη την εποχή, δεν είχα ενημερωθεί για κανέναν συγκεκριμένο όρο ή προειδοποίηση μπόνους σχετικά με το μέγιστο ποντάρισμα και, εν μέσω έντασης, απλώς δεν γνώριζα το όριο.
Όσον αφορά το ιστορικό μου με συνεργαζόμενες μάρκες: Ήμουν πολύ ενεργός και πιστός VIP παίκτης εκεί για πολλά χρόνια, κάνοντας υψηλές καταθέσεις. Οι διαφωνίες εκείνη την εποχή προέκυψαν από παρεξηγήσεις και καταστάσεις όπου έλαβα κακές συμβουλές ή παραπλανήθηκα - αυτό δεν έχει καμία σχέση με την αφοσίωσή μου και το δίκαιο παιχνίδι μου εδώ στην πλατφόρμα σας. Έκανα ένα λάθος και μπορούμε να το διορθώσουμε αν μπορούσα!
Έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου μαζί σας, έχω καταθέσει πραγματικά χρήματα και απολαμβάνω πολύ να παίζω εδώ. Για να δείξω ότι μιλάω σοβαρά, έκανα άλλη μια κατάθεση σήμερα.
Συνεπώς, προς όφελος της ικανοποίησης και της καλής θέλησης των πελατών, σας παρακαλώ να εξετάσετε αυτήν την υπόθεση ευνοϊκά, λαμβάνοντας υπόψη την πολυετή εμπειρία μου στο καζίνο, τη συνεργασία μου και τις πρόσφατες καταθέσεις μου. Θα χαιρόμουν πολύ αν η ανάληψή μου εγκρινόταν και θα μπορούσα να παραμείνω ένας πολύτιμος παίκτης.
Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και την δίκαιη κριτική σας.
Με εκτίμηση
Και
Αγαπητή Διοίκηση, KYC και Ομάδα Οικονομικών,
Εκτός από το χθεσινό μου μήνυμα, σας στέλνω την πλήρη γραπτή τεκμηρίωση από τη διαχειρίστρια του λογαριασμού μου, Jennifer (Luxury Affiliates), σχετικά με τον λογαριασμό και το μπόνους μου.
Όπως μπορείτε να δείτε ασπρόμαυρα από τα έγγραφα:
Εικόνες 1 & 2: Η προσφορά μπόνους μου παρουσιάστηκε απευθείας μέσω email και πιστώθηκε στον λογαριασμό μου – σε κανένα σημείο δεν υπήρχε καμία αναφορά σε όρους και προϋποθέσεις, περιοριστικά όρια στοιχηματισμού ή μέγιστα στοιχήματα.
Εικόνα 3: Η οικονομική ομάδα μου ζήτησε επίσημα, μέσω του προϊσταμένου μου, να κάνω κατάθεση 100€, ώστε να διεκπεραιωθεί το αίτημα ανάληψής μου – συμμορφώθηκα αμέσως με το αίτημα.
Πάντα ήμουν διαφανής, ζήτησα συγγνώμη και εξέφρασα το έντονο ενδιαφέρον μου να παραμείνω πιστός παίκτης! Και αυτό ισχύει ακόμα ;)
Παρακαλώ λάβετε υπόψη αυτά τα επίσημα έγγραφα κατά την εξέταση της οφειλόμενης πληρωμής μου ύψους 1.500 €.
Σας ευχαριστώ πολύ και με τις καλύτερες ευχές μου,
Φράνκο
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.