Καζίνο 7 Κουλοχέρηδες, αλλάζει τους κανόνες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση

Παίζω συνήθως σε 7 κουλοχέρηδες, δεν είχα ποτέ προβλήματα με την ανάληψη των λίγων κερδών μου, αλλά τώρα προσπαθώ να αποσύρω αυτά που κέρδισα και δεν μου το επιτρέπει, τηλεφώνησα στην υποστήριξη και μου λένε ότι δεν κάνουν πλέον αναλήψεις μέσω Visa ή Mastercard, μόνο μέσω κρυπτονομισμάτων Το περίεργο είναι ότι Δέχονται καταθέσεις πελατών μέσω Visa, αλλά δεν πληρώνουν πλέον με αυτά τα μέσα, δεν με ενδιαφέρει το σύστημα bitcoin και δεν έχω λογαριασμό και το χειρότερο είναι ότι δεν σας ειδοποιούν καν για αυτές τις αλλαγές .....εκπλήσσεστε, τώρα ένιωσα αναγκασμένος να μπω σε μια εφαρμογή bitcoin, αυτό έγινε πριν από 2 ημέρες και τα χρήματα εξακολουθούν να βρίσκονται στο καζίνο.

Η αλήθεια είναι ότι με αυτό δεν θα μπω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο.

Δεν χρησιμοποιούμε όλοι ή δεν μας αρέσει το σύστημα κρυπτονομισμάτων.

Hello,

I'd say the casino may change the allowed payment option every time they need to. Perhaps there are issues with the outgoing transfers. I imagine it is a complication for you, but if the casino suggests another payment option, well, it's a way to go. Especially payment options are not subject to rules but logically subject to their current availability. Temporary issues are, sadly, quite common. When everything falls down, the ultimate solution is cryptocurrencies.

I agree you should be notified, however, it also, at least from my point of view, depends on the specific situation. Well, I'm sorry you have to do what you don't like.

In any case, crypto withdrawals should not take too long. Will you inform us when the money arrives?

Είναι σαφές ότι ως εταιρεία μπορείτε να αλλάξετε τα συστήματα πληρωμών σας, αλλά ηθικά είναι σκόπιμο να ειδοποιήσετε τους πελάτες σας εκ των προτέρων και να μην είστε τόσο αυταρχικοί, γιατί τότε δεν θα υπήρχαν παρεξηγήσεις και έτσι ο πελάτης είναι ελεύθερος να αποδεχτεί ή να μην αποδεχθεί αυτά τα νέα συνθήκες.

Yes, I agree with your views that players should be notified of such changes. But for now there is probably nothing better than to adapt to the circumstances if you want to get your money. 

We will wait and hope for good news. 

Πληρώθηκε κανείς τελικά;;

I understand your frustration with 7 Slots and the sudden change in their withdrawal policy. It’s surprising and unfair that they still accept deposits through Visa and Mastercard but restrict withdrawals to cryptocurrencies without prior notice. Not everyone is comfortable with or uses cryptocurrency, and this abrupt change can feel forced, as you experienced. While I agree that this kind of policy change is problematic, if the casino suggests any alternative method that works for you, it’s worth considering to access your funds. Still, the lack of communication about this change is disappointing, and I completely understand why you wouldn’t want to return to this casino after such an experience.

There has no complaint been filed, so we didn't learn the ending, unfortunately.🤷‍♀️

Hopefully this user will notice your question, but in the future, try to use the "reply" button so the person will get notified about your post. This way there will be a bigger chance to get answers, you know.😉