Αποτυχία πίστωσης κερδών elabet

Καλημέρα, στις 29 Μαΐου ζήτησα ανάληψη μέσω PayPal (η μέθοδος που χρησιμοποιείται και για την κατάθεση) ενός κέρδους (300 ευρώ), ένα ποσό που αφαιρείται τακτικά από τον λογαριασμό παιχνιδιού (σωστά επαληθευμένο). Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει ούτε το email επιβεβαίωσης ανάληψης (συνήθως τα στέλνουν οι ιστότοποι) ούτε την πίστωση. Δεν απαντούν στα email, στη συνομιλία συνεχίζουν να μου λένε να περιμένω και ότι θα επικοινωνήσουν με το τμήμα. Πώς μπορώ να προχωρήσω;

Έχει κανείς παρόμοιες εμπειρίες;;;

Hello,

I believe you did the best thing you could do—the complaint has been submitted. However, when you say the casino worker has been instructing you to wait, I'd say that the finance department is in delay, and perhaps the money was not sent yet. That would explain no confirmation email and no money.

In any case, I hope the money will come soon. As you found out, my colleagues can't step in right away. 🙁