Περιμένω ανάληψη από τις 24 και μέχρι στιγμής είναι πάντα το ίδιο .η ζωντανή συνομιλία είναι μόνο αυτόματες ηχογραφημένες απαντήσεις .δεν ξέρω τι άλλο να κάνω .δεν προτείνω αυτό το καζίνο σε κανέναν .απλώς μια απάτη οι καταθέσεις είναι σωστές οι αναλήψεις έχουν πάντα προβλήματα με την πληρωμή θέλουν να ακυρώσουμε τις αναλήψεις για να χάσουμε τα πάντα. καζίνο όπως αυτό πρέπει να κλείσουν .απάτες
Hello, is your case related to the Slotuna casino you have a complaint against? Why doesn't the casino want to pay you the money, did they tell you any reason? Have you been verified by the casino or was it not necessary?
Please let me know.
Έχω ήδη πληρωθεί, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Great to hear. I will inform your complaint resolver about the situation right away.
Did you change your opinion about this casino now, perhaps?
Γεια σας, ακόμα περιμένω την πληρωμή μου στις 26 Νοεμβρίου. Η ζωντανή συνομιλία λέει πάντα το ίδιο πράγμα. Έχω 10.382€ στον λογαριασμό μου, αλλά δεν έχουν καν πραγματοποιήσει την αρχική πληρωμή των 500€, παρόλο που ο χρόνος πληρωμής είναι αρκετές ημέρες. Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Hello, we will definitely help you, but we also give casinos some time to pay out players. Specifically, you will have to wait 14 days before we contact the casino, since you have opened a complaint.
I see that, based on what you describe, the casino is giving you a standard response. What payment method did you use for the withdrawal? Did the casino ask you for any documents for verification?
Γεια σας, επέλεξα τραπεζική μεταφορά και δεν μου έχουν ζητήσει ακόμα επαλήθευση. Έλεγξα τον λογαριασμό μου μόνος μου και λέει ότι το έχω ήδη κάνει πριν μου το ζητήσουν, όπως κάνουν κάποιες διαδικτυακές ιστοσελίδες. Λέει ότι η επαλήθευση δεν είναι απαραίτητη και, όπως είπα, δεν είναι ζωντανή συνομιλία. Είναι αυτόματη. Μέχρι χθες, μου έλεγαν ότι θα πλήρωναν άμεσα, εντός 3 ημερών. Χθες, είπαν ότι θα χρειαστούν το πολύ 5 ημέρες. Έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης από όλο το ιστορικό συνομιλιών, ώστε να μπορώ να αποδείξω τα πάντα. Είπαν ότι το επεξεργάζονται, αλλά τίποτα από τότε. Ευχαριστώ.
Well, thank you for your input. 🙂
Bank transfers can take up to 5 days. We shouldn't forget that weekend was also here and at this time casinos don't usually process withdrawals.
So maybe it's important for you to be a little bit patient.
If nothing happens, we will try to help like I said.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
