Scam Viperwin, Support

Εγγράφηκα στο Viperwin και είναι σκέτη κόλαση. Όλα ήταν καλά μέχρι που επικοινώνησα με την υποστήριξη. Δεν έχω ξαναζήσει κάτι παρόμοιο. Ευτυχώς, δεν βρίσκομαι πολύ καιρό στον ιστότοπο και δεν έχω καταθέσει μεγάλα ποσά ακόμα. Δεν έχω νιώσει ποτέ τόσο εξαπατημένος. Ο τρόπος που αντιμετωπίζουν τους πελάτες είναι απαίσιος. Ενεργοποίησα ένα μπόνους στον ιστότοπό μου. Μόλις το ενεργοποιήσετε, πρέπει να κάνετε κατάθεση. Κατέθεσα 50€ εκεί ως μπόνους 100%, οπότε κανονικά θα έπρεπε να είναι 100€ με πίστωση μπόνους. Εξήγησα το πρόβλημά μου, μου είπαν να περιμένω 20 λεπτά και μετά απλώς με απομάκρυναν από τη συνομιλία. Όχι μόνο κάθε υπάλληλος συμπεριφέρεται σαν bot, αλλά πρέπει να κάνετε την ίδια ερώτηση ξανά και ξανά. ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΩ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΕΙ ΕΚΕΙ!!! Έκανα επίσης μια ανάληψη, την οποία στη συνέχεια ακύρωσα επειδή η επαλήθευση χρειάστηκε πάνω από τέσσερις ημέρες. Απλώς μην εγγραφείτε εκεί.

Το καλύτερο που ξέχασα ήταν ότι κατέθεσα 50 ευρώ και παρά το μπόνους πήρα μόνο 50, αλλά έπρεπε να πληρώσω τους όρους του μπόνους, και αυτό ήταν το χειρότερο πράγμα επιπλέον.

So the support didn't help you regarding the bonus you signed up for at all?

Did they explain in any way why you didn't get the bonus, though? 🤷‍♀️

Ναι, φυσικά, τους εξήγησα τα πάντα, αλλά απλώς είπαν ότι δεν το δικαιούμουν, παρόλο που αναφερόταν ως διαθέσιμο σε εμένα, κάτι με το οποίο θα μπορούσα να συμβιβαστώ. Αλλά το γεγονός ότι το υπόλοιπο μπόνους των €50 μου ήταν 100% έπρεπε να στοιχηματιστεί.

This surely doesn't sound fair at all, and especially for a fresh casino like this one, it will do harm when others read about it.

Did you still stay and play it all? Perhaps managed to win anything?

This kind of "support" is just awful. Dear casinos, please don’t treat people like this