ΑΠΑΤΗ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΟΣ AWINTURA

Δυστυχώς, ο οίκος στοιχημάτων Awuintura δεν σας επιτρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας όταν χρειάζεστε αναλήψεις.

όλα τα έγγραφα απορρίπτονται.

Είναι απάτη, θα συνεχίσω στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης να ενημερώνω τον κόσμο για το πόσο κακό είναι αυτό το στοιχηματικό οίκο, για να μην συνεχίσει να κάνει απάτες.

Mauricio Olavarriá

ΑΠΟ ΧΙΛΗ

Hello, sorry to hear about the issues you’re having with account verification. That must be really frustrating, especially when it’s affecting your ability to withdraw.

Have they explained why your documents are being rejected? Normally, there should be clear guidelines on what’s required for verification. If the documents meet those guidelines, it could be worth reaching out again to ask for more specific reasons for the rejection. Sometimes it’s just a small issue like image quality or a mismatch in details.

If you continue having problems, it might be helpful to escalate the issue and maybe open a complaint with us.

One more question, for how long do you try to resolve this situation?

Let me know if you get more info, and hopefully, you can get this sorted out!

Καλημέρα; Χρειάζομαι βοήθεια για την επικύρωση του τραπεζικού μου λογαριασμού στο AWINTURA CASINO. Από τον Ιανουάριο, στέλνω κάθε είδους έγγραφα, αλλά πάντα απορρίπτονται. Αυτό με εμπόδισε να κάνω αναλήψεις, αναγκάζοντάς με να συνεχίσω να παίζω.

Ποιος είναι ο τρόπος για να κάνετε ένα ΠΑΡΑΠΟΝΟ;

Σας ευχαριστώ

Μαουρίσιο

I see that you probably don't need help with the complaint since you managed to open it, which of course I'm glad. 

As for the bank statement, have they told you at least once what is specifically wrong with it?