Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Ωστόσο, η τελευταία σας ανάρτηση δείχνει για άλλη μια φορά ότι χάνετε συνεχώς το νόημα.
Δεν πρόκειται για το τι πρέπει να γνωρίζουν οι παίκτες σε μια «αυστηρά ρυθμιζόμενη αγορά όπως η Αυστρία».
Αυτό αφορά την πλατφόρμα σας, την ευθύνη σας και τον τρόπο που διαφημίζετε τα διαδικτυακά καζίνο χωρίς αυστριακή άδεια. Τελεία και παύλα.
1. Η αναφορά τους στις γνώσεις των παικτών είναι παραπλανητική.
Το αν ένας παίκτης γνωρίζει αν ένα καζίνο έχει άδεια στην Αυστρία ή όχι είναι εντελώς άσχετο.
Είναι σημαντικό να:
- Παραθέστε τα καζίνο στην ενότητα "Κορυφαία διαδικτυακά καζίνο στην Αυστρία - νέα, αξιόπιστα και ασφαλή",
- Αυτά τα καζίνο αξιολογούνται, προτείνονται και κατατάσσονται ενεργά.
- και αποκρύπτουν σκόπιμα το γεγονός ότι αυτοί οι πάροχοι λειτουργούν παράνομα στην Αυστρία.
Αυτές δεν είναι «ουδέτερες πληροφορίες».
Πρόκειται για κραυγαλέα διαφήμιση, ειδικά για παρόχους που παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία στη χώρα μου.
2. Το επιχείρημά τους σχετικά με τη «βοήθεια με προβλήματα» είναι απλώς μη ρεαλιστικό.
Ο ισχυρισμός ότι κάποιος μπορεί να λάβει βοήθεια στο CasinoGuru και ότι τα παράπονα αντιμετωπίζονται δίκαια έρχεται σε αντίθεση τόσο με τη δική μου εμπειρία όσο και με αυτήν πολλών άλλων παικτών.
Εγώ ο ίδιος έχω υποβάλει αρκετές καταγγελίες, συμπεριλαμβανομένης μιας σαφώς τεκμηριωμένης παραβίασης του αυτοαποκλεισμού μου.
Αυτά τα παράπονα ήταν:
- Απορρίφθηκε χωρίς βάσιμη αιτιολόγηση
- με ερμηνείες κανόνων που δεν υπάρχουν σε κανένα νόμο,
- και δικαιολογημένο με δηλώσεις που σχετίζονται αποκλειστικά με τις δικές σας φανταστικές «κατευθυντήριες γραμμές».
Ιδιαίτερα παράλογο ήταν το σκεπτικό τους ότι ένα καζίνο υποτίθεται ότι έχει δύο εβδομάδες για να εφαρμόσει ένα επόμενο αίτημα αυτοαποκλεισμού λόγω εθισμού στον τζόγο.
Σας ρωτάω:
Σε ποιον νόμο, σε ποιον κανονισμό, σε ποια δικαστική απόφαση αναφέρεται αυτό;
Απάντηση: Σε καμία.
Αυτές είναι εντελώς κατασκευασμένες απαιτήσεις που εσείς οι ίδιοι έχετε θέσει και οι οποίες δεν θα μπορούσαν να ισχύσουν σε κανένα κράτος δικαίου.
Τόσο για το θέμα της «προστασίας των παικτών».
3. Γιατί οι καταγγελίες συχνά απορρίπτονται από εσάς – το πραγματικό πρόβλημα
- Το CasinoGuru είναι μια πύλη συνεργατών.
- Η μοναδική πηγή εισοδήματός τους συνίσταται στην παραπομπή παικτών σε διαδικτυακά καζίνο.
- Όσο περισσότερους παίκτες στέλνετε σε αυτά τα καζίνο, τόσο περισσότερα κερδίζετε.
Είναι εγγενές στη φύση αυτού του επιχειρηματικού μοντέλου ότι δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να ανταγωνιστείτε μεγάλους φορείς εκμετάλλευσης καζίνο – επειδή αυτοί χρηματοδοτούν την πύλη σας.
Αυτή η εξάρτηση εξηγεί:
- γιατί οι καταγγελίες κατά μεγάλων παρόχων απορρίπτονται τακτικά
- γιατί οι δυσμενείς περιπτώσεις υποβαθμίζονται ή «επανερμηνεύονται από κανονιστική άποψη»,
- και γιατί προφανώς τα παράνομα καζίνο παρουσιάζονται ως «αξιόπιστα» και «προτεινόμενα» στην πλατφόρμα σας.
Η άρνησή σου δεν το κάνει λιγότερο προφανές.
4. Οι εκτιμήσεις τους δεν έχουν καμία νομική σημασία.
Υποστηρίζουν ότι η καταγγελία μου δεν πληρούσε τα κριτήρια που έχουν θεσπίσει για έναν έγκυρο αυτοαποκλεισμό.
Επιτρέψτε μου να το δηλώσω ξεκάθαρα:
Τα κριτήριά τους είναι νομικά άσχετα.
Στην Αυστρία, το Ανώτατο Δικαστήριο έχει ήδη αποφανθεί σε πολυάριθμες υποθέσεις:
- Οι συμβάσεις με μη αδειοδοτημένα διαδικτυακά καζίνο είναι άκυρες.
- Οι παίκτες δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων για τις απώλειές τους.
- Η παρανομία των παρόχων από μόνη της αρκεί – ανεξάρτητα από τον αυτοαποκλεισμό, τη συμπεριφορά σε τυχερά παιχνίδια ή άλλες περιστάσεις.
Αν υπέβαλα καταγγελία σε εσάς με βάση την παρανομία των καζίνο, θα την απορρίπτατε κι αυτή – όχι επειδή ήταν αβάσιμη, αλλά επειδή δεν εντάσσεται στο πλαίσιο της συνεργατικής σας επιχείρησης.
5. Και τέλος: Ο πραγματικός σκοπός της ανάρτησής μου
Η αρχική μου ανάρτηση δεν αφορούσε το CasinoGuru, αλλά το αν κάποιος έχει εμπειρία με Αυστριακούς δικηγόρους ή χρηματοδότες δικαστικών διαφορών που αναλαμβάνουν τέτοιες υποθέσεις.
Αντ' αυτού, έπρεπε να αντιμετωπίσω μια σειρά από ψευδείς δηλώσεις, αντιπερισπασμούς και αυτοεπινοημένους «κανόνες» στην πλατφόρμα σας.
Η πύλη σας είναι ευπρόσδεκτη να συνεχίσει να δημιουργεί κριτικές και κατατάξεις – αλλά σταματήστε να προσποιείστε ότι αυτές είναι επαγγελματικές, αντικειμενικές ή νομικά ορθές.
Η αυστριακή νομική κατάσταση είναι σαφής:
Η διαφήμιση και η μεσιτεία παράνομων διαδικτυακών καζίνο είναι νομικά προβληματική και ο ισχυρισμός σας ότι απλώς «ενημερώνετε» είναι απλώς αβάσιμος υπό το πρίσμα του διαφημιστικού σας κειμένου.
Ελπίζω να επανεξετάσετε τον τρόπο που επικοινωνείτε με τους Αυστριακούς χρήστες στο μέλλον.
Επειδή η πραγματικότητα είναι διαφορετική από τον τρόπο που την απεικονίζεις εδώ.
