Γειά σου,
Ήθελα να εκφράσω μια σοβαρή ανησυχία και να ζητήσω καθοδήγηση.
Το Shuffle Casino μου επέτρεψε να δημιουργήσω πάνω από 30 λογαριασμούς, πολλοί από τους οποίους χρησιμοποιούν τα πραγματικά μου προσωπικά στοιχεία και τις ίδιες μεθόδους πληρωμής/ανάληψης. Πιο πρόσφατα, περίπου την εποχή που η αξίωσή μου απορρίφθηκε, δημιούργησα έναν άλλο λογαριασμό χρησιμοποιώντας τις ίδιες πληροφορίες όπως πάντα για το KYC.
Αυτός ο λογαριασμός παρέμεινε ανοιχτός για πάνω από μία εβδομάδα. Σκόπιμα σταμάτησα να παίζω κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, αλλά σήμερα κατάφερα ξανά να κάνω κατάθεση και έχασα πάνω από 2.000 καναδικά δολάρια.
Σε αυτό το σημείο, οι κύριες ανησυχίες μου είναι:
Πώς μπορώ στην πραγματικότητα να αποτραπεί η δημιουργία νέων λογαριασμών και η περαιτέρω κατάθεση;
Ποιες επιλογές υπάρχουν για επιστροφή χρημάτων για αυτήν την πιο πρόσφατη κατάθεση (και άλλες) όπου χρησιμοποιήθηκαν τα πραγματικά προσωπικά μου στοιχεία και ο λογαριασμός θα έπρεπε να είχε εντοπιστεί ή να είχε μπλοκαριστεί;
Αναγνωρίζω ότι έκανα λάθη και αναλαμβάνω την ευθύνη για τις πράξεις μου. Ωστόσο, τα βασικά γεγονότα παραμένουν τα ίδια: παρά την επανειλημμένη χρήση των ίδιων πληροφοριών και την απαίτηση μέτρων ασφαλείας, το σύστημα συνεχίζει να επιτρέπει νέους λογαριασμούς και καταθέσεις, με αποτέλεσμα συνεχείς ζημίες.
Ζητώ πραγματική βοήθεια για να σταματήσει αυτό το φαινόμενο και να αντιμετωπιστεί η οικονομική ζημία που έχει ήδη προκληθεί.
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να το αξιολογήσετε.
Ειλικρινά,
Σατβίρ
Hello,
I wanted to raise a serious concern and ask for guidance.
Shuffle Casino has allowed me to create over 30 accounts, many of them using my real personal information and the same payment/withdrawal methods. Most recently, around the time my claim was denied, I created another account using the same information as always for KYC.
That account remained open for over a week. I deliberately stopped myself from playing during that time, but today I was again able to deposit and lost over $2,000 CAD.
At this point, my main concerns are:
How can I actually be prevented from creating new accounts and depositing further?
What options exist for a refund for this most recent deposit (and others) where my real personal information was used and the account should have been identified or blocked?
I acknowledge that I made mistakes and take responsibility for my actions. However, the core facts remain the same: despite using the same information repeatedly and requesting safeguards, the system continues to allow new accounts and deposits, resulting in ongoing losses.
I am asking for genuine help to stop this from continuing and to address the financial harm already caused.
Thank you for taking the time to review this.
Sincerely,
Satvir
Αυτόματη μετάφραση:
