Θα ήθελα να περιγράψω με σεβασμό τον τρόπο που αντιμετώπισα το Wazamba Casino.
Στις 15 Ιουλίου, έκανα μια μεγάλη κατάθεση ενώ έπαιζα ένα παιχνίδι στρατηγικής. Δεν συνέχισα λόγω παραπληροφόρησης από την εξυπηρέτηση πελατών μέσω chat, επειδή ισχυρίστηκαν ότι βρισκόμουν στο επίπεδο 2 και δεν βρισκόμουν, αλλά στο επίπεδο 4 VIP.
Γι' αυτό δεν συνέχισα το στρατηγικό μου παιχνίδι, καθώς είχα παραπληροφορηθεί περισσότερες από μία φορές.
Τους ζήτησα το μπόνους αλλά δεν μου έδωσαν αύξηση.
Επειδή ήταν προφανές ότι βρισκόμουν στο δεύτερο επίπεδο, αλλά στην πραγματικότητα βρισκόμουν στο VIP επίπεδο 4.
Ζήτησα επιστροφή χρημάτων για το ποσό που πλήρωσα μέσω email, επειδή με παραπλάνησαν και μου στέρησαν την ευκαιρία να κερδίσω.
Αλλά το αίτημα απορρίπτεται πάντα.
Με παραπλανούν με έναν αρκετά απαίσιο τρόπο μέχρι σήμερα, και μερικές φορές τους γράφω και μου απαντούν ότι αν ανοίξω ξανά τη συνομιλία θα με αποκλείσουν. Έχω και ένα στιγμιότυπο οθόνης από αυτό.
Και πήρα το μπόνους γράφοντάς τους ότι επρόκειτο να κινηθώ νομικά.
Και μου φέρονται πολύ απαίσια, και το ανέχονται.
Ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε επίσης οριστικά.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να ζητήσω αποζημίωση από το καζίνο Wazamba για την άσχημη κατάστασή μου.
Ζητώ τη βοήθειά σας σε αυτό.
I would like to respectfully describe how I dealt with Wazamba Casino.
On July 15th, I made a large deposit while playing a strategy game. I did not continue due to misinformation from the chat customer service because they claimed that I was on level 2 and I was not, but on level 4 VIP.
That's why I didn't continue my strategic game, as I had been misinformed more than once.
I asked them for the bonus but they didn't give me a raise.
Because it was obvious that I was on level two, but in fact I was on VIP level 4.
I asked for a refund of the amount I paid by email because they misled me and deprived me of my chance of winning.
But the request is always rejected.
They still mislead me in a pretty terrible way to this day, and sometimes I write to them and they reply that if I open the chat again they'll ban me, I have a screenshot of that too.
And I got the bonus by writing to them that I was going to take legal action.
And they treat me pretty horribly, and they put up with it.
The account was also permanently blocked.
Therefore, I would like to request compensation from Wazamba casino for my terrible situation.
I ask for your help in this.
Tisztelettel szeretném leírni hogy hogyan jártam a wazamba casino szemben.
Július 15 én történt egy nagy összegű befiztesem amit egy stragiai játékot folytattam.a chat ügyfélszolgálat félre tájékoztatás véget nem folytattam mivel ők azt állították hogy 2 szinten vagyok és nem is hanem a 4 VIP szinten vagyok.
Ezért nem folytattam a stratégiai játékomat, mivel már nem egyszer félre tájékoztatás volt.
Kértem a bónuszt tölük de fel emelő hangon nem kaptam meg.
Mert hogy én a kettes szinten vagyok.de valójában VIP 4 szinten vagyok látható is volt.
Emailben kértem hogy vissza ezért a befizetett összeget mivel félre tajekoztatak és meg fosztottak a nyerési esélyem től is.
De csak mindig el utasítsák a kérelmet.
Elég szörnyű módon a mai napig is félre vezetnek, és van mikor írok nekik és azt válaszolják hogy ha még egyszer meg nyitom a chatet ki tiltanak erről is van kép ernyő fotóm.
És a bónuszt is úgy kaptam meg hogy írtam nekik hogy jogi útra megyek.
És elég szörnyű bánásmódban viselkednek velem, és meg alláznak.
Fiókot is véglegesen zároltak.
Ezért a szörnyű helyzetem ért egy kártérítést szeretnék kérni,a Wazamba casinoval szemben.
Ebben kérem az önnök segítséget.
Αυτόματη μετάφραση:
Και εξακολουθώ να έχω συντριπτικά στοιχεία ότι είμαι παραπλανητικός και επιθετικός. Και ο Ούγγρος VIP διευθυντής έχει εξαφανιστεί από την εξυπηρέτηση πελατών του wazamba.
