Ζήτησα την εξαργύρωση μου για 100 $ στις 29/3/25. Στις 4/3/25, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που με ενημέρωνε ότι η εξαργύρωση έχει διεκπεραιωθεί και η πληρωμή μου θα φτάσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό σύντομα. Η κατάσταση της εξαργύρωσής μου άλλαξε από "Σε εκκρεμότητα" σε "Επεξεργασία". Τρεις εβδομάδες αργότερα σήμερα, ο τραπεζικός μου λογαριασμός δεν βλέπει ακόμα κανένα σημάδι εισερχόμενης μεταφοράς από το Mega Bonanza. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών πολλές φορές για να συνεχίσω και λαμβάνω την ίδια απάντηση κάθε φορά... εγκρίνεται ήδη και περιμένω να ολοκληρωθεί το τμήμα πληρωμών. Όχι ETA, σύντομα.
I requested my redemption for $100 on 3/29/25. On 4/3/25, I received an email informing me that my redemption has been processed and my payment should get to my bank account shortly. My redemption's status changed from 'Pending' to 'Processed'. Three weeks later today, my bank account still sees no sign of any incoming transfer from Mega Bonanza. I have contacted customer support multiple times to follow up and I get the same response each time... approved already and waiting for the payment department to complete. No ETA, just soon.





