Γεια σε όλους,
Προηγουμένως, το πρωί της 13-4-2026, κέρδισα το μεγάλο τζακπότ x1000 στο Playsons Sugar Teddy x1000. Η ιστοσελίδα στην οποία κερδήθηκε αυτή η μεγάλη νίκη ονομάζεται cashoomo. Ας το αναφέρουμε πρώτα, παίζω εδώ περίπου ένα χρόνο. Έχω 10 επιτυχημένες εξαργυρώσεις σε πολλούς τραπεζικούς λογαριασμούς. Κάθε τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να επαληθευτεί από την ομάδα τους. Έχω συμμορφωθεί με αυτούς τους ελέγχους επαλήθευσης αρκετές φορές, ΠΟΤΕ δεν είχα πρόβλημα. Αμέσως μετά τη νίκη, έστειλα email στην υποστήριξη, στο οποίο με συνεχάρησαν για τη μεγάλη μου νίκη, επιβεβαίωσαν ότι η νίκη ήταν νόμιμη και ότι δικαιούμουν τα κέρδη στον λογαριασμό μου! Ήμουν πολύ ενθουσιασμένος, τελικά λίγη τύχη με βρήκε, αλλά όχι τόσο γρήγορα. Την Παρασκευή 10-4-2026, η προηγούμενη εξαργύρωση καταβλήθηκε σε έναν από τους τραπεζικούς μου λογαριασμούς. Το σύνολο ήταν 200 USD. Μετά από αυτό, υπέβαλα μια άλλη εξαργύρωση την Παρασκευή 10-4, την ίδια μέρα που είχα περισσότερα χρήματα στον λογαριασμό μου. Σημειώστε ότι αυτό ήταν πριν από τη μεγάλη νίκη. Έτσι, λίγες μέρες μετά τη μεγάλη μου νίκη στο 4-15, άρχισαν να ζητούν επαλήθευση του λογαριασμού μου στο Paypal. Ένας λογαριασμός στον οποίο είχα κάνει κατάθεση/εξαργυρώσεις στο παρελθόν. Δεν είχα κανένα πρόβλημα να τους παρέχω πληροφορίες. Τους ενημέρωσα εκ των προτέρων ότι δεν είχα κανένα πρόβλημα να προσκομίσω πολλά έγγραφα που να αποδεικνύουν ότι ήμουν κάτοχος αυτού του λογαριασμού, καθώς έχω ήδη προσκομίσει δύο φορές έγγραφα για ΑΥΤΟΝ ΤΟ ΑΚΡΙΒΩΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ. Σε αυτό το σημείο ήξερα τι θα ακολουθούσε, μια κερκόπορτα του λογαριασμού μου, ώστε να μην χρειαστεί να πληρώσουν. Τους έστειλα την κατάσταση του λογαριασμού μου, τους έστειλα μια φόρμα άμεσης κατάθεσης με το όνομα της εταιρείας τους που έδειχνε το όνομά μου, τον αριθμό δρομολόγησης/λογαριασμού, έστειλα προηγούμενες συναλλαγές που είχα μαζί τους, συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων/εξαργυρώσεων με αριθμούς συναλλαγών που να ταιριάζουν κ.λπ. Καταλαβαίνετε το νόημα. ΚΑΙ ΝΑ, ΛΑΜΒΑΝΩ ΕΝΑ EMAIL ΠΟΥ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΖΕΙ ΟΤΙ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΩ ΔΕΝ ΘΑ ΑΡΚΟΥΝ ΑΥΤΗ ΤΗ ΦΟΡΑ ΚΑΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΘΑ ΚΛΕΙΣΕΙ ΑΜΕΣΩΣ. Να σημειωθεί ότι έχω επαληθεύσει αυτόν τον λογαριασμό στο παρελθόν ΜΟΝΟ με μια κίνηση λογαριασμού, η τελευταία φορά ήταν τον περασμένο Μάρτιο του 2026. Επικοινώνησα μαζί τους περιστασιακά, αλλά δεν κουνιόντουσαν. Έτσι, εκείνο το πρωί της Παρασκευής ο λογαριασμός μου έκλεισε, δεν έχω πλέον πρόσβαση.
Το θέμα είναι να έχω στιγμιότυπα οθόνης/email από τη νίκη μου στο παιχνίδι, το αναγνωριστικό συναλλαγής στην οποία έγινε η νίκη, λεπτομερή ανάλυση της νίκης μου από το προφίλ συναλλαγών καζίνο μου, επιβεβαίωση από τον VIP manager ότι η νίκη μου ήταν νόμιμη, ο VIP manager δηλώνει ότι δικαιούμαι τα χρήματα στον λογαριασμό μου, ο VIP manager δηλώνει ότι ναι, αυτός ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί ΔΥΟ φορές, αλλά ήθελαν να τον επαληθεύσουν ξανά (παρόλο που δεν έχω εξαργυρώσει χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό από το 2025), ο VIP manager δηλώνει ότι έκανα τα πάντα με τα έγγραφα που έστειλα για την επαλήθευση του λογαριασμού και ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ σχετική πληροφορία που θα χρειαζόταν ένας δικηγόρος.
ΠΟΥ ΠΑΩ ΑΠΟ ΕΔΩ; ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΚΑΤΙ; ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΕΡΔΙΣΤΗΚΑ ΔΙΚΑΙΑ ΚΑΙ ΙΣΟΤΙΜΑ ΣΕ ΕΝΑΝ ΓΥΡΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΕΡΙΣΤΡΟΦΩΝ 15 ΔΟΛΑΡΙΩΝ. ΑΡΝΟΥΝΤΑΙ ΝΑ ΑΠΑΝΤΗΣΟΥΝ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΑΝ ΟΤΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΚΛΕΙΣΕ ΛΟΓΩ "ΜΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΣΩΣΤΗ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ", ΠΑΡΟΛΟ ΠΟΥ ΕΣΤΕΙΛΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΟΤΑΝ ΤΙΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΑ ΔΥΟ ΦΟΡΕΣ ΠΡΙΝ. ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΚΑΠΟΙΑ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΕΔΩ, ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΝ. ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΠΑΙΔΙΑ ΔΕΝ ΕΙΧΑΝ ΔΥΝΑΤΟΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΝΑ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΙ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΟΥΝ ΚΕΡΔΗ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΣ. ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΦΑΝΕΣ ΟΤΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΚΛΕΙΣΕ ΕΠΕΙΔΗ ΠΟΥ ΚΕΡΔΙΣΑ 100.000 ΣΕ ΕΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΑΠΟ ΕΝΑΝ ΜΕΓΑΛΟ ΠΑΡΟΧΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΟΠΩΣ ΤΟ PLAYSON.
Hello all,
Previously on the morning of 4-13-2026 i won the grand x1000 jackpot on Playsons Sugar Teddy x1000. The site in which this big win was won is named cashoomo. Lets state this first, I have been playing here for about a year. I have 10 successful redemptions to multiple bank accounts. Each bank account must be verified by their team. I have complied with these verification checks several times, Ive NEVER had an issue. Right after the win i emailed support, in which they congratulated me on my big win, confirmed that the win was legitimate and i was entitled to the winnings in my account! I was pretty stoked, finally a slice of good luck had found me only not so fast. On Friday 4-10-2026 previous redemption was paid to one of my bank accounts. The total was 200 USD. After this i submitted another redemption on Friday 4-10, the same day as i had more funds in my account. Mind you this was before the big win. So, days after my big win on 4-15 they started asking for verification of my Paypal account. An account i have deposited/redeemed with in the past. I had no problem providing them information. Beforehand i let them know i had no issues providing multiple documents showing i owned this account as I have already provided documentation twice for this EXACT ACCOUNT. At this point i knew what was coming, a backdoor of my account so they didnt have to pay. I sent them my account statement, i sent them a direct deposit form with their company name on it showing my name, routing/account number, i sent previous transactions ive had with them including deposits/redemptions with transaction numbers to match etc. You get the point. LOW AND BEHOLD, I GET AN EMAIL INFORMING ME THAT THE DOCUMENTS I PROVIDED WOULD NOT SUFFICE THIS TIME AND MY ACCOUNT WILL BE SHUT DOWN IMMEDIATELY. Mind you I have verified this account previously with ONLY an account statement, the last time being this past march of 2026. i casually went back and forth with them but they would not budge. So that Friday morning my account was indeed closed, i no longer have access.
Heres the thing, i have screenshots/emails of my win on the game, the transaction ID in which the win occured, detailed breakdown of my winning from my casino transactions profile, confirmation from the VIP manager that my win was legitimate, VIP manager stating i am entitled to the funds in my account, VIP manager stating yes this account has TWICE been verified already but they wanted to verify it once more (even thought i havent redeemed to this account since 2025), VIP manager stating i went above and beyond witht he documentation I sent in for account verification and ANY relevant info that would be needed by a lawyer.
WHERE DO I GO FROM HERE? IS THERE ANYTHING I CAN DO? THIS WAS WON FAIR AND SQUARE ON A 15 DOLLAR SPIN BONUS ROUND. THEY REFUSE TO ANSWER ANYMORE QUESTIONS AND STATED THAT MY ACCOUNT WAS CLOSED FOR "NOT PROVIDING PROPER VERIFICATION OF A BANK ACCOUNT" EVEN THOUGH I SENT MORE INFO THAN I HAVE WHEN I VERIFIED IT TWICE BEFORE. REALLY NEED SOME GUIDANCE HERE IF POSSIBLE. THESE GUYS HAD NO PROBLEM TAKING AND REDEEMING PREVIOUSLY. ITS OBVIOUS THAT MY ACCOUNT WAS CLOSED FOR WINNING 100,000 ON A GAME FROM A MAJOR GAME PROVIDER LIKE PLAYSON


