Σφάλμα κατά τη φόρτωση παιχνιδιών από τον πάροχο betsoft games

Hi everyone, more than a thread I need help with some games from the provider Betsoft Games in which errors appear when trying to open it to play. I tried everything to get it to work.

I deleted history, deleted cookies, tried with an incognito window, changed the Internet networks, tried on 3 different devices and finally tried on 3 different browsers but nothing has worked, from the casino they tell me that those games work correctly for them, the problem is only from my account because I have already tried on different devices, someone who knows or has been through this that can help me, since I had the 3 games with an accumulated winnings and obviously without having any bonus, if it were with an active bonus I would not give it importance, but I know that I must have good winnings in those games, I leave you a photo of the error

Hola gente,más que un hilo necesito ayuda sobre unos juegos del proveedor betsoft games en el cual sale con errores al intentar abrirlo para jugar,intente de todo para que funcionen

Borre historial,borre cockies,probé con una ventana de incógnito,cambie las redes de Internet,probé en 3 dispositivos diferentes y finalmente probé en 3 navegadores diferentes pero nada ah funcionando,desde el casino me dicen que esos juegos para ellos funcionan correctamente,el problema solo es desde mi cuenta porque ya probé en diferentes dispositivos,alguien que sepa o haya pasado por esto que me pueda ayudar,ya que los 3 juegos los tenia con un acumulado de ganancias y obviamente sin tener algún bono,si fuera con un bono activo no le daría importancia,pero se que debo tener buenas ganancias en esos juegos,les dejo una foto del error

Γεια,

Βλέπω ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, κάτι που είναι εξαιρετικό. Ακολουθούν μερικά ακόμη πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε ή να ζητήσετε από την υποστήριξη του καζίνο να εξετάσει:

1) Μπορείτε να ελέγξετε την κονσόλα προγραμματιστή του προγράμματος περιήγησης (πατήστε F12 και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Κονσόλα) όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε τα παιχνίδια; Οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος εκεί θα μπορούσαν να βοηθήσουν στον εντοπισμό του προβλήματος.

2) Ρωτήστε το καζίνο εάν υπάρχουν περιορισμοί ή μπλοκαρίσματα λογαριασμού (κλειδώματα περιοχής, όρια που σχετίζονται με μπόνους ή άλλες εσωτερικές σημαίες) που επηρεάζουν την ικανότητά σας να παίζετε αυτά τα παιχνίδια της Betsoft.

3) Επιβεβαιώστε εάν το πρόβλημα αφορά μόνο τα παιχνίδια της Betsoft ή εάν τα παιχνίδια άλλων παρόχων εμφανίζουν παρόμοια σφάλματα.

4) Βεβαιωθείτε ότι κανένα VPN, τείχος προστασίας, πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων ή antivirus δεν παρεμβαίνει στη φόρτωση του παιχνιδιού.

Εφόσον έχετε κέρδη στον λογαριασμό σας, σκεφτείτε να εξασφαλίσετε αποδεικτικά στοιχεία (στιγμιότυπα οθόνης ή παρόμοια) και προσπαθήστε να κάνετε ανάληψη το συντομότερο δυνατό.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα επιτρέψει στην υποστήριξη του καζίνο να διεξάγει μια πιο εμπεριστατωμένη έρευνα και να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα των παιχνιδιών σας! Παρακαλώ ενημερώστε με αν κάποια από τις συμβουλές ήταν χρήσιμη. Ή πώς αντέδρασε το καζίνο;

The problem is only with those 3 games from the provider Betsoft Games because the other games from the same provider do not have problems, only the 3

I know the casino should fix that, because it's clear that it's not my problem, because I tried everything and the problem persists only in those 3 games.

El problema es solo con esos 3 juegos de proveedor betsoft games porque los demás juegos del mismo proveedor no tienen problemas,solo los 3

Yo se que el casino debería arreglar eso,porque ya es claro que no es mi problema,porque intente de todo y el problema persiste únicamente en esos 3 juegos

Χμμ, αλλά θα μπορούσε επίσης να βρίσκεται στον ιστότοπο του παρόχου παιχνιδιών. Παρόλα αυτά, συμφωνώ ότι δεν είσαι εσύ αυτός που πρέπει να βρει τη λύση μόνος του.

Αν μη τι άλλο, μπορείς να παίξεις ένα άλλο παιχνίδι, αλλά καταλαβαίνω ότι θα ήθελες να λυθεί αυτό.