Γεια σου Daniel,
Άνοιξα έναν λογαριασμό σε αυτό το καζίνο πριν από λίγες μέρες, στη συνέχεια ανέβασα την άδεια οδήγησης μέσω της εφαρμογής για επαλήθευση και στο μεταξύ έπαιξα. Ήμουν τόσο απογοητευμένος που έκλεισα τον λογαριασμό μου. Μετά από 2 ημέρες ήθελα να μάθω αν ο λογαριασμός μου ήταν ακόμα ενεργός και είχα συνδεθεί ξανά, έμεινα έκπληκτος που ήταν δυνατό. Μετά ανέβασα 20€ μέσω Aircash και ήθελα να παίξω, μόνο τότε έλαβα το μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος.
Hey, definitely not a situation the players would like to get into.
So let me ask you a few questions about the situation.
When you tried to verify, were you successful or not? When you closed the account, did you notify the casino or did you do it yourself? When you made a deposit, did you not play any more and the casino just blocked you straight away?
Dear Harry,
Your account was verified after submitting the required documents.The issue has been resolved, but if you need any further assistance, we’re here to help.
Best regards,
WWIN Customer Support
Αγαπητέ εκπρόσωπο της wwin σε αυτή τη σελίδα, αξίζει να περιμένω την απάντησή σας; Ή θα αγνοήσετε και τα δύο αιτήματά μου που γράφτηκαν από τον ιστότοπο τρεις φορές την τελευταία εβδομάδα
Χρειάζομαι βοήθεια.
Dear User,
Thank you for your message. We can not find your email under this username. Please can you send us an email on : [email protected] and share you concerns.
Please can you write following no. in the subject of the email: 171222
Thank you
Best regards, Wwin Team
Σας έγραψα από μια διεύθυνση email που είναι επίσης συνδεδεμένη με το wwin/Λάβατε αυτό το γράμμα;
Dear User,
Thank you for reaching out to us. We have received your email and are currently working on your case. Our team will get back to you as soon as possible.
We appreciate your patience.
Best regards,
Wwin Support Team
Ευχαριστώ τους εκπροσώπους της wwin, όλα τα ζητήματα επιλύθηκαν πολύ γρήγορα. Σας ευχαριστώ επίσης για το μπόνους γενεθλίων. ήταν απροσδόκητο και ευχάριστο))
All's well that ends well, as they say, eh? Could I know what you were trying to solve and what the casino helped you with? Maybe it would be useful for other players as well. I see it was dealt with promptly which is certainly good news.
Feel free to let me know.😉
Ίσως για τεχνικούς λόγους δεν είδαν την αίτησή μου για ανάληψη χρημάτων και οι προσφυγές μου γράφτηκαν μέσω της φόρμας προσφυγής στον ιστότοπο. Γράφοντας τους απευθείας με email, τα έλυσαν όλα αυτά.
Dear Bandera,
Thank you for reaching out to us and for sharing your experience publicly! We're glad we could resolve your issue and that you’re satisfied with our service.
We’re happy you enjoyed your birthday bonus, and we truly appreciate you sharing your positive experience with others.
If you ever need anything, feel free to contact us—we’re always here for you!
Best regards,
WWin Team
Ίσως για τεχνικούς λόγους δεν είδαν την αίτησή μου για ανάληψη χρημάτων και οι προσφυγές μου γράφτηκαν μέσω της φόρμας προσφυγής στον ιστότοπο. Γράφοντας τους απευθείας με email, τα έλυσαν όλα αυτά.
I clearly understand and thank you for your reply.
As for the bonus, did you manage to win anything from it? Did it have any wagering that was advantageous?😉
Αυτό το μπόνους ήταν χρήματα στον λογαριασμό χωρίς πρόσθετες απαιτήσεις στοιχηματισμού.
So that's pretty generous I'd say. Well, enjoy them and hope you do well in the casino.
Έχει αυτό το καζίνο ζωντανή συνομιλία ή email όπου μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Δεν υπάρχει συνομιλία, γράψτε μου μέσω email.
Έχει αυτό το καζίνο ζωντανή συνομιλία ή email όπου μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Only thing I found was this formular in contact.
Maybe try to "reply" to some post form casino and I see they wrote off the player 2 months ago. Maybe they will also get to you. 🙂
But, what happened when you want to contact them?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
