Γειά σου; μπλόκαραν τον λογαριασμό χωρίς να αναφέρουν λόγο. Μηδενική πληροφορία. Δέχονται την κατάθεση και δεν την επιστρέφουν. Κατά τη γνώμη μου, ολοκληρωτική απάτη. Προειδοποιήστε τους άλλους παίκτες.
Hi, well, the casino probably has the right to tell the player that it doesn't accept his bet, but as for the deposit, I don't understand why it should be confiscated. Didn't they tell you anything about the deposit? If not I would probably file a complaint on this link and see what can be done.
Will you try it?
Σήμερα επέστρεψαν τα κεφάλαια. Δεν έχω ιδέα γιατί μπλοκάρουν τον λογαριασμό. Δεν έδωσαν λόγο. Το θέμα έχει κλείσει.
Okay, that worked out well then. Maybe there was just a misunderstanding, but when it was resolved, that's the most important thing.
If there's anything else, feel free to write.
Γειά σου.
Τι συμβαίνει εάν η μέθοδος με την οποία κατάθεσα (τραπεζική μεταφορά) δεν είναι διαθέσιμη για αναλήψεις;
Θέλω να κάνω ανάληψη και μου προσφέρουν μόνο Mastercard, Jetonbank και ηλεκτρονικά πορτοφόλια (δεν έχω κανένα από αυτά)
Τι μπορώ να κάνω; Ευχαριστώ.
Could you please tell us at which casino you experience this?
You should, first of all, contact the casino and ask directly what you should do if you don't have any of the payment methods available.
Also, it is best to check all those things before you even deposit and play just to make sure everything is okay, you know. 🤷♀️
Aren't you into crypto at all, for example?
Γειά σου.
Το καζίνο είναι win-win. Προσφέρουν καταθέσεις με Visa (κάτι που θα με ενδιέφερε), αλλά όταν εισάγω τα στοιχεία μου, εμφανίζει σφάλμα επειδή δεν είναι Mastercard.
Η άλλη μέθοδος κατάθεσης που έχω είναι η μεταφορά (αυτή που χρησιμοποίησα).
Δεν ξέρω πώς θα αποσυρθώ...
Δεν θέλω να μπω στον κόσμο των κρυπτονομισμάτων, ευχαριστώ.
In this case, I better move your posts here to the official thread of this casino, where you have a better chance to collect more information, and maybe even some casino representative will reply to you.
Please know that if you have nowhere to go and don't know what to do, our complaint team can try to help you out of this situation.
Submit your complaint here and explain well what is happening. We will then try to solve everything together.
⚠️
User Warning: Always Check for a Valid Gambling License
Before registering or depositing on this platform, I strongly advise everyone to check whether the site holds a valid gambling license in your country.
In my case, I played on ww-bet.com from Lithuania, and experienced the following issues:
No age or identity verification was required during registration (no KYC checks at all),
I deposited funds, but my account was later restricted and blocked,
Promised cashback based on losses was never paid,
Customer support communication stopped abruptly after I filed a complaint.
If a platform does not hold a valid license in your jurisdiction, you may face serious problems with:
withdrawals,
account access,
or even full loss of funds.
✅ Recommendation: Use only verified, licensed platforms with transparent terms, responsible gambling tools, and proper regulatory oversight.
So, do I understand correctly that you clearly stated that you are from Lithuania, deposited, played, and when you wanted to withdraw your winnings, they blocked your account and you didn't get any money? Right?
If it is so, perhaps our complaint team could help you out.
Please follow this link where you can file a complaint and explain the whole situation. We will gladly look into it.
Αγαπητή Μαρία,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά δυστυχώς η θέση σας επιβεβαιώνει μόνο σοβαρές παραβιάσεις.
Παραδέχεστε επίσημα ότι επιτρέπετε στους παίκτες να παίζουν και να κάνουν καταθέσεις χωρίς καμία επαλήθευση και μόνο σε περίπτωση νίκης αρχίζετε να ζητάτε έγγραφα. Αυτό αντίκειται στα διεθνή πρότυπα KYC/AML, καθώς και στις αρχές του υπεύθυνου παιχνιδιού.
Επιπλέον, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χωρίς εξήγηση, τα μπόνους και η επιστροφή μετρητών για χαμένα ποσά δεν καταβλήθηκαν, παρά τις υποσχέσεις στον ιστότοπο.
Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην ασχοληθείτε με αυτήν την πλατφόρμα. Παραβιάζει τους ίδιους τους κανόνες της και εξαπατά τους χρήστες.
Περαιτέρω καταγγελίες θα απευθύνονται στις ρυθμιστικές αρχές και στην εκδούσα τράπεζα.
Ειλικρινά,
Χρήστης που έχει αντιμετωπίσει απάτη
Was this meant for the casino, perhaps? 🤔
Ναι, ήταν για το καζίνο.
And did you send it to them?
Do you have some answer?
Η απάντηση είναι παραπάνω, αλλά δεν υπάρχει λειτουργία για να απαντήσω στο καζίνο.
Well, that was your message to the casino. Where would you like to reply to the casino, wasn't it enough to send them an email? It doesn't look like they are active and have an account here on the forum.
Έτσι, η Μαρία από το winwin ήταν αυτή που τουίταρε
Okay, so let's try to focus on the core of the problem and if you are trying and you can't or can't solve it yourself, then you can turn to us.
Would you be interested?
Romi has sent you a link before where you can file a complaint and our team as I said would try to assist you.
What do you say?
If you are interested click on this link and describe your situation to our team.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
