Wild Winz Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Wild Winz Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Γεια σας, το καζίνο επιβεβαίωσε την επιστροφή των καταθέσεών μου, καθώς το αίτημα αυτοαποκλεισμού μου δεν διεκπεραιώθηκε εγκαίρως.

Κατέθεσα συνολικά 800€ μέσω Revolut, τα οποία και έλαβα. Επίσης, κατέθεσα επιπλέον 990€ μέσω κρυπτονομισμάτων.

Τώρα ξαφνικά ακούω ότι το οικονομικό τμήμα του καζίνο φέρεται να είπε ότι οι επιστροφές χρημάτων δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν μέσω κρυπτονομισμάτων.

Αυτό είναι εντελώς ανοησία, φυσικά, αφού μπορείτε να στείλετε κρυπτονομίσματα χειροκίνητα όπως συνήθως. Προσέφερα επίσης στο καζίνο την επιλογή να πιστώσει τα υπόλοιπα 990€ στο υπόλοιπό μου στο καζίνο και θα κάνω μια χειροκίνητη ανάληψη.

Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει να βρω τα υπόλοιπα χρήματα;

So, what did they say about that option, please?

If there is no solution from the casino side, you still have the option to file a complaint here.

Have you thought about that?

Ναι. Αλλά ειλικρινά, ποτέ δεν βοηθάς με τις επιστροφές χρημάτων...

Well, I'm not sure about that if I see all the resolved complaints in our database and the sums we help our users to get. 🤷‍♀️

It's completely up to you, of course.

Έχω ήδη υποβάλει καταγγελία και ελπίζω στην υποστήριξή σας.

Know that our team will do everything possible regarding your complaint, of course.

I believe that by now you are very well informed and aware about how to do things right.