Το Spinstar είναι απάτη.

Το καζίνο που μου έστειλε email επιστροφής μετρητών που δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου, κράτησε τα χρήματά μου, μου τα έκλεψε και με ξεγέλασε ώστε να καταθέσω πολλά χρήματα.

Hi, did I understand correctly that the casino didn't give you the cashbacks you were entitled to? Did they take any other money from you, or what was the situation? 

Είναι απατεώνες. Μου έστελναν email επιστροφής μετρητών που δεν έφταναν ποτέ στους λογαριασμούς μου, κι έτσι συνέχιζα να καταθέτω χρήματα. Είναι ψεύτες και απατεώνες.

Και μου έχουν μεταδώσει κιόλας μια ασθένεια.

Okay, and what did they say when you confronted them about not receiving any cashback? Did they say anything at all? 

Μου έλεγαν επί ένα μήνα ότι η υπόθεσή μου εξετάζεται μέχρι που σταμάτησαν να απαντούν, και τώρα δεν απαντούν καθόλου, όπως περίμενα. Τίποτα δεν με εκπλήσσει σε αυτό το καζίνο-απάτη. Είναι συνηθισμένο. Με εξαπάτησαν μπροστά στα μάτια μου και έχω μιλήσει κατ' ιδίαν με άλλους παίκτες που είχαν την ίδια εμπειρία. Παρακαλώ να είστε προσεκτικοί με αυτό το καζίνο.

So it's best when the casino first deals with your case and then doesn't respond at all.

In any case, since you have filed a complaint and our team is investigating it, we'll see what we can resolve.

ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ. Δύο μήνες αναμονή για απάντηση.

Hello.

Maybe if we understand what kind of response you expect, we may find a way, though.

What happened to you?

Αίτηση επιστροφής μετρητών: Μου έστειλαν email που υποτίθεται ότι ήταν δικά μου, αλλά δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου. Σύμφωνα με αυτούς, η υπόθεση 825 είναι ανοιχτή και αναπάντητη εδώ και ενάμιση μήνα. Είναι ψεύτες και απατεώνες που κρατούν τα χρήματά σας. Για να μην αναφέρουμε ότι είναι το πιο ανέντιμο και δόλιο καζίνο που έχω πάει ποτέ. Μου έχουν καταστρέψει τη ζωή. Την έχουν καταστρέψει.

Έχω όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για δημόσιες καταγγελίες και όπου είναι απαραίτητο.

Well, not every casino agrees with such a claim, based on my experiences.

Did anyone from the casino promise you something, or are you waiting on your own?

The translation into English is not very clear; perhaps you did say something different.

It could be related to the complaint you, well, abandoned back then.

The complaint is here 👈

Is it possible that you forgot to respond to the complaint - it seems to be about cashback too.