StoneVegas Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το StoneVegas Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

https://stonevegas3.com/gr/games παίζω σε αυτό το καζίνο έκανα κατάθεση 150€ έφτασα να είμαι κερδισμένος 1.730 είμαι πολύ ευχαριστημένος από την πεχικότητα και από τα παιχνίδια έγινε η πρώτη ανάληψη 500€ και τώρα έχω άλλη μία ανάληψη σε κρεμότητα 2 εβδομάδες στέλνω μηνύματα στο support αλλά μου λένε τα ίδια κάθε μέρα τίποτα κάτι καινούργιο αποπεκτικότητα από παιχνίδια είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος από εξυπηρέτηση όχι αυτά τα 500€ ακόμα να πιστωθούν στο λογαριασμό μου σας ευχαριστώ πάρα πολύ με συνέχεια ότι το επεξεργάζει το τμήμα οικονομικών έγινε μία ανάληψη τι επεξεργάζει αλέθη σιτάρι

Have you used the same payment method as the first withdrawal?

How did they explain this delay, though? Or not at all?

«Καλησπέρα σας, θέλω να διευκρινίσω την κατάσταση με την ανάληψή μου.

Η πρώτη ανάληψη των 500€ ολοκληρώθηκε κανονικά σε 3 ημέρες.

Η δεύτερη ανάληψη, επίσης 500€, είναι σε εκκρεμότητα εδώ και περίπου 2 εβδομάδες και έγινε σε τραπεζικό λογαριασμό με IBAN.

Είμαι πολύ ευχαριστημένος από την πλατφόρμα και τα παιχνίδια σας, αλλά ανησυχώ για την καθυστέρηση από το τμήμα οικονομικών.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.»

Καλησπέρα σας,

Θέλω να σας ευχαριστήσω θερμά για την υπέροχη πλατφόρμα και την εξαιρετική εμπειρία παιχνιδιού που προσφέρετε. Η πεκτικότητα και τα παιχνίδια σας με ενθουσίασαν και πραγματικά απολαμβάνω κάθε στιγμή που παίζω μαζί σας.

Έχω μία εκκρεμή ανάληψη 500€ μέσω IBAN που περιμένω περίπου δύο εβδομάδες. Καταλαβαίνω πλήρως ότι μπορεί να υπάρχει φόρτος εργασίας και σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υποστήριξή σας στην ολοκλήρωση της ανάληψης.

Σας ευχαριστώ πολύ και εύχομαι σε όλη την ομάδα σας καλή συνέχεια!

Με εκτίμηση,

Γιάννης Ντάλλας

"Σας ευχαριστώ πολύ, τα χρήματά μου πιστώθηκαν με επιτυχία. Εκτιμώ τη βοήθεια και την εξυπηρέτηση σας."

I am so glad that you got it.

Did you find out what the issue was there, though?

Σίγουρα εγώ φταίω μπορεί το πρόβλημα να είναι γιατί σε μία τράπεζα έχω τρεις λογαριασμούς και αυτό μπορεί να καθυστέρησε τόσο πολύ την πληρωμή μου πάντως είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος από το καζίνο από την παιχνικότητα που έχει και τα παιχνίδια και την εξυπηρέτηση και σας ευχαριστώ πάρα πολύ που με βοηθήσατε

Καλημέρα σας,

Θέλω να σας ευχαριστήσω πάρα πολύ για την υποστήριξη και την εξυπηρέτηση που μου δώσατε. Είμαι πολύ χαρούμενος που όλα πήγαν καλά και τα χρήματά μου πιστώθηκαν. Ίσως η καθυστέρηση να έγινε επειδή έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς στην ίδια τράπεζα, οπότε το καταλαβαίνω. Είμαι πολύ ευχαριστημένος από το καζίνο σας, τα παιχνίδια, την παικτικότητα και τη συμπεριφορά σας. Ευχαριστώ ξανά για όλα!

Με εκτίμηση,

Γιάννης Ντάλλας

Feel free to write your user review about this experience if you wish as well.

We appreciate your input.

Dear Nakamoura,

Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re truly happy to hear that everything was resolved successfully and that you’re enjoying both the games and our service.

Please remember that our team is always here if you need any assistance in the future. We value having you with us and look forward to making your time at StoneVegas enjoyable every step of the way.

Wishing you the best of luck and many great wins ahead!

Best regards,

StoneVegas Team

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για την απάντηση και για τη βοήθειά σας. Είμαι πολύ χαρούμενος που όλα λύθηκαν και απολαμβάνω πραγματικά τα παιχνίδια και την εξυπηρέτησή σας. Είμαι πολύ ικανοποιημένος που παίζω σε εσάς.

Με εκτίμηση,

Γιάννης

Dear Nakamoura,

Thank you very much for your wonderful reply! Your satisfaction is our priority, and we will continue to do our best to provide you with the best possible experience.

Warm regards,

StoneVegas Team

Today it has been over one month and still waiting for my money

Hello, I saw that this is probably due to ongoing verification, is that right? Have you still not managed to complete it? 

Despite this, I hope it will have a happy ending, as the casino is at least communicating and I believe you will be verified and receive your money.

I'll keep my fingers crossed.🤞

Dear Boss78,

We’re actively working on resolving your case. Additional details and instructions have been provided directly in your complaint thread. Please check your messages there so we can proceed with the verification and continue processing your withdrawal as soon as possible.

Thank you for your cooperation and patience.

Sincerely,

Stonevegas Casino

Γεια σε όλους,

Είμαι παθιασμένος παίκτης online καζίνο και δίνω μεγάλη σημασία στην ομαλή λειτουργία όλων των παιχνιδιών από τεχνικής άποψης. Η Stonevegas έχει σταθερά πολύ καλή απόδοση μέχρι στιγμής, χωρίς προβλήματα φόρτωσης, κάτι που έχω εκτιμήσει ιδιαίτερα.

Δοκίμασα την πλατφόρμα και κατέθεσα 1.000€. Κατάφερα να βγάλω κέρδος. Ωστόσο, όπως συμβαίνει συχνά, δυστυχώς υπάρχουν προβλήματα με την ανάληψη. Ζήτησα την πρώτη μου ανάληψη τη Δευτέρα, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχουν φτάσει χρήματα.

Το Casino Guru συνιστά να περιμένετε έως και 14 ημέρες, κάτι που κάνω αυτή τη στιγμή. Εν τω μεταξύ, έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής επικοινωνίας αρκετές φορές. Αρχικά, με διαβεβαίωσαν ότι όλα ήταν καλά με τον λογαριασμό μου και την ανάληψη. Πέντε ημέρες αργότερα, μου είπαν ότι η ανάληψή μου είχε πλέον υψηλή προτεραιότητα και θα διεκπεραιωνόταν το συντομότερο δυνατό.

Θα συνεχίσω να περιμένω και να δω τι θα γίνει τις επόμενες μέρες και ελπίζω να μπορέσω να δώσω εντελώς θετικά σχόλια στο τέλος - διαφορετικά, θα υποβάλω καταγγελία. Είναι σίγουρα θετικό το γεγονός ότι το καζίνο έχει έναν εκπρόσωπο εδώ.

Έτσι πέρασε η πρώτη μου εβδομάδα στο καζίνο – ελπίζω να μπορέσω να αναφέρω κυρίως θετικά πράγματα στο λεπτομερές συμπέρασμά μου.

So, this is your first withdrawal at this casino, right?

Is your account already verified, please, or is verification not needed?

Ναι, αυτή θα ήταν η πρώτη μου πληρωμή εκεί.

Ρώτησα για επαλήθευση και μου είπαν ότι δεν ήταν απαραίτητο και ότι όλα φαίνονταν εντάξει με τον λογαριασμό μου.

In this case, we will wait for your updates. If nothing moves forward, please let us know; we'll try to help by intervening.