Για την πρώτη μου κατάθεση έκανα κατάθεση ούτως ή άλλως, παρόλο που δεν είχαν διευκρινίσει αν η πρώτη κατάθεση ήταν έως 50 ή 200 μπόνους, όταν τους ρώτησα να πάρουν μόνο ένα μπόνους £50 αντί για £200 και κατέληξα με £250 πραγματικά χρήματα όταν έπαιζα με το υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων μου, οπότε αποφάσισα να κάνω ανάληψη, εφάρμοσαν χρέωση 1% στην ανάληψή μου και ακύρωσαν το μπόνους μου (είμαι εντάξει με την ακύρωση του μπόνους τη στιγμή που έκανα ανάληψη, καθώς αυτό το μέρος ήταν αναμενόμενο και η ανάληψη ολοκληρώθηκε κανονικά).
Μία ημέρα περίπου αφότου τα χρήματα είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό μου, έκανα ξανά κατάθεση ενός μικρότερου ποσού, 10 λιρών, για 25 δωρεάν περιστροφές. Δεν με άφηναν να τα παίξω, ενώ είχα ακόμα ένα υπόλοιπο που έδειχναν όταν άνοιγα το παιχνίδι, αλλά δεν με άφηναν να τα παίξω. Έτσι, έπαιξα το υπόλοιπο με πραγματικά χρήματα στη ρουλέτα και έχασα. Όταν προσπάθησα να ανοίξω το παιχνίδι για να παίξω τις δωρεάν περιστροφές μου, απλώς με πήγαινε στη σελίδα κατάθεσης που βρισκόταν στο iPhone 12 Pro μου στο πρόγραμμα περιήγησης.
Επικοινώνησα με την υποστήριξη μια άλλη φορά και μου πρότειναν να μεταφέρουν τις δωρεάν περιστροφές σε ένα άλλο παιχνίδι που επίσης δεν φόρτωνε για μένα, οπότε αποσυνδέθηκα και αποφάσισα να τους κάνω μια αξιολόγηση, καθώς φαινόταν ότι δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τις μπόνους περιστροφές και αρχικά θα είχα καταθέσει μόνο 50 £ στην πρώτη μου κατάθεση αν είχαν διευκρινίσει τους όρους όταν τους ρώτησα.
Τώρα πιστεύω ότι η προσφορά Wellcome είναι στην πραγματικότητα 100% έως 50 και μετά 100% έως 200, αλλά με βάση το πώς συμπεριφέρθηκαν οι δωρεάν περιστροφές για μένα, δεν είμαι πεπεισμένος ότι θα μου επέτρεπε να χρησιμοποιήσω το μπόνους κατάθεσης ή όχι αν είχα χάσει το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων μου.
For my 1st deposit I deposited anyway in even though they hadn’t clarified if first deposit was up to 50 or 200 bonus when I asked them only go a £50 bonus rather than £200 and ended up with £250 real money when playing my real money balance so decided to withdraw they applied a 1% fee to my withdrawal and cancelled my bonuse (I’m fine with the cancellation of the bonus at the point of me making a withdrawal as that part is expected and the withdrawal did go through ok).
A day or so after it had processed back to my account I then re deposited a smaller amount £10 for 25 free spins it wouldn’t let me play them while i still had a balance they would show when opening the game but not let me play them so i played my real money balance on roulette and lost then when I tried to open the game to play my free spins it would just take me to the deposit page this was on my iPhone 12 Pro in the browser
I contacted support another time and they offered to moved the free spins to another game that also wouldn’t load for me so i logged out and decided review them hear as it seemed I couldn’t use the bonus spins and i would have initially only deposited £50 on my first deposit had they clarified the terms when I asked them
I now believe there Wellcome offer is actually 100% up to 50 then 100% up to 200 but based on how the free spins behaved for me Im not convinced it would have let me use the deposit bonus or not if I’d lost my real money balance
Αυτόματη μετάφραση: