Spybet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Όπως είπα, έχασα όλα μου τα χρήματα.

I see, and I understand where this feeling comes from. A week is quite a long time; however, when a player wins big, it could be the reason for certain delays. Well, it is not certain what happened or why, and I get it must be difficult to accept.

Let's say that if you ever have a similar experience, which I hope you don't, we might be able to help if you don't lose the money for more than 14 days as a start.

Simply put, there are things we can do for you, but they all take time.

I'm sorry it ended like this.

Γεια σε όλους. Καταγγελία σχετικά με το Spybet Casino. Κέρδισα ένα τζακπότ 10.000€ στις 9 Φεβρουαρίου. Σήμερα, ακύρωσαν και έχασαν τα τελευταία 500€. Είναι αδύνατο να κερδίσεις. Απλώς δικαιολογίες και κενές υποσχέσεις. Μείνετε μακριά από αυτό το εγκληματικό κατεστημένο.

Hello, I get it must have been hard... Well, if there are still some winnings left on your account and the casino is not meeting announced withdrawal limits, you may consider complaining. Let me know if I understood the events correctly; please, maybe there is something Casino Guru can do about it.

Γεια σας. Ευχαριστώ για την απάντηση. Ήθελα απλώς να προειδοποιήσω τους άλλους παίκτες για αυτό το καζίνο. Δουλεύω ήδη πάνω σε ένα άλλο. €2500. Το "επεξεργάζομαι" εδώ και μια εβδομάδα. Ευγενικό, αλλά μόνο καθυστερεί. Και το κουμπί ακύρωσης αναβοσβήνει πάντα έντονα. Και ναι, η Spybet δεν τήρησε τα όρια ανάληψης. Αναφέρθηκε μάλιστα ως κλιμάκωση. Αλλά παρόλα αυτά τα έχασα όλα. Όχι το καζίνο. Η συμπεριφορά του καζίνο είναι άθλια, αλλά εξακολουθώ να παίζω.

Γεια σου Ρόμπερτ

Hi Robert.

I got it; just in case you ever need a backup, do not hesitate to reach out or complain directly.

Hope you're going to collect more positive experiences, though. 🙂

ttps://spybet-1002.com/cs/

Γεια σας, κέρδισα το τζακπότ turbo slots 81 spin+ bronze στο καζίνο εδώ, αλλά το παιχνίδι κατέρρευσε μετά τη νίκη και έβγαλε ένα σφάλμα και όταν επέστρεψα στο παιχνίδι, δεν πρόσθεσε κανένα κέρδος στον λογαριασμό μου. Ευχαριστώ, ορίστε η επανάληψη.

https://casino-replay-prod.apollogames.com/casino-replay-web/replay/?authToken=wspRcMbLmuJlMCgD&b=rc-26.01

Ω, αυτό θα με ενοχλούσε, παρόλο που ξέρω ότι μερικές φορές τα τεχνικά προβλήματα απλώς συμβαίνουν και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείς να κάνεις γι' αυτά.

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο, εξηγώντας τους την κατάσταση; Αν ναι, είπαν ότι θα ερευνήσουν ή μάθατε κάτι; Αυτό πιθανότατα θα ήταν το πρώτο πράγμα που θα έκανα και θα περίμενα μια εξήγηση.

Καλημέρα, προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο και για μια εβδομάδα μου λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά ότι το πρόβλημα λύνεται, αλλά ακόμα τίποτα.

Υπάρχει η επιλογή να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς, αλλά σε κάθε περίπτωση, αν το καζίνο το διερευνήσει με τον πάροχο παιχνιδιών, θα πρέπει να περιμένουμε και για αυτό. Το σημαντικό είναι να το κάνουν πραγματικά.

Θα αφήσω την απόφαση σε εσάς, αλλά θα πρέπει να κάνουμε υπομονή.

και πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία σε εσάς; Περιμένω πάνω από μια εβδομάδα και δεν συμβαίνει τίποτα, πόσο καιρό μπορεί να πάρει;

Ορίστε ένας σύνδεσμος όπου μπορείτε να το ανοίξετε και ένας οδηγός όπου μπορείτε να μάθετε τι μπορείτε να περιμένετε από μια καταγγελία.

Δεν μπορώ να πω ακριβώς πόσο χρόνο μπορεί να χρειαστεί, το καζίνο θα πρέπει να είναι σε θέση να απαντήσει σε αυτό. Αλλά δεν νομίζω ότι μια εβδομάδα είναι πολύς χρόνος.

Anyone else who also played at spybet Casino(novaforge ltd)? I have recently noticed they have shut down operation. I have loads of money that still needs to be withdrawn. What is the chance i will get my money or will they disappear? 

i had a look at casinosecrets.lol, but only found kingmaker, playzilla, vegasino. Who is i believe related to spybet as i dealt with the same VIP managers across al 4 platforms. It seems that there is absolutely nothing to be found about spybet on casinosecrets.lol.

Any advice or assistance is welcome. Thank you in advance.

Anyone else who also played at spybet Casino(novaforge ltd)? I have recently noticed they have shut down operation. I have loads of money that still needs to be withdrawn. What is the chance i will get my money or will they disappear?

Hello, that's a fair question and certainly a surprise from the operator; yet, in my opinion, it's crucial to get in touch with support as informed. Based on their response or course of action, we can conclude what's likely to happen next.

Hi Radka,

I have emailed them on the 8th of October and no response as of yet and the VIP manager does not reply to my messages.

So i am still patiently waiting for a reply from them.

I would also like to ask whether Casino Guru has come across similar situations in the past where an online casino shuts down its operations, informs customers that they should email support if they have outstanding funds, but the customers never end up receiving their money.

Just to clarify, I do not have any pending withdrawal requests. I had a substantial balance of €66,761.25 in my SpyBet account when the casino announced that it was shutting down. I have screenshots showing my account balance as evidence.

I would be particularly interested to hear from anyone who has experienced a similar situation, or whether Casino Guru has handled complaints involving casinos that closed under these circumstances and failed to return customers’ remaining balances.

Thank you in advance for any information or advice.

Hi Will96,

You know we have many experiences with casinos whose business was shut down without prior notice or with casinos that keep accepting new registrations and deposits while the rest of the page is dead. However, I would not go that far, since we do not know the details just yet.

It's fair to say that we don't have special skills in collecting withdrawals from closed casinos; our mediation relies on communication, which is in most cases not possible when the brand is no more active. Just as I said, though, I would not go that far ahead just yet.

What we already know is that the casino is unfair and problematic with specific withdrawals. Your previously unresolved case helps, by the way. I mean this one 👈 To be honest, to me, it seems like the casino won't particularly allow you to withdraw; otherwise, we would have a forum and complaints full of other players with delayed withdrawals, or at least someone else would complaint too. This is really a weird situation but I would definitely stop deppositing in this casino, if I were you.