Το Spinbounty, απλά η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται και δεν αναλύει έγγραφα
Hello,
it seems like you have a problem with the verification, haven't you?
I could not see what you put into your complaint until the complaint team evaluate it,
so I'm just guessing now.
Γεια σας, ακριβώς.
Δεν μπορώ να επικοινωνήσω με την ηλεκτρονική υποστήριξη.
Τα έγγραφά μου εκκρεμούν εδώ και μέρες.
Hello,
I see now.
No email answered and no chat possible.
Maybe it will sound silly still, have you tried to call their number?
I tried to find their social media profile as well but was not successful.
Anyway, I'd say that documents verification could take a week, it depends on the casino's capacity. 🙁
Έχει καταφέρει κανείς να αποσύρει τα κέρδη του; γιατι δεν εχω πεσει τιποτα μεχρι τωρα
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την κατάθεση στο spinbounty
What seems to be the issue?
Did you contact the casino to seek advise?
Πήρα τηλέφωνο, μου έστειλα μήνυμα αλλά και πάλι δεν με πήραν και εξαφανίστηκαν με τα λεφτά μου
Meaning your deposit has never appeared in your casino account? Or has vanished in the meantime?
I fear I don't follow you. 🤔
On the other hand, the complaint is about this:
"The casino claimed that it did not comply with the rules, since I have all the history I have everything, I won 5 thousand and they did not pay me, they simply disappeared with my money" So it's more likely about voided winnings. I presume.
Τα χρήματα που κέρδισα στην πλατφόρμα, δηλαδή 5 χιλιάδες, εξαφανίστηκαν
And which rule have you been accused of breaching, please?
Once the casino finds out you violated any rules, your balance might be voided due to the violation, you know?
Χωρίς κανόνες που ήταν πραγματικά ένα αστείο μόνο και μόνο επειδή ήταν ένα υψηλό ποσό, έχω όλα τα ιστορικά κερδών εκεί
If you have not done it yet, please send all relevant communications, screenshots - everything to the complaint handler. It's very important, especially in cases where the casino says literally nothing!
Thank you and best of luck!
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
