Γεια σε όλους,
Έχει κανείς εμπειρία με το https://spinational1.com;
Αυτή τη στιγμή έχω τρεις εκκρεμείς αναλήψεις των 500€ η καθεμία και δεν έχει συμβεί τίποτα εδώ και μέρες. Επίσης, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των υπολοίπων ευρώ στον λογαριασμό μου επειδή έχω φτάσει το όριο των τριών ενεργών αιτημάτων ανάληψης.
Η ζωντανή υποστήριξη είπε ότι θα έπρεπε να είχε διεκπεραιωθεί χθες και ενημέρωσαν το αρμόδιο τμήμα ότι είχα προστεθεί στη λίστα προτεραιότητας! Αλλά δεν έγινε τίποτα 😀
Εντάξει, νέες πληροφορίες:
Σήμερα καταβλήθηκαν τα πρώτα 500€ μετά από 6 ημέρες 🙂
Οι άλλες δύο εκκρεμείς πληρωμές δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί. Μόλις ζήτησα επίσης άλλη μια πληρωμή 500€, επομένως πλέον απομένουν 500€ στον λογαριασμό παιχνιδιού.
Ας δούμε πότε θα έρθουν και οι υπόλοιπες πληρωμές.
Hey.
I am glad that you received your first withdrawal.
I believe that it could be a bit slower now due to the holidays, actually. What do you think?
Please surely keep us informed about the next withdrawals so we can see if everything goes well.
Did you also have to verify your account?
Σύμφωνα με τις πληροφορίες μου, δεν είναι αργία στην Κόστα Ρίκα ^^
Δεν έχω λάβει καμία άλλη πληρωμή μέχρι στιγμής, εκτός από τα πρώτα 500€ χθες.
Και όχι, δεν χρειάστηκε να επαληθεύσω ακόμα τον λογαριασμό μου.
Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες:
Οι δύο τελευταίες εκκρεμείς πληρωμές από την 1η και τις 2 Απριλίου δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί.
Δεν έχω ακούσει τίποτα περισσότερο από το καζίνο, εκτός από μηνύματα κειμένου που λένε: Μπόνους εδώ κι εκεί, κατάθεση.
Ας δούμε τι άλλο θα προκύψει.
Θα αναφέρω αν υπάρξει κάποιο νέο, διαφορετικά θα πρέπει να υποβάλω καταγγελία.
We'll wait for the updates.
Please remember that our complaint team is able to intervene in your or any case only after the 14-day time period passes.
Λοιπόν, μια μικρή ενημέρωση:
Έχω γράψει ξανά στην υποστήριξη μέσω email.
Η απάντησή τους είναι η ίδια όπως και πριν από 5 ημέρες...
Απόσπασμα από το email:
"Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Spinational.com."
Ελέγξαμε την πληρωμή σας. Φαίνεται ότι υπήρξε καθυστέρηση στην επεξεργασία της.
Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας και ότι η πληρωμή σας είναι ασφαλής. Σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο διεκπεραιώνεται η πληρωμή σας και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, η κατάσταση της πληρωμής σας θα ενημερωθεί στο ιστορικό υπολοίπου σας.
Αρχίζω να αναρωτιέμαι πόσο συχνά έχουν καθυστέρηση. Έλαβα ήδη αυτό το μήνυμα πριν από 5-6 ημέρες στη ζωντανή συνομιλία.
Αυτό που είναι πραγματικά περίεργο είναι ότι στις 5 Απριλίου 2026, μεταφέρθηκαν 500€ παρόλο που συνολικά 1500€ ήταν διαθέσιμα για πληρωμή, και οι άλλες δύο πληρωμές δεν ήταν... Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν επεξεργάστηκαν και τις τρεις εκκρεμείς πληρωμές ταυτόχρονα αντί μόνο μίας.
Hello CmdSix,
I've read through this post.
I also played at Spinational and won €1100. But here's the thing: I withdrew everything, and the first €500 arrived after 6 days, but the remaining money has been pending since November 17, 2025. So I think you can write off the rest of your money and you won't get it.
When you contact support, they always say there's a processing delay, but they don't explain why.
I've now given support a deadline. If I haven't received my money by then, I'll report the whole thing to the Tobique Gaming Commission, since they hold the license, and it only expires in May 2026.
I also advise you to contact the Tobique Gaming Commission about this; who knows how many players are waiting for their money.
Ω Θεέ μου, αυτό δεν ακούγεται καθόλου καλό.
Είμαι περίεργος να δω πώς θα εξελιχθούν τα πράγματα για μένα.
Γεια σου Ρόμι,
Μπορώ να υποβάλω καταγγελία τώρα;
Επειδή δεν συμβαίνει τίποτα με την πληρωμή, έχω γράψει στην υποστήριξη αρκετές φορές μέχρι τώρα και συνεχίζω να λαμβάνω την ακόλουθη απάντηση, η οποία συνεχίζεται εδώ και μέρες: Φαίνεται να υπήρξε καθυστέρηση στην επεξεργασία.
Δεν γνωρίζω λοιπόν τι προκαλεί την καθυστέρηση κάθε φορά, επειδή η δήλωση δεν βγάζει νόημα, καθώς 500€ καταβλήθηκαν την Κυριακή 5 Απριλίου 2026 και οι δύο άλλες εκκρεμείς πληρωμές απλώς αγνοήθηκαν, παρόλο που οι άλλες δύο πληρωμές είχαν ήδη υποβληθεί ως αιτήματα ενώ η πρώτη πληρωμή βρισκόταν σε επεξεργασία.
Χαιρετίσματα
Hi, if I may say a few things, I'd like to point out that you are very welcome to submit a complaint anytime you feel it's needed. Sometimes, just the complaints piling up may help the casino management realize that things need to move better on their end, so no worries with the timing.
It raises a flag to meet two players in the same tight spot, so the complaint was a good call if you ask me. The mediators will stay in touch and shed some light on those withdrawal problems without unnecessary delays from any side. Please keep us posted if you don't mind. Given those circumstances, I would consider any details posted on the forum a very beneficial sort of warning for the community.
Λοιπόν, μια μικρή ενημέρωση:
Έχω γράψει ξανά στην υποστήριξη μέσω email.
Η απάντησή τους είναι η ίδια όπως και πριν από 5 ημέρες...
Απόσπασμα από το email:
"Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Spinational.com."
Ελέγξαμε την πληρωμή σας. Φαίνεται ότι υπήρξε καθυστέρηση στην επεξεργασία της.
Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας και ότι η πληρωμή σας είναι ασφαλής. Σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο διεκπεραιώνεται η πληρωμή σας και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, η κατάσταση της πληρωμής σας θα ενημερωθεί στο ιστορικό υπολοίπου σας.
Αρχίζω να αναρωτιέμαι πόσο συχνά έχουν καθυστέρηση. Έλαβα ήδη αυτό το μήνυμα πριν από 5-6 ημέρες στη ζωντανή συνομιλία.
Αυτό που είναι πραγματικά περίεργο είναι ότι στις 5 Απριλίου 2026, μεταφέρθηκαν 500€ παρόλο που συνολικά 1500€ ήταν διαθέσιμα για πληρωμή, και οι άλλες δύο πληρωμές δεν ήταν... Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν επεξεργάστηκαν και τις τρεις εκκρεμείς πληρωμές ταυτόχρονα αντί μόνο μίας.
Understandably, you wonder about the way they process payouts, because it is also kinda weird to me why they would do so.
Hopefully, now that you submitted your complaint, our team will be able to get in touch with them and find out more.
Communication is the key, for sure, so please stay patient and inform us about any news.
Hello CmdSix,
I've read through this post.
I also played at Spinational and won €1100. But here's the thing: I withdrew everything, and the first €500 arrived after 6 days, but the remaining money has been pending since November 17, 2025. So I think you can write off the rest of your money and you won't get it.
When you contact support, they always say there's a processing delay, but they don't explain why.
I've now given support a deadline. If I haven't received my money by then, I'll report the whole thing to the Tobique Gaming Commission, since they hold the license, and it only expires in May 2026.
I also advise you to contact the Tobique Gaming Commission about this; who knows how many players are waiting for their money.
Hey. If you'd like our complaint team to have a look at your case as well, perhaps you should file a complaint before you do anything else.
What do you say?
It is completely free of charge, and our team will try to get in touch with the casino to find out what is actually going on. Hopefully, we'll be able to help.
Here's the link where you can submit your complaint, if you decide to do so.
Το αίτημά μου για ανάληψη εκκρεμεί εδώ και 17 ημέρες.
Δυστυχώς, λαμβάνω μόνο επανειλημμένες αναβολές και τις ίδιες πληροφορίες από την υποστήριξη, χωρίς καμία αλλαγή στην κατάσταση.
Μπορώ σίγουρα να καταλάβω ότι μια πληρωμή μπορεί να διαρκέσει 5-7 ημέρες. Ωστόσο, έχουν περάσει 17 ημέρες και η κατάσταση εξακολουθεί να είναι "Υπό επεξεργασία".
Είμαι τώρα σε δύσκολη θέση και σκέφτομαι να επικοινωνήσω με την Tobique εάν η πληρωμή δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί.
Προς το παρόν, ωστόσο, ελπίζω στην υποστήριξη της Casino Guru σχετικά με το παράπονό μου. Σε αυτό το πλαίσιο, θα με ενδιέφερε επίσης να μάθω πόσο χρόνο διαρκεί συνήθως η επεξεργασία ενός τέτοιου παραπόνου.
Our team is already investigating the matter regarding your complaint, so thank you for your prompt reply there.
As we experience a lot of complaint submitions nowa a days, you need to wait a bit and watch the timer on the complaint. Our team will get back to you as soon as possible, and we'll try to get in touch with the casino to gather more information about what is going on.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
