Τι απαίσια εξυπηρέτηση πελατών 😀 αυτός ο Markus θα πρέπει να ακολουθήσει μια πορεία επιθετικότητας και το πιο σημαντικό, ποτέ, ποτέ, ΠΟΤΕ, άνθρωποι σαν αυτόν τον Markus δεν πρέπει να εργάζονται στην εξυπηρέτηση πελατών! Έλαβα έναν κωδικό προσφοράς μέσω email και απλώς ήθελα να μάθω πού στη σελίδα θα μπορούσα να εισάγω τον κωδικό επειδή δεν μπορούσα να βρω την περιοχή στον ιστότοπο και μετά έλαβα μια τόσο αγενή απάντηση.
Έκλεισα τον λογαριασμό μου εκεί δύο φορές και μπόρεσα να τον ανοίξω ξανά σε ελάχιστο χρόνο. Θα έπρεπε να το είχα αφήσει κλειστό και δεν θα είχα καταθέσει ποτέ χρήματα εκεί αν ήξερα τι είδους ηλίθιοι δουλεύουν στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών αυτού του καζίνο.
Τι βρόμικο καζίνο. 
Hey, I see you didn't get much help from the casino agent. Ironically, I like how he didn't even come close to answering what you asked with that first message. That made me quite angry to tell you the truth.
Anyway, you're right, for me personally, communication would also be important and if the casino is lacking in it then I probably wouldn't play there.
It would also tell me a lot that if you can reopen your account at any time, responsible gambling would be on the edge as well, so I'm not at all surprised by your attitude.
It was probably the last time you were here.
Γεια,
ακριβώς 😀 η ερώτησή μου απλά δεν απαντήθηκε. Τον ευχαρίστησα για την προσφορά και του ζήτησα να απαντήσει στην ερώτησή μου, μετά απάντησε. Αλλά θα με ενοχλούσε λιγότερο αν δεν υπήρχαν αυτά τα (!) θαυμαστικά στα μηνύματά του 😀 που μου δίνει πάντα μια ελαφρώς επιθετική εντύπωση.
Σωστά, γι' αυτό ήθελα να αναφέρω το υπεύθυνο gaming. Διάβασα τις κριτικές εδώ και ένα άτομο έγραψε ότι μπόρεσε να αντιστρέψει τον αυτο-αποκλεισμό του πολύ εύκολα, επομένως ήταν σημαντικό για μένα να αναφέρω ότι αυτό το καζίνο δεν φαίνεται να σκέφτεται πολύ την προστασία των παικτών και το υπεύθυνο παιχνίδι.
Δεν παίζω πια σε αυτό το καζίνο, ποτέ ξανά 😀 όχι αφού μου φέρθηκαν τόσο ασεβώς στη ζωντανή συνομιλία. Από όπου κατάγομαι, οι καλοπληρωμένοι πελάτες είναι βασιλιάδες και δεν ήμουν αγενής μαζί του, οπότε η αντίδρασή του θα μπορούσε να είναι δικαιολογημένη.
Ευτυχώς υπάρχουν καλύτερα καζίνο όπου βρίσκομαι και όπου μου φέρονται πολύ καλά 🙂 Δεν σκέφτομαι πολύ το Slottojam.
I understand what you are saying, I agree because if someone self-excludes it should never be easy to reopen an account. It can lead to a bad situation and casinos as well as players should be careful.
I also thought you wouldn't play here anymore so I was right. I hope you'll be more comfortable in another casino.
Good luck. 😊☘️
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
