Γεια, είμαι λίγο μπερδεμένος. Το πρόβλημά σας σχετίζεται με το καζίνο SlotStars ή όχι;
Συνήθως είναι σύνηθες ότι όταν αποσύρετε από ένα καζίνο για πρώτη φορά, το καζίνο ζητά πρόσθετη επαλήθευση ορισμένων πραγμάτων. Εάν αποχωρούσατε από ένα αδελφό καζίνο απ' ό,τι καταλαβαίνω, δεν επηρεάζει το αν επαληθεύσατε σε άλλο καζίνο.
Ωστόσο, εάν το καζίνο δεν μπορεί να επαληθεύσει ένα πράγμα για 5 ημέρες, καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Το καζίνο πιθανότατα θα μπορεί να πει ότι έχασε έναν παίκτη, κάτι που νομίζω ότι δεν είναι θετικό για αυτούς, αλλά από την άλλη θεωρώ ότι είναι δίκαιο για έναν παίκτη να επανεξετάσει, ακόμη και με τέτοια εμπειρία, αν αξίζει να καταθέσει ξανά στο καζίνο.
Τέλος πάντων, θα ήθελα να συστήσω ότι εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με ανάληψη για περισσότερες από 14 ημέρες, μπορείτε να μας ενημερώσετε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε εάν υποβάλετε καταγγελία μαζί μας.
Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να λάβετε τα χρήματά σας μετά την επαλήθευση και όλα θα πάνε καλά. Σας εύχομαι καλή τύχη. ☘
Hi, I'm a little confused. Is your problem related to SlotStars casino or not ?
Usually it is common that when you withdraw from a casino for the first time, the casino asks for additional verification of some things. If you were withdrawing from a sister casino from what I understand, it doesn't affect whether you were verified at another casino.
However, if the casino can't verify one thing for 5 days, I understand your frustration. The casino will probably be able to say that they have lost a player, which I think is not positive for them, but on the other hand I think it's fair for a player to reconsider, even with such an experience, whether it is worth depositing in the casino again.
Anyway, I would like to recommend that if you have a problem with a withdrawal for more than 14 days, you can update us and we will try to help you if you file a complaint with us.
Hopefully you will be able to get your money after verification and everything will turn out fine. I wish you good luck. ☘
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 έτος
Αυτόματη μετάφραση: