RollXo και Slotlords Dama NV

Συμβουλεύω όλους να μείνουν μακριά από τα καζίνο και τα καζίνο Dama NV γενικότερα. Αυτή η εγκληματική οργάνωση είναι η χειρότερη!

Εδώ και 2 μήνες γράφω email στους Slotlords, ώστε να (...) κλείσουν οριστικά τον λογαριασμό μου. Δεν το κάνουν αυτό στη ζωντανή συνομιλία, με παραπέμπουν πάντα στη διαδρομή email. Η ζωντανή συνομιλία είναι απλώς διακόσμηση ούτως ή άλλως, σπάνια έχω βιώσει τέτοια συγκεντρωμένη ανικανότητα όπως στις ζωντανές συνομιλίες του Dama NV

Η διεύθυνση email που μου δίνει η ζωντανή συνομιλία είναι προφανώς συνδεδεμένη με άλλα Dama Casinos (Playfina). Λαμβάνω μια απάντηση μέσω email από την Playfina όταν στέλνω email στους Slotlords. Η ζωντανή συνομιλία δεν το καταλαβαίνει αυτό - είτε προσποιούνται ότι είναι ανόητοι είτε είναι πραγματικά. Φαντάζομαι το δεύτερο.

RollXo, η μεγαλύτερη μύξα της οικογένειας Dama. Έχω ανοίξει μια καταγγελία για αυτό το καζίνο σε μια άλλη γνωστή πλατφόρμα, ώστε όποιος ενδιαφέρεται να μπορεί να διαβάσει για τα προβλήματα που μου προκαλεί αυτό το καζίνο.

Δεν θέλω καν να ξεκινήσω με τις εξαιρετικά αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης που επιβάλλει η Dama Casinos στους πελάτες της. Αυτή η παρενόχληση πελατών υψηλά αμειβόμενων μόνο για την καθυστέρηση και την αποτροπή αναλήψεων θα πρέπει να απαγορευτεί και η υπεύθυνη Dama NV να τιμωρηθεί!

Αυτός ο οργανισμός Dama NV θα πρέπει να ανακληθεί η άδειά του επειδή ο τρόπος με τον οποίο αυτός ο οργανισμός αντιμετωπίζει τους πελάτες κατά κάποιο τρόπο είναι αυτό που λέμε απάτη στη χώρα μου! Και στη χώρα μου ο πάροχος μάλλον θα ήταν πίσω από τα κάγκελα εδώ και πολύ καιρό!

Είναι κρίμα που αυτά τα καζίνο δεν αναφέρονται εδώ. Θα μου άρεσε πολύ να δώσω και στα δύο καζίνο μια πολύ αρνητική βαθμολογία.

Hey, first of all, I'm quite sorry to hear that you have had bad experiences with these casinos. 

I would start with RollXo first. What happened to you here ? When you mentioned verification, does that have anything to do with it or not ? Could you describe the situation a little? 

As far as SlotsLord Casino is concerned, if you are having trouble closing your account for so long, you can contact us and we will try to help you if you don't know what to do. Nevertheless, you did not get any reply from them to your request or what seems to be an issue to close your account ? 

I will wait for a reply. 

Γειά σου,

Η διαδικασία επαλήθευσης στο RollXo είναι μια πλήρης καταστροφή, όπως σε όλα τα καζίνο Dama. Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου στο RollXo πριν από μήνες και επιβεβαιώθηκα αρκετές φορές στη ζωντανή συνομιλία ότι επαληθεύτηκα πλήρως. Πριν λίγες μέρες είχα ελάχιστη τύχη και ήθελα να κάνω ανάληψη 410€ μέσω Mifinity. Το καζίνο έχει όλα τα έγγραφα και την απόδειξη του λογαριασμού μου στο Mifinity. Ωστόσο, η ανάληψη απορρίφθηκε επειδή η τελευταία μου κατάθεση έγινε μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Στη συνέχεια, μου ζήτησαν έγγραφα σχετικά με τις κινήσεις της τράπεζας και τις τραπεζικές μου καταστάσεις για να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Το έκανα αυτό και τα έγγραφα απορρίπτονταν συνεχώς, παρόλο που πληρούνταν όλες οι προϋποθέσεις. Η συστηματική καθυστέρηση μιας ανάληψης τελικά λειτούργησε, ήμουν τόσο απογοητευμένος που έχασα τα χρήματά μου επειδή ήξερα ότι θα απέρριπταν σκόπιμα όλα τα έγγραφά μου και δεν θα ενέκριναν την απόσυρσή μου. Αυτήν τη στιγμή υποβάλλω μια καταγγελία για αυτό σε άλλη πλατφόρμα, η αντίδραση του καζίνο εκεί είναι άθλια και εντελώς αντιεπαγγελματική.

Τώρα έχω κλείσει τον λογαριασμό μου στο Slotlords για ένα χρόνο μέσω υπεύθυνου παιχνιδιού. Μπορείτε να κλείσετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας για μέγιστο διάστημα ενός έτους. Αν θέλετε να το κλείσετε οριστικά, αυτό είναι αδύνατο γιατί δεν υπάρχει απάντηση από αυτό το καζίνο μέσω email. Αφού ζήτησα να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου μέσω email, κατέθεσα χρήματα σε αυτό το καζίνο αρκετές φορές. Αν είχαν απαντήσει στο email μου και έκλεισαν τον λογαριασμό μου, δεν θα συνέχιζα να καταθέτω χρήματα. Αυτοί οι απατεώνες δεν πιστεύουν στο υπεύθυνο gaming. δεν θα σταματήσουν σε τίποτα για χρήματα.

Αισθάνομαι αηδιασμένος από τα καζίνο Dama NV και δεν μου επιτρέπεται να γράψω τι πιστεύω για αυτήν την εγκληματική οργάνωση.

As far as RollXo verification is concerned, what was the problem with the bank documents ? Why were the documents rejected, did you find out ? 

Regarding the second casino, if you can't close your account permanently, I would recommend a complaint and our team would try to help you. 

What do you say ?

Δεν υπήρχαν προβλήματα με τα τραπεζικά έγγραφα. Ήθελαν το όνομά μου στη δήλωση, το όνομα του παραλήπτη, το ποσό και τον αριθμό συναλλαγής. Ήταν όλα στη δήλωση ακριβώς όπως ζητήθηκε, και εξακολουθεί να απορρίπτεται. Ήταν απλώς η πρόθεση του καζίνο να σταματήσει την απόσυρσή μου. Μου επιβεβαίωσαν επίσης στη ζωντανή συνομιλία ότι το έγγραφο που ανέβασα για την επαλήθευση της τράπεζάς μου ήταν εντάξει. Έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης για αυτό. Όταν το έγγραφο απορρίφθηκε, ρώτησα ξανά στη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν κάτι διαφορετικό. Αυτό είναι τόσο χαρακτηριστικό για αυτά τα καζίνο. Η ζωντανή συνομιλία συνήθως δεν είναι καθόλου χρήσιμη και ο καθένας σας λέει κάτι διαφορετικό. Έχεις την αίσθηση ότι μιλάς με ηλίθιους. Ήταν απλώς η πρόθεση του καζίνο να μην επεξεργαστεί την απόσυρσή μου, είμαι πολύ σίγουρος γι' αυτό.

Δεν θα κάνω τίποτα με το καζίνο Slotlords προς το παρόν. Έχω κλείσει τον λογαριασμό μου εκεί για ένα χρόνο και σε ένα χρόνο θα έχω ξεχάσει αυτό το καζίνο ούτως ή άλλως και αν όχι, θα χαρώ να επικοινωνήσω μαζί σας. Ευχαριστώ.

I would definitely wait for their justification and would like to see if the document was in such a format as they requested. After all, there must be a reason why it was rejected anyway. 

As for the other casino, I clearly understand. If you are not tempted to spend large sums of money there, you can get away with closing your account. 

If anything, we'll be here.

Όπως είπα, το καζίνο το σχολίασε αυτό, σύμφωνα με το καζίνο, το προφίλ μου επαληθεύτηκε πλήρως τη στιγμή της απόσυρσης. Η ανάληψη απορρίφθηκε και μου ζητήθηκε να ανεβάσω τραπεζικά έγγραφα, το οποίο έκανα και ρώτησα στο live chat αν ήταν εντάξει, αυτό μου επιβεβαιώθηκε. Παρόλα αυτά, τα έγγραφα απορρίφθηκαν, ο λόγος που αναφέρθηκε ήταν ότι το όνομα και ο αριθμός συναλλαγής μου δεν ήταν στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού, αλλά το όνομά μου και ο αριθμός συναλλαγής μου είναι σε αυτό και έχω το αντίγραφο κίνησης! Και μου λέτε ότι πρέπει να υπάρχουν λόγοι για τους οποίους απορρίφθηκαν τα έγγραφα; Δεν υπάρχουν λόγοι. Ο μόνος λόγος ήταν ότι αυτό το καζίνο απάτης δεν ήθελε να πληρώσει. Πιστεύετε ότι αν τα έφτιαχνα όλα αυτά, θα άνοιγα μια καταγγελία στο Askgamblers και θα ανέβαζα πολλά στοιχεία εκεί; Πιθανώς όχι. Ας ελπίσουμε ότι αυτό το καζίνο απάτης θα τιμωρηθεί μια μέρα.

Σχετικά με τους Slotlords: Αυτό είναι επίσης ένα εκμεταλλευτικό καζίνο, όπως κάθε καζίνο Dama. Ο πάροχος είναι γνωστός για τις υπερβολικά αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης και τις συστηματικές καθυστερήσεις στις πληρωμές. Η αρχή των Αντιλλώνων είναι ανέκδοτο, αλλιώς θα τους είχα παραπονεθεί εδώ και πολύ καιρό, αλλά η Αντιλλήφωνος είναι ένα σωρό σκουπίδια.

I don't think you made it up, I'm just trying to find a reason for rejecting it because it doesn't make sense from what you're saying. So let me know how your case turns out when it's over.

I meant that what the casino does doesn't make sense, not what you wrote, so it was just misunderstood. So I apologize if I misinterpreted it somehow, I thought it would be clear from my last and previous replies. 😕

Absolutely horrible casino rollxo I'd advise to stay away too

Care to explain what is so horrible there? I imagine it might catch the interest of the others.

Don't hesitate to tell.

WARNING: Dama N.V. (PlayAmo) – Illegal & Unethical Practices

Hey everyone,

I want to warn the community about Dama N.V., the company behind PlayAmo Casino and several other online casinos. There’s a clear pattern of illegal and unethical behavior:

Key Issues:

Unlicensed Gambling: ACMA warned Dama N.V. for operating casinos in Australia without proper licenses (SpinsUP, Rebellion Casino, MoonWin, Lucky Friends, Golden Star).

Financial Mismanagement: Declared bankrupt in Curaçao in June 2024 over €800k in unpaid player claims (later overturned).

Account & Payment Problems: Many players report sudden bans, blocked withdrawals, and withheld affiliate payments.

Opaque Operations: Evidence of manipulating company names to evade regulators.

Advice:

Be extremely cautious when playing on any Dama N.V.-operated casino.

Keep screenshots, emails, and transaction records.

Report issues to regulatory authorities if you encounter problems.

Sources:

ACMA Warning

Curaçao Bankruptcy

Player Complaints

Stay safe and play smart!