Έτσι, έχουν περάσει περίπου 2 εβδομάδες από τότε που επέλεξα να εξαργυρώσω το SC μου (τσιπ sweeps). Έστειλα πολλά email, ανέβασα επαληθεύσιμα έγγραφα και παράπονα, ουσιαστικά με απέλυσαν χωρίς τη δυνατότητα να συγκεντρώσω τα κέρδη μου. Έστειλαν έναν σύνδεσμο για την εκ νέου υποβολή εγγράφων, με αποτέλεσμα μια παγωμένη σελίδα επαλήθευσης προσώπου που δεν αναγνωρίζει το πρόσωπό μου, καθιστώντας αδύνατη την επαλήθευση και τη συλλογή των κερδών μου. Είμαι σε πλήρη απώλεια. Τι κάνω για να εισπράξω τις υποχρεώσεις τους;
So it's been roughly 2 weeks since I chose to redeem my SC (sweeps chips). I sent numerous emails, uploads of verifiable documents, and complaints, they have essentially dismissed me without the ability to gather my winnings. They sent a link to resubmit documents, which resulted in a frozen face verification page that will not recognize my face, making it impossible to verify me and collect my winnings. I am at a complete loss. What do I do to collect on their obligations?