Προβλήματα με το Betwill Casino

Καλό απόγευμα. Είχε κάποιος εδώ στην κοινότητα ή αντιμετωπίζει προβλήματα στο καζίνο της betwill;

https://m.betwill.com/br/

Καλό απόγευμα. Δυσκολεύομαι να λάβω αναλήψεις στο καζίνο betwill

Hi there,

it seems that you come across the casino we have not reviewed yet. So we will do it now.

I'm sorry to hear you're facing an issue, can you explain what seems to be wrong with the withdrawal?

Can you tell whether your account has been fully verified, please? This usually delays the withdrawal, so I'd like to make sure this is not the case.

Have you received any email saying that you are now verified, or any other about the withdrawal trouble?

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί

Καλημέρα. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και οι υπεύθυνοι συνομιλίας λένε πάντα ότι η προθεσμία πληρωμής αναλήψεων είναι 1 ώρα για επαληθευμένους λογαριασμούς και έως 24 ώρες σε περίπτωση επιπλέον επαλήθευσης και αυτό γράφεται στους όρους και τις προϋποθέσεις του ίδιου του ιστότοπου ότι 24 ώρες και η μέγιστη προθεσμία, αλλά δεν τηρούν τις προθεσμίες και στο chat οι συνοδοί λένε μόνο ότι η απόσυρση είναι υπό ανάλυση και ότι λόγω της ζήτησης αργεί λίγο και ότι σύντομα θα πληρωθεί αλλά δεν ενημερώνει μια προθεσμία

Hello, unfortunately I don't speak Portuguese. Can you tell us how many days it is since you have asked for the withdrawal, please? I am not familiar with their T&C as you describing that they don't meet the deadlines. Isn't there any information how many days they take to pay you off? Keep us informed please.

Καλημέρα. Ζήτησα την ανάληψη στις 27/12, οι υπεύθυνοι συνομιλίας ενημέρωσαν ότι θα πληρωνόταν εντός 1 ώρας για επαληθευμένους λογαριασμούς, πράγμα που είναι η περίπτωσή μου, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και εντός 24 ωρών εάν χρειάζεστε επιπλέον επαλήθευση, αλλά θα ολοκληρωθεί 48 ώρες και αυτοί πείτε μόνο ότι αυτό αναλύεται, αλλά υπάρχουν ήδη αναφορές και παράπονα στις διαφημίσεις ανθρώπων που δεν το έλαβαν ή δυσκολεύονται να το παραλάβουν.

Στους όρους και τις προϋποθέσεις της ιστοσελίδας καθιστούν πολύ σαφές ότι η μέγιστη περίοδος πληρωμής είναι έως 24 ώρες

Well, now you can see that those 24 hours don't apply to everybody. The casino can say that the withdrawal is under some further check, so the deadline does meet terms in the case of any exceptions - checks.

Even we in Casino Guru allow casinos 14 full days to verify accounts, check gaming history, and then provide the payment.

I'm sorry, but you should try to wait a bit, I guess.

Σωστά. Θα περιμένω λίγες μέρες ακόμα

Any update though?

Have you managed to successfully provide all documents?