Προβλήματα απόσυρσης στο locowin (σελίδα 2)

Χαίρετε,

Έλεγξα λυμένα παράπονα και ο χρόνος αναμονής ποικίλλει, αλλά είναι αρκετά μεγάλος - περίπου. 3 εβδομάδες θα έλεγα.

Ωστόσο, η σιωπή του ραδιοφώνου με απασχολεί αρκετά.

Η τυπική περίοδος είναι 2 εβδομάδες. Εάν δεν λάβετε εκκρεμή ανάληψη εντός 2 εβδομάδων, τότε κάτι περίεργο συμβαίνει.

They said in the KYC email that it takes up to 48 hours, which are now over.

I've already sent an email to support, and nothing came.

If they just let themselves be celebrated so that I screw up everything and it takes 2 weeks, then I don't care either, I'm steadfast.

What are my options in an emergency?

Sie meinten in der KYC Email das es dauert, bis zu 48 std die mittlerweile um sind.

Hab schon schon ne Nachricht per Mail an den Support geschrieben, da kam auch nix.

Wenn die sich einfach feiern lassen damit ich alles verballere und das 2 Wochen dauert, dann ist mir das auch egal, bin standhaft.

Was hab ich im Notfall für Optionen?

Εάν είναι απαραίτητο, υποβάλετε μια καταγγελία.

Μπορείτε να το κάνετε εδώ: https://casino.guru/complaints/create

Ελπίζω να μην το χρειαστείς.

Hi

I played at locowin with a bonus, I wagered the full amount and now when I wanted to withdraw it, they canceled everything except the 20 euro deposit, saying that I was playing a game that I shouldn't have been allowed to play at Bonus. I've also played other games, and I didn't even know which games I wasn't allowed to play. And now I don't know what I can do, it's about 1300 euros. Can someone help me?

Hallo

Ich habe bei locowin mit einem Bonus gespielt ich habe den kompletten Betrag umgesetzt und jetzt als ich es auszahlen lassen wollte ,haben sie mir alles storniert bis auf die 20 Euro Einzahlung mit der Begründung das ich ein spiel gespielt habe das ich nicht hätte spielen dürfen beim Bonus.ich habe aber auch andere Spiele gespielt zudem wusste ich doch gar nicjt welche Spiele ich nicht spielen darf .Und jetzt weiss ich nicht was ich tun kann es geht immerhin um 1300 euro.kann mir jemand helfen?

Normally there is a message that you can't play the slot with an active game, I mean even in the loading screen, it's actually not possible to play something wrong. The slots are blocked because there are sometimes so many that it would be absurd if everyone had to look at every slot they played or had to be unsure whether it was allowed if there were sometimes 3k + slots in the casino... ..I make false excuses on the part of the casino. They should all die on the money they embezzled!!!!

normal kommt da ne Meldung , dass man mit einem aktiven Spiel den Slot nicht spielen kann, ich meine sogar schon im Ladescreen, das geht eigentlich gar nicht was falsches zu spielen. Die Slots sind geblockt, weil es sind ja teilweise so viele , das wäre ein Unding, wenn jeder bei jedem Slot den er spielt kucken müsste bzw. unsicher sein müsste ob der erlaubt ist , wenn es teilweise 3k + Slots im Casino sind.....ich sage falsche Ausreden seitens des Casinos. Die sollen alle an ihrem Geld das sie unterschlagen verrecken !!!!

Nothing came up bad number is that.

Es kam gar nichts miese Nummer ist das.

Χαίρετε,

κάθε φορά που παίρνετε ένα μπόνους, διαβάζετε πάντα τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις, παρακαλώ; Δεν είναι σοφή απόφαση να βασίζεστε αποκλειστικά στο καζίνο όσον αφορά τους περιορισμούς. Ναι, σε έναν τέλειο και ασφαλή κόσμο, το περιορισμένο παιχνίδι δεν θα φορτώνει όσο το μπόνους είναι ακόμα ενεργό, αλλά δεν λειτουργούν ακριβώς έτσι όλες οι πλατφόρμες καζίνο.

Μη διστάσετε να υποβάλετε ένα παράπονο , η ομάδα μας θα το εξετάσει και θα προσπαθήσει να βρει μια δίκαιη λύση.

Θα το κάνεις αυτό;

I think I'd be entitled to some of the money since I've played other games as well, not just the one I broke. But what would be a fair solution? And to what extent is the complaint successful?

Ich denke das mir ein Teil des Geldes schon zustehen würde da ich ja auch mit anderen spielen gespielt habe nicht nur das eine gegen das ich verstoßen habe .Aber was wäre eine faire Lösung? Und inwiefern hat man bei der Beschwerde Erfolg?

Γεια σας, βλέπω ότι έχετε ήδη υποβάλει καταγγελία . Αυτό είναι υπέροχο. Αφήστε τον συνάδελφό μας Nick από την ομάδα επίλυσης παραπόνων να φέρει περισσότερες πληροφορίες για το τι είναι δυνατό να κάνετε μετά την υποβολή των απαντήσεών σας. Αυτό το καζίνο έχει από το Casino Guru την αμφισβητήσιμη φήμη, αλλά μπορούμε επίσης να δούμε ότι το καζίνο ενδιαφέρεται για την επίλυση διαφορών κάτι που είναι τουλάχιστον καλό σημάδι προς το παρόν. Ελπίζω να υπάρχει λύση για εσάς και να σας επιστραφεί τουλάχιστον κάποιο ποσό μετά.

That's very nice of you, thank you very much

Super das ist sehr nett von Ihnen Vielen dank

Σας ευχαριστώ για το email σας, Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι ισχύουν ορισμένοι κανόνες όταν παίζετε με μπόνους.

Μόλις ένα μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό σας, κάθε στοίχημα που γίνεται με πραγματικά ή μπόνους χρήματα σε οποιοδήποτε από τα απαγορευμένα παιχνίδια ή πάνω από το μέγιστο όριο στοιχήματος θα θεωρείται ως παραβίαση και τα κέρδη θα ακυρώνονται.

Σας προσκαλώ να ρίξετε μια ματιά στους όρους Μπόνους που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή σας για να αποφύγετε τυχόν μελλοντικές παραβιάσεις αυτών των όρων.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email 24/7 ή μέσω ζωντανής συνομιλίας μεταξύ 10:00 CET και 23:00 CET για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση,

Κιάρα,

Καζίνο Locowin

Καζίνο Das kam vom

Χαίρετε,

Νομίζω ότι θα πρέπει να εστιάσετε στο να απαντήσετε στις ερωτήσεις του Νικ, μπορείτε να το κάνετε αυτό, παρακαλώ;

Επισκεφτείτε το παράπονό σας εδώ και δώστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επαλήθευση, το μπόνους και τα παιχνίδια που παίξατε.

Ευχαριστώ 😉

Πώς κατέληξε για εσάς; Θα ήταν ενδιαφέρον να ακούσουμε πώς έλυσαν την κατάσταση. Εννοώ ότι φαίνεται ότι έπαιξες ένα απαγορευμένο παιχνίδι που υποθέτω ότι είναι ο λόγος για τον οποίο ακύρωσαν την απόσυρση. Έχετε το ίδιο θέμα σε άλλο Καζίνο και υπάρχει επίσης ένα παράπονο ανοιχτό με την ομάδα παραπόνων...

Unfortunately I haven't heard anything more.

Ich habe leider gar nichts mehr gehört.

I don't think anything will come of it. I feel very sorry for her too.

Ich denke da wird auch nichts weiter mehr kommen.tut mir sehr leid auch für sie.

I'll just never play there again

Ich werde einfach nie wieder da spielen

Definitiv