ΦόρουμΚαζίνοPelaa Casino - γενική συζήτηση

Pelaa Casino - γενική συζήτηση

πριν από 2 έτη από yael_mak
|
2379 προβολές 9 απαντήσεις |
|
πριν από 2 έτη
Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Pelaa Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.
πριν από 2 έτη

Poor conduct. They do not take responsible gaming seriously. this is evident by my complaint. Avoid, avoid, avoid, avoid.

yael_mak
πριν από 2 έτη

I'm just looking at your complaint. Do I understand it correctly that you requested to be self-excluded without even being registered in the casino and then you registered there and played between April - December?

Daniel
πριν από 2 έτη

Yes. In the email I specified that if I am not registered, I request the casino to percent me from doing so. This was an email sent to a multitude of casinos and most of them complied. All the maila etc are attached in the complaint.

yael_mak
πριν από 2 έτη

Hello,

It's obvious you did your best to keep yourself out of playing in those casinos.

Still, I'm just wondering now, did you receive an immediate reply from the Pelaa Casino? It comes t my mind that such requests can be handled by a special department - different from the usual customer department, in some casinos.


Radka
πριν από 2 έτη

I believe I did. This is the exact email that requests like this should be directed to. The way they handle customers is unfair. I hope my complaint helps resolve something.

yael_mak
πριν από 2 έτη

Ok, I just want to make sure that you used the correct email. 👍

Let's see how the complaint develops.

Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 2 έτη
Radka
πριν από 2 έτη

From what I’ve read on this website regarding Genesis group casinos, I don’t seem to be alone in this case. Sadly.

yael_mak
πριν από 2 έτη

I guess you're not alone in this - yes.

We put so much effort to develop the truly unique global self-exclusion tool because we can see something like this is crucial nowadays. Sadly, it's quite a long run and it requires a huge amount of cooperation across the gambling industry.

Learn more, if you're interested:

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative#top-panel

Radka
πριν από 2 έτη

I read about this earlier and it’s a truly important and valiant effort.



Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 2 έτη

Γίνετε μέλος της κοινότητας

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.

Εγγραφή
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα