Γεια σας, θα ήθελα να πω για το καζίνο OWL.GAMES, άρα OWL.GAMES
αγνοεί και δεν πληρώνει χρήματα, τέτοια υποστήριξη δεν έχω δει πουθενά!
Χθες ζήτησα ανάληψη περίπου ~750$, Μετά από λίγο βλέπω ότι ζήτησαν "KYC". Εντάξει.
Έχουν επαλήθευση KYC μέσω του sumsub. Ανέβασα όλα τα έγγραφα.
Αλλά "Απόδειξη κατοικίας" ανέβασα 5 φορές, γιατί στα έγγραφα νομίζουν ότι κάτι δεν πάει καλά, εδώ το γράμμα, εδώ κάτι άλλο. Είμαι τόσο κουρασμένος. Σκέφτομαι τι άλλο έγγραφο μπορώ να ανεβάσω.
Είχα τραπεζικό αντίγραφο. Δεν τους άρεσε.
Λογαριασμός κοινής ωφέλειας. Δεν τους άρεσε.
Κάθομαι εκεί και σκέφτομαι... και μετά εμφανίζεται αυτό το παράθυρο:
"Έχετε υπερβεί τον αριθμό των φορών για τη μεταφόρτωση των εγγράφων σας. Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την εταιρεία στην οποία προσπαθείτε να επαληθεύσετε το προφίλ σας."
Και δεν υπάρχουν άλλα κουμπιά. ΤΙΠΟΤΑ!
...... Ωχ... Τι είναι έτοιμο;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μόνο εάν έχετε λογαριασμό. Δεν μπορεί να γίνει τίποτα από αυτόν τον λογαριασμό, δημιούργησα έναν νέο λογαριασμό και τους γράφω.
Έγραψα στην υποστήριξη της OWL.GAMES σχετικά με το τι πρέπει να κάνω, πώς να στείλω ξανά τα έγγραφα. Σε αυτά που έλαβα τέτοιες απαντήσεις που είμαι ακόμα σε σοκ, πώς μπορείς να συμπεριφέρεσαι στους παίκτες έτσι, απλά δεν τους νοιάζει. Θα επισυνάψω στιγμιότυπα οθόνης.
Για υποστήριξη στον ιστότοπο, απλώς γράψτε εντελώς ανοησίες και φύγετε για 3 ώρες, μετά επιστρέψτε για να πείτε: ευχαριστώ για την υπομονή σας, lol
Σε διαφωνία δημιούργησε ένα εισιτήριο, περίμενε μερικές ώρες, οι ίδιες απαντήσεις ...
Με τηλεγράφημα αποφάσισαν απλώς να με ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΟΥΝ! ΓΙΑ ΡΩΤΗΣΗ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΛΑΜΒΑΝΩ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ...ΚΑΙ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ Η ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΑΣ. Αυτό είναι ήδη απάτη σημαίνει, και γράφω εδώ για τίποτα; Ή είναι ένα λεκυνοποιημένο καζίνο; Στο τέλος, πριν από 30 λεπτά μου έγραψαν στο site: Γεια σας παίκτες,
Πώς μπορώ να σας βοηθήσω?
ΧΑΧΑΧΑ........
Είδα εδώ ότι έχει καλή βαθμολογία.
Θέλω να δημιουργήσω ένα νήμα στο φόρουμ του bitcointalk, εκεί είχαν ένα άτομο που αντιπροσωπεύει το καζίνο τους. Ευχαριστώ.
Θέλω να μάθει ο κόσμος
Πρόκειται για κουκουβάγια.παιχνίδια.
Υπάρχει κάποιος πρεσβευτής ή άνθρωποι που παίζουν εκεί;
Έγραψα με μεταφραστή, οπότε ζητώ προκαταβολικά συγγνώμη για την ορθογραφία.
Hello, I would like to say about the casino OWL.GAMES, so OWL.GAMES
ignores and does not pay out money, such support I have not seen anywhere!
Yesterday I requested a withdrawal of about ~750$, After a while I see that they asked for "KYC". Okay.
They have KYC verification through sumsub. I uploaded all the documents.
But "Proof of residence" I uploaded 5 times, because in the documents they think that something is wrong, here the letter is wrong, here something else. I'm so tired. I'm thinking about what other document I can upload.
I had a bank statement. They didn't like it.
A utility bill. They didn't like it.
I'm sitting there thinking... and then this window pops up:
"You have exceeded the number of times to upload your documents. If you have any questions, please contact the company where you try to verify your profile."
And there are no more buttons. NOTHING!
...... Oh... What's ready?
You can only contact support if you have an account. Nothing can be done from that account at all, I created a new account and am writing to them.
I wrote to OWL.GAMES support about what to do, how to send the documents again. To what I received such answers that I'm still in shock, how can you treat players like this, they just do not care. I will attach screenshots.
In support on the site just write complete nonsense and go away for 3 hours, then come back to say: thank you for your patience, lol
In discord created a ticket, waited a few hours, the same answers ...
In telegram they decided to just BAN me! FOR ASKING WHY I DON'T GET WITHDRAWALS...AND WHERE IS YOUR SUPPORT. This is already scam means, and I write here for nothing? Or is it a lecynized casino? In the end, 30 minutes ago they wrote to me on the site: Hello players,
How may I help you?
LOL........
I saw here he has a good rating.
I want to create a thread on bitcointalk forum, there they had a person who represents their casino. Thank you.
I want people to know
It's about owl.games.
Is there an ambassador or people who play there?
I wrote with a translator, so I apologize in advance for the incorrect spelling.