Θέλω να προστατεύσω όλους όσους σκέφτονταν να κάνουν κατάθεση σε αυτό το καζίνο
Είναι απατεώνες, ακυρώνουν κέρδη με βάση επινοημένους κανόνες.
Αρχικά είπαν ότι δεν μπορείς να στοιχηματίσεις στο τένις ATP μαζί τους. Στη συνέχεια μου έστειλαν ένα στιγμιότυπο οθόνης των κανόνων τους όπου έλεγε ότι «Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους κανόνες, τα κέρδη θα θεωρηθούν άδικα και η Odden Risk διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει τους κανόνες με τη βία. Όλοι οι χρήστες θεωρείται ότι έχουν διαβάσει και αποδεχτεί αυτούς τους κανόνες».
Ταυτόχρονα, το στοίχημα που έχασε παρέμεινε χαμένο και κανείς δεν επέστρεψε τα χρήματα. Και το στοίχημα που κέρδιζε - τα κέρδη μηδενίστηκαν... πολύ βολικό... χαμένο - καλό, κερδισμένο - ακυρώθηκε!!
Μόνο η τελευταία κατάθεση επιστράφηκε. Ο πάροχος αθλητικών τους υπολόγισε όλα τα στοιχήματα όπως αναμενόταν. Το καζίνο είναι αυτό που δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη.
Θα καταλάβαινα αν όντως απαγόρευαν τα αθλητικά στοιχήματα στο ATP Tennis. Έγραφαν κάπου γι' αυτό, αλλιώς θα αφαιρούσαν εντελώς το τένις από τη λίστα στοιχημάτων.
Αν είχαν επιστρέψει και τα δύο στοιχήματα, το νικητήριο και το χαμένο, όπως θα έπρεπε, αφού και τα δύο στοιχήματα ήταν στο ATP Tennis. Θα το καταλάβαινα, αφού ήταν δίκαιο. Δεν μπορείς να επιστρέψεις όλα τα στοιχήματα στο ATP, αλλά ακολούθησαν μια δόλια οδό!
Έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης από την αλληλογραφία με την υποστήριξη ως αποδεικτικά στοιχεία, αν κάποιος ενδιαφέρεται μπορώ να τα δημοσιεύσω εδώ.
Νομίζω ότι η βαθμολογία 6,1 είναι πολύ υψηλή για ένα καζίνο που δεν πληρώνει.
Hello, it's definitely not fair what you described. I also think that both bets should be reversed. Anyway, I don't even understand why you can't bet on ATP, did they explain that somehow? Why would they have it on offer then if it's not possible.
Nevertheless, we don't deal with sports betting and so you can't lodge a complaint with us, but I'll try to post links here where they could theoretically help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you go for it, please let me know how it turned out and if you managed to resolve anything.
Μου εξήγησαν μόνο ότι δεν μπορείς να στοιχηματίσεις στο ATP Tennis... γι' αυτό παραβίασα τον κανόνα, γι' αυτό ακύρωσαν τα κέρδη. Και όσον αφορά την πρώτη κατάθεση, μου είπαν ότι την έχασα με επιτυχία. Αν και το στοίχημα ήταν επίσης στο ATP.
Δεν έχει νόημα να γράφουμε παράπονα εδώ, υπάρχει το γεγονός ότι μπορούν να το κάνουν αυτό και νομίζω ότι αυτό είναι αρκετό. Ο καθένας θα βγάλει το δικό του συμπέρασμα!
Well, if they inform about it somehow, that's fine, but I don't think they should offer something like that when you shouldn't bet on it and also when you have a winning and a losing bet on the same thing and both are evaluated the same way is not right either.
But if you don't think it's worth it then I won't convince you.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
