Γεια σε όλους,
Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε μερικά σημεία που τέθηκαν σε αυτό το νήμα.
Στο NarniaSlots, όλα τα παιχνίδια παρέχονται μέσω αδειοδοτημένων και ελεγμένων παρόχων μέσω του aggregator μας (SoftSwiss) και τα αποτελέσματα των παιχνιδιών διαχειρίζονται εξ ολοκλήρου από την πλευρά του παρόχου. Δεν έχουμε καμία δυνατότητα να επηρεάσουμε ή να τροποποιήσουμε τα αποτελέσματα των παιχνιδιών.
Όσον αφορά το σχόλιο για την «επαναφορά των παιχνιδιών μετά από νίκες» - αυτό δεν συμβαίνει στην πλατφόρμα μας. Ακόμα κι αν σε σπάνιες περιπτώσεις, προσωρινές διακοπές σύνδεσης ή χρονικά όρια περιόδου σύνδεσης μπορούν να προκαλέσουν οπτική επαναφορά ενός γύρου, το αποτέλεσμα καταγράφεται και διευθετείται σωστά από τον πάροχο του παιχνιδιού.
Εάν κάποιος παίκτης αντιμετωπίσει τέτοιο πρόβλημα, τον ενθαρρύνουμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσει [email protected] με το ακριβές παιχνίδι, την ώρα και τις λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να ανακτήσουμε τα αρχεία καταγραφής των γύρων και να επαληθεύσουμε το αποτέλεσμα.
Όλοι οι γύροι καταγράφονται και μπορούν να επαληθευτούν με τον πάροχο του παιχνιδιού κατόπιν αιτήματος.
Στις πληρωμές: δεν εφαρμόζουμε κρυφές χρεώσεις. Οποιεσδήποτε πρόσθετες χρεώσεις που παρατηρούνται κατά τη χρήση κάρτας συνήθως εφαρμόζονται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών του παίκτη (π.χ. χρεώσεις συναλλάγματος ή χρεώσεις διεθνών συναλλαγών), οι οποίες είναι εκτός του ελέγχου μας.
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλα τα σχόλια, αλλά είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να εξετάσουμε οποιαδήποτε συγκεκριμένη περίπτωση με διαφάνεια, εφόσον παρέχονται επαρκείς λεπτομέρειες.
Ομάδα NarniaSlots
Hi everyone,
We’d like to clarify a few points raised in this thread.
At NarniaSlots, all games are provided through licensed and audited providers via our aggregator (SoftSwiss), and game outcomes are managed entirely on the provider side. We do not have any ability to influence or alter game results.
Regarding the comment about games "resetting after wins" - this is not something that occurs on our platform. Even if in rare cases, temporary connection interruptions or session timeouts can cause a round to visually reset, the result is always recorded and settled correctly by the game provider.
If any player experiences such an issue, we strongly encourage them to contact [email protected] with the exact game, time, and details so we can retrieve the round logs and verify the outcome.
All rounds are logged and can be verified with the game provider upon request.
On payments: we do not apply hidden fees. Any additional charges seen when using a card are typically applied by the player’s bank or payment provider (e.g. FX fees or international transaction charges), which are outside of our control.
We take all feedback seriously, but we are always happy to review any specific case transparently if sufficient details are provided.
NarniaSlots Team
Αυτόματη μετάφραση: