I’d avoid this one.
non existent Live chat/support, just a buggy AI that won’t transfer you to a human.
support email address also doesn’t respond.
winnings from bonus spins just not showing up in your balance or cancelled without you doing so.
Hmm, I wanted to ask what the reason was for the bonus winnings being canceled, but if they don't reply and don't tell you anything, then you probably don't know either. Did you try to find out for yourself if you might have broken something? Did you have a chance to withdraw money here?
Hmm, I wanted to ask what the reason was for the bonus winnings being canceled, but if they don't reply and don't tell you anything, then you probably don't know either. Did you try to find out for yourself if you might have broken something? Did you have a chance to withdraw money here?
Well yes I’ve sat in the live chat for hours waiting on somebody, nobody comes and they don’t answer emails. Can’t do much else
It occurred to me that if you don't know anything and no one is responding, you could try filing a complaint with us.
If they took your winnings and you feel that it was unfair, and especially if no one is saying anything, then it's probably not right.
So I would probably try this route.
I’ve had and I’m still having a very positive experience with Casino Monaco Jack. I don’t really understand why some people complain, because every time I’ve used the live chat, the support agents have replied quickly and have always been very friendly.
I’ve been registered for one month and my account is verified. My documents were approved within 24 hours, and I was even able to make a withdrawal without any issues!
Overall, I’m really happy with them! 🙂
Thank you for joining us here. I'm glad your experience was a positive one. 🙂
Did you know you can submit your own casino review? Just in case you were interested: https://casino.guru/casino-reviews#/reviews/create
One thing, though: may I know which payment option you prefer for withdrawals? 24 hours for approval sounds great. Hence, I would like to know which payment option works so well for you.
Δεν μπορώ να καταλάβω την κακή κριτική παραπάνω. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη με ένα μόνο κλικ και δεν είναι τεχνητή νοημοσύνη. Το KYC μου ολοκληρώθηκε πλήρως ακόμη και στη ζωντανή συνομιλία και τώρα βρίσκομαι στη διαδικασία ανάληψης 100€.
Είχα, και συνεχίζω να έχω, μια πολύ θετική εμπειρία με το Casino Monaco Jack. Δεν καταλαβαίνω γιατί κάποιοι παραπονιούνται, επειδή όποτε έχω χρησιμοποιήσει τη ζωντανή συνομιλία, οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών έχουν ανταποκριθεί γρήγορα και ήταν πάντα πολύ φιλικοί.
@ Κβάσνι
Και λάβατε όλα όσα κερδίσατε στην πρώτη πληρωμή;
νέα
Αφού έστειλα επίσημη καταγγελία με όλες τις λεπτομέρειες στο Monaco Jack Casino χθες το βράδυ, σήμερα με διαβεβαίωσαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη ολόκληρου του υπολοίπου σε δόσεις.
Ελπίζω όλα να πάνε καλά και να μην χρειαστεί να κάνω καταγγελία εδώ.
Είχα, και συνεχίζω να έχω, μια πολύ θετική εμπειρία με το Casino Monaco Jack. Δεν καταλαβαίνω γιατί κάποιοι παραπονιούνται, επειδή όποτε έχω χρησιμοποιήσει τη ζωντανή συνομιλία, οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών έχουν ανταποκριθεί γρήγορα και ήταν πάντα πολύ φιλικοί.
What about the withdrawals, though? Tell us more, please.
Please let us know whenever you receive all the winnings so your complaint can be closed then.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
