Mega.Bet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Δεν έχω κανένα ενεργό μπόνους!

Δεν μπορεί ο γκουρού του καζίνο να μεσολαβήσει για μένα μαζί τους;

they not gonna help you that quick .

ask the chat that they cancel the bonus or that they give you instructions how to do it see casinoguru as a forum not more casino's always cancel je bonus when you ask it in the chat

Δεν έχω κανένα ενεργό μπόνους

Hello, just one thing: local gambling authorities won't resolve such a situation. I am unsure which license would be the most appropriate choice. Example? Ireland or UKGC would strictly need proof and a very good description from the player, but since this player seems to be from Portugal, there is no such authority available. 🙁 Cucacao or AOFA? they actually do not resolve complaints; they rarely respond.

Once we find out what has happened, there is a better chance to go for a complaint with us.

Χθες η ανάληψή μου ακυρώθηκε για τρίτη φορά, με το πρόσχημα ότι η τράπεζά μου δεν την είχε δεχτεί.

Ρώτησα το όνομα της τράπεζας, δεν μπορούσαν να απαντήσουν, τον κωδικό άρνησης, δεν ήξεραν.

Ανακάλυψα ότι το καζίνο δεν έχει άδεια, ο ιστότοπος δεν εμφανίζει αριθμό άδειας και όταν τους ρώτησα, προσπάθησαν να κρύψουν τα ίχνη τους.

Okay, That's completely new; thank you. Am I assuming correctly that there is no issue with a bonus anymore and the withdrawal has been cancelled because the casino claimed your bank refused the transaction?

Not sure whether I did mentioned it and it may play no role, but the casino is not licensed for your country. If I may have a word of advice, try to check that before the problems arise.

In any case, could you please respond to the following question?

"What needs to happen for your withdrawal to go through?"

Can you ask the casino, perhaps? Thank you.

Συνεχίζουν να επιμένουν ότι διαθέτουν έγκυρη άδεια λειτουργίας. Ωστόσο, ψεύδονται και αρνούνται να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για την άρνηση της τράπεζας.

Ζήτησα την ίδια ανάληψη και περιμένω 2 μέρες. Πιθανότατα θα ακυρωθεί ξανά επειδή συνειδητοποίησα ότι δεν θα πληρώσουν!

The casino does indeed possess a valid license, but not in Portugal. In any case, I believe that trying the very same payment options over again may not be the best call, because, as you said, the casino claimed that the bank refused. Even if it wasn't the case, it does not mean the same option would work later.

I suggest you start speaking with the support to discover alternative payment options. Since all my requests for screenshots of precise messages you got from the casino went into void, I honestly have no idea if you are in touch with support. Let me say it is needed. You are having quite a hard time withdrawing, so it would be very wise to focus on the casino's options and advice.

Try to ask them what you should do to get the money. Then we can take a look at those suggestions.

Έχω ανταλλάξει δεκάδες email με την υποστήριξη. Τους στέλνω email από τις 12/5 και όλες οι απαντήσεις τους είναι ασαφείς. Υπάρχουν μόνο δύο επιλογές για ανάληψη: visa ή sepa μεταφορά. Έχω δοκιμάσει και τις δύο, αλλά η πιο βιώσιμη είναι η μεταφορά, επειδή η ανάληψη πρέπει να γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής.

Αν μου στείλετε ένα email, μπορώ να σας προωθήσω όλα τα email που έχω ήδη ανταλλάξει μαζί τους.

Εάν το καζίνο δεν διαθέτει έγκυρη άδεια λειτουργίας στην Πορτογαλία, γιατί επιτρέπεται η κατάθεση και το παιχνίδι;

Γιατί η Πορτογαλία δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των εξαιρούμενων χωρών στους όρους και προϋποθέσεις;

Simply put, it is the player's responsibility to check where he registers. The casino offers its services to the players from many countries but has no local license for regulated markets. Perhaps this guide will help you a bit:

https://pt.casino.guru/guia/como-escolher-um-casino-online-casino 👈👈

Well done, this is the stage we needed to reach. The bank has refused the transaction, but there is no proof. There are only two withdrawal options and no bonus issue.

Perhaps it would sound repetitive but did you try to ask what payment option you should use to get the money? No matter how you deposited.

I would very much love to see what the casino support suggested as a solution.

There is no better way around. The casino has to find the working way.

Δεδομένου ότι υπάρχουν μόνο δύο διαθέσιμες επιλογές και έχω ήδη ζητήσει ανάληψη και για τις δύο και δεν λειτούργησε, είναι εύκολο να συμπεράνουμε ότι ανεξάρτητα από τη μέθοδο, δεν πρόκειται να πληρώσουν.

Έχω ρωτήσει την υποστήριξη αρκετές φορές για την καλύτερη μέθοδο και επέλεξαν να αγνοήσουν την ερώτηση μη απαντώντας μου.

Απάντηση: mega.bet

Hello, the screenshot suggests a different communication with a different subject, but in my opinion, if the casino is not able to navigate you through the withdrawal issue so you can actually withdraw, it is truly time to complain.

The whole time I was trying to find out whether the casino had at least once directly suggested you should do it or whether you asked for instructions. I do not believe the Costa Rican license as a subject will be of any use in such communication. 🙁

In any case, we shall see more in the complaint.

Καλησπέρα, βρίσκομαι στην ίδια κατάσταση με αυτό το καζίνο. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη την πρώτη φορά και μου το επέστρεψαν με τη δικαιολογία ότι υπήρχε πρόβλημα με τον πάροχο. Τη δεύτερη φορά είπαν ότι υπήρχε ένα άγνωστο πρόβλημα και μου ζήτησαν να κάνω ξανά ανάληψη. Την τρίτη φορά αρνήθηκαν επειδή δεν είχα κάνει το KYC. Τώρα αρνήθηκαν το KYC επειδή τα έγγραφα δεν ταίριαζαν με αυτά που ήθελαν, κάτι που είναι ψέμα. Έχω 1600 ευρώ εδώ σε αυτό το σπίτι και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη ούτε σεντ...

Και τώρα, μετά από τόσα παράπονα, δεν μπορώ καν να ανοίξω τη σελίδα συνομιλίας της υποστήριξης πελατών, με αποτέλεσμα να με έχουν αφήσει εντελώς στο σκοτάδι και χωρίς καμία πιθανότητα να πάρω χρήματα... Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας για να δω αν μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Η ίδια κατάσταση. Δεν θα τα καταφέρεις. Τα παράτησα μετά από πέντε προσπάθειες. Έχασα τα 500 ευρώ.

Απίστευτο, δεν έχω ξαναπεράσει ποτέ κάτι τέτοιο... Τους ζήτησα μάλιστα να είναι ειλικρινείς και αν δεν πρόκειται πραγματικά να με πληρώσουν για να το πω, θα τα παρατήσω και θα το βγάλω από το μυαλό μου μια για πάντα. Πώς είναι δυνατόν αυτό το σπίτι να είναι ανοιχτό; Ζητώ από τον γκουρού του καζίνο να κάνει ό,τι μπορεί για να κλείσει αυτό το σπίτι και να μην ξεμείνουν οι άνθρωποι από χρήματα.