(Λύθηκε) Απάτη καζίνο 1xslots

Κατέθεσα 200.000 ARS μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Η κατάθεση πραγματοποιήθηκε με επιτυχία σε τρίτο μέρος που παρείχε η πλατφόρμα. Όταν έκανα την κατάθεση, ο εκπρόσωπος την σημείωσε ως απορριφθείσα, πράγμα που σημαίνει ότι το υπόλοιπό μου δεν πιστώθηκε και η επιστροφή χρημάτων δεν εκδόθηκε.

Μιλάω με την υποστήριξη και παρέχω τις αποδείξεις, αλλά εξακολουθούν να μην παρέχουν αρκετές. Ζητούν μια απόδειξη λογαριασμού, την οποία θα προωθούσα χωρίς πρόβλημα, αλλά μπορώ να την πάρω τον επόμενο μήνα λόγω της πολιτικής της τράπεζάς μου.

Αυτό συνέβη στις 4/9. Ακόμα δεν έχω το υπόλοιπο ή την επιστροφή χρημάτων. Δεν θέλουν να αναλάβουν την ευθύνη. @1xslots casino

Εν ολίγοις. Ο εκπρόσωπος που παρέχει την πλατφόρμα πληρωμών έχει κρατήσει τα χρήματά μου και αρνείται να τα αναγνωρίσει. Εξ ου και η απάτη, την οποία πιστεύω ακράδαντα.

Δεν έχω ακόμα λύση από το καζίνο.

Hello, as far as I can say, such things go, they usually take longer than a few working days and the weekend. Did you try to reach out to your payment provider? It would be nice to have something in your hand, not just wait for the casino.

Did you try?

Γεια σας. Ευχαριστώ για την απάντηση. Αλλά οι μεταφορές από τον λογαριασμό μου πραγματοποιήθηκαν και διεκπεραιώθηκαν σωστά. Το άτομο που προκάλεσε τη ζημιά εδώ είναι ο εκπρόσωπος που παρέχει το καζίνο ως παραλήπτης της μεταφοράς.

Έχω δώσει όλες τις πληροφορίες και δεν θέλουν να το διορθώσουν ή απλώς μου δίνουν συνεχώς τα ίδια και τα ίδια. Έχω κουραστεί να περιμένω μια λύση και έχω περάσει αρκετές μέρες χωρίς απάντηση από το 1xslots. Επομένως, το θεωρώ ξεκάθαρη απάτη μέχρι να καταδεχτούν να κάνουν το σωστό.

Hmm, I see. thank you for mentioning it. So at this point, the bank is out of the question, and the best shot is the third- party payment provider, I reckon. I always find those situations quite insane. The casino should cooperate with a decent payment provider and, at least in my opinion, should also be interested in resolving the matter because you, the customer, can hardly be satisfied in this position.

However, if the problem really lies with the payment provider, I imagine the casino support wouldn't know the details, hence the vague responses. 🙁 It is possible that they just do not know what to say to you.

As you can see in the complaint, we are unable to help resolve this either. I recommend that you wait longer; there is a chance the deposit will bounce back, or the provider may cancel the transaction and return your money, but this process could take up to a week. I saw something similar in the past.

Ο εκπρόσωπος πληρωμών είναι κάποιος που διορίζεται από το καζίνο, επομένως θα πρέπει να λογοδοτεί για τη συμπεριφορά αυτού του εκπροσώπου... Έχω παράσχει συναλλαγές λογαριασμού που δείχνουν ότι τα χρήματα κατατέθηκαν σωστά και δεν επιστράφηκαν, ούτε πιστώθηκε το υπόλοιπο.

Ειλικρινά, ξέρουν τι να πουν, αλλά δεν το κάνουν επειδή δεν επιστρέφουν τα χρήματα ή δεν πιστώνουν το υπόλοιπο, κάτι που καταλήγει να είναι απάτη επειδή δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη, και μου λένε ότι δεν έχουν καμία. Ορισμένα χρονικά πλαίσια για την επίλυση αυτών των ζητημάτων, που σημαίνει ότι εάν ένας πράκτορας πληρωμών δεν πιστώσει το καταβληθέν υπόλοιπο, δεν απαντά. Πραγματικά δεν καταλαβαίνω πώς ένας ιστότοπος που ενεργεί με αυτόν τον τρόπο μπορεί να έχει καλή βαθμολογία σε αυτό το φόρουμ.

Δεν έχω καμία ενέργεια να κάνω με την τράπεζά μου, επειδή η μεταφορά πραγματοποιήθηκε και έφτασε στον προορισμό της.

Τώρα λαμβάνω επικοινωνίες από το καζίνο μόνο για να αλλάξω το θέμα.

Ειλικρινά, αυτή η κατάσταση με έχει κουράσει. Ελπίζω να μπορέσω να κινηθώ νομικά για το θέμα, καθώς δεν είναι ασήμαντο και επηρεάζει άμεσα την αξιοπιστία αυτού του καζίνο, το οποίο δεν πίστευα ότι θα χρησιμοποιούσε αυτές τις καταστάσεις για να ξεφύγει.

Hello, I get that this situation has exhausted you and I can imagine how powerless it feels when the casino just keeps circling around the same replies.

I must be honest with you, though: legal action in such cases almost never leads to a solution. Cross-border online transactions with third-party payment agents are extremely difficult to pursue in court and the costs usually far exceed the amount in dispute. We have a thread about it here on the forum, by the way.

I know that’s not what you want to hear, but realistically the only possible outcome is either the payment bouncing back from the provider, bank intervention or the casino eventually crediting it. Sadly, nothing else seems to be on the table. That's what I have learned thus far.

But hey, I get the feeling!