Το καζίνο έχει περιορίσει τα στοιχήματά μου (προφανώς έχουν βάλει όρια στον λογαριασμό μου) και τώρα δεν μπορώ να στοιχηματίσω ούτε ένα στοίχημα σε κανένα παιχνίδι.
Η υποστήριξη απάντησε ότι ήταν η "διακοπή λειτουργίας" τους και ότι εργάζονταν για να λύσουν αυτήν την κατάσταση (δεν μπορώ να παίξω στο καζίνο τους από τις 12 Νοεμβρίου και το πρόβλημα δεν έχει λυθεί ακόμα). Μου είπαν ότι δεν είχα μόνο εγώ αυτό το πρόβλημα, αλλά όλοι οι παίκτες είχαν αυτό το πρόβλημα.
Θα ήθελα λοιπόν να μάθω αν κάποιος παίζει αυτήν τη στιγμή σε αυτό το καζίνο ή απλώς έχει την ευκαιρία να το ελέγξει. Μπορείτε να στοιχηματίσετε σε κουλοχέρηδες τώρα; Θέλω να μάθω αν αυτό είναι πραγματικά ένα πρόβλημα για όλους τους παίκτες ή μόνο για μένα...
Είδα την κριτική σου
Πες μου, τελικά δεν έχεις λάβει ακόμα την ανάληψη κεφαλαίων;
και πείτε μου, μπορείτε να ελέγξετε αν έχετε μια τέτοια ευκαιρία, αν μπορείτε να παίξετε τώρα (κάντε περιστροφές σε κουλοχέρηδες) σε αυτό το καζίνο (όχι σε επίδειξη, αλλά στο υπόλοιπό σας, οποιοδήποτε στοίχημα, ακόμα και 0,10$)
Το καζίνο έχει περιορίσει τα στοιχήματά μου (προφανώς έχουν βάλει όρια στον λογαριασμό μου) και τώρα δεν μπορώ να στοιχηματίσω ούτε ένα στοίχημα σε κανένα παιχνίδι.
Η υποστήριξη απάντησε ότι ήταν η "διακοπή λειτουργίας" τους και ότι εργάζονταν για να λύσουν αυτήν την κατάσταση (δεν μπορώ να παίξω στο καζίνο τους από τις 12 Νοεμβρίου και το πρόβλημα δεν έχει λυθεί ακόμα). Μου είπαν ότι δεν είχα μόνο εγώ αυτό το πρόβλημα, αλλά όλοι οι παίκτες είχαν αυτό το πρόβλημα.
Θα ήθελα λοιπόν να μάθω αν κάποιος παίζει αυτήν τη στιγμή σε αυτό το καζίνο ή απλώς έχει την ευκαιρία να το ελέγξει. Μπορείτε να στοιχηματίσετε σε κουλοχέρηδες τώρα; Θέλω να μάθω αν αυτό είναι πραγματικά ένα πρόβλημα για όλους τους παίκτες ή μόνο για μένα...
Hey, thank you for this information. I will try to ask our data team if they could check out whether there has been some issue happening at this casino.
May I ask if you have still any money in your account, and if you tried to withdraw it perhaps?
Ναι, έχω ακόμα χρήματα στον λογαριασμό μου.
Και ναι, προσπάθησα να βγάλω χρήματα.
Αλλά δεν μου βγήκαν ποτέ. Το πρώτο αίτημα για ανάληψη ήταν στις 14 Νοεμβρίου και στις 20 Νοεμβρίου ακυρώθηκε με τη σημείωση «σφάλμα πληρωμής». Ρώτησα τον λόγο στο chat, μου είπαν αμέσως ότι ήταν λάθος της τράπεζάς μου και ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου, αλλά αυτό είναι παράλογο, γιατί προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων σε κρυπτονομίσματα. Δεν έμαθα ποτέ τον λόγο. Στις 20 Νοεμβρίου, δημιούργησα ένα νέο αίτημα για ανάληψη (επίσης σε κρυπτονομίσματα) και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα. Αν και ισχυρίστηκαν ότι η απόσυρση σε κρυπτονομίσματα πραγματοποιείται πολύ γρήγορα, συνήθως την ίδια ημέρα.
Παρεμπιπτόντως, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.
Λοιπόν, υπάρχουν ακόμα δύο προβλήματα - δεν μπορώ να συνεχίσω το παιχνίδι επειδή ο λογαριασμός μου είναι περιορισμένος και τα χρήματα δεν έχουν γίνει ανάληψη. Μέχρι στιγμής όλα αυτά φαίνονται πολύ ύποπτα.
Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να ελέγξετε αν μπορείτε να παίξετε τα παιχνίδια τους (κουλοχέρηδες); Θα ήθελα να μάθω αν αυτό είναι πρόβλημα μόνο για μένα ή για όλους τους παίκτες στον ιστότοπό τους...
I'm sorry, but it is not possible for me to play at the casino.
Maybe there will be someone else from our users who will come to comment on this.
Has there been any news regarding your complaint?
Ναι, ο εκπρόσωπος είπε ότι η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί εντός 1 εργάσιμης ημέρας, αλλά προφανώς πρόκειται για άλλη μια απάτη. Η κατάσταση της πληρωμής μου δεν έχει αλλάξει καν, από τις 25 η κατάσταση είναι "Έγκριση πληρωμής"
Έλαβα ακόμα την απόσυρσή μου, αλλά ακόμα δεν μου έχουν δώσει την ευκαιρία να παίξω και δεν λένε καν πότε θα το κάνουν.
It is great that you got the money, and we will wait for the explanation from the casino regarding the games, then.
Σε γενικές γραμμές, φαίνεται ότι αυτό είναι όντως ένα τεχνικό σφάλμα, οπότε το γεγονός ότι πήρα τα χρήματά μου είναι καλό.
Ελπίζω το καζίνο να λύσει τα τεχνικά του προβλήματα και να αποκαταστήσει την ομαλή λειτουργία του έργου του. Επειδή οπτικά και τεχνικά - αυτό το καζίνο είναι πολύ καλό κατά τη γνώμη μου
I'm happy to see that you received payment! I would also like to know more about the technical issue, so do tell us more once you have an update. This is especially important given your strong affinity for the casino. 🙂
Enjoy the weekend!
Lucky Hand Casino offers an exhilarating experience with the Big Juan game, featuring dynamic gameplay and rewarding features. Frequent payouts and exciting bonus rounds make it a top choice for players seeking adventure and potential rewards.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
