Γεια σας, λυπάμαι πολύ που έπρεπε να περάσετε αυτόν τον εφιάλτη και εκτιμώ που αποφασίσατε να έρθετε εδώ και να το μοιραστείτε.
Έλεγξα την αξιολόγηση του καζίνο και τη βαθμολογία ασφαλείας του για να δω με τι έχετε να κάνετε και, ειλικρινά, δεν είναι πειστική, όπως ακριβώς και η εμπειρία σας. Δείτε την: https://casino.guru/lasbet-casino-review
Πρέπει επίσης να παραδεχτώ ότι το σημείο όπου λένε ότι ο λογαριασμός σας δεν υπάρχει καθόλου και έχετε διαθέσιμα στιγμιότυπα οθόνης και στη συνέχεια υπήρχαν δύο λογαριασμοί ακούγεται σαν κάτι που έχω βιώσει στο παρελθόν. Ορισμένα καζίνο παρέχουν τις υπηρεσίες τους με περισσότερες από μία άδειες και το καθένα αποτελεί ξεχωριστό οικοσύστημα, οπότε ίσως όταν ρωτήσατε σε έναν ιστότοπο που δεν στοχεύει στην κομητεία σας, πραγματικά δεν μπόρεσαν να βρουν κανέναν λογαριασμό. Θα περίμενα τότε να σας παραπέμψουν στη σωστή σελίδα προορισμού ή υποστήριξη.
Αυτό με φέρνει στην περίπτωση των δύο λογαριασμών: Αυτό το σενάριο έχει περισσότερο νόημα και όταν ένα καζίνο είναι πεπεισμένο ότι ένας παίκτης δημιούργησε περισσότερους από έναν λογαριασμούς και το χρησιμοποίησε ως πλεονέκτημα, συνήθως ακυρώνει τα κέρδη και κλείνει τους λογαριασμούς. Μπορείτε ίσως να δείξετε κάποιο συγκεκριμένο κείμενο που λάβατε από το καζίνο; Μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης από email. Θα χρησιμοποιήσω το Google Lens για μετάφραση, εάν είναι απαραίτητο.
Ίσως μπορούμε να καταλήξουμε σε κάποιο συμπέρασμα εδώ μαζί.
Hello, I'm so sorry you had to go through this nightmare, and I appreciate that you decided to come here and share.
I checked the casino review and its safety score to see what you've been dealing with, and honestly, it's not convincing, just like your experience. Check it out: https://casino.guru/lasbet-casino-review
I also must admit that the part where they say your account does not exist at all and you have screenshots available and afterwards there were two accounts sounds like something I experienced in the past. Some casinos provide their services under more than one license and each is a separate ecosystem, so maybe when you asked on a website that does not target your county, they truly could not find any account. I would then expect to point you to the proper landing page or support.
Which gets me to the two-account situation: This scenario makes more sense, and when a casino is convinced that a player created more than one account and used this as an advantage, they usually void the winnings and close the accounts. Can you perhaps show any concrete text you got from the casino? You are welcome to post screenshots of emails; I'll use google lens for translation if necessary.
Maybe we can reach some conclusion here together.
Αυτόματη μετάφραση: