Klarna πληρωμή αμέσως

Γειά σου,

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την επαλήθευση και ασχολούμαι με αυτό τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Πλήρωσα αμέσως με την Klarna μέσω της ηλεκτρονικής μου τραπεζικής. Θέλουν αποδείξεις με άμεση μέθοδο πληρωμής Klarna, αλλά όταν αφήνω το αντίγραφο του λογαριασμού μου, δεν λέει απολύτως τίποτα, απλώς ότι μετέφερα χρήματα στο καζίνο. Έχω ήδη τηλεφωνήσει στην Klarna, αλλά δεν μπορούν να με βοηθήσουν, ούτε και η τράπεζά μου και απλά δεν ξέρω τι να κάνω αυτή τη στιγμή

Hello!

A tedious situation. I believe the crucial point is to provide payment confirmation or proof of deposit, am I correct?

Sadly, I found this article explaining there is no chance to get payment confirmation once the transfer has been completed 🙁:

"During the payment process you have the possibility to ask for a transaction confirmation email from Klarna. If you want to use this service, click the checkbox "Transaction confirmation" when entering the confirmation code in the payment wizard. After entering your email address you will receive the confirmation in your inbox. It is not possible to get a confirmation afterwards."

I fear you need to explain that to the casino. Have you tried that perhaps? Anyway, where do you play?

Let me know, please.

Παίζω στο mister bet και τρελαίνομαι.

Είχα ήδη επαληθευτεί με επιτυχία και πλήρωσα 1480 E χθες, μετά ήρθε το μήνυμα σήμερα ότι τα έγγραφά μου δεν επαρκούν. Αυτό έχει συμβεί 3 φορές τώρα.

Έχω υποβάλει ξανά όλα τα έγγραφα ακριβώς σύμφωνα με τις οδηγίες και τώρα βλέπω πάλι κόκκινο σταυρό για απόδειξη πληρωμής, αν και είναι τραπεζικό αντίγραφο όπως απαιτείται.

I would be mad too, I guess!

Do you have any idea what seems to be wrong with the bank statement? Does it contain your full name and address, perhaps? Because as far as I know, a bank statement is also usually required as proof of address.

Could you paste here email text? There may be a clue, worth a try I say.

Απλώς τους έστελνα μηνύματα πέρα δώθε για πάντα. Ήθελαν απόδειξη της 11.07, αλλά η κράτηση έγινε μόνο στις 12.07. Τώρα υπέβαλα ξανά τα έγγραφα, αλλά θα δείτε ότι έχουν πάλι κάτι να παραπονεθούν

Κατά κάποιο τρόπο δεν μπορώ να ανεβάσω εδώ το αντίγραφο κίνησης. Ήθελα να σας δείξω ότι τους το έστειλα τώρα, αλλά έχει ήδη απορριφθεί ξανά. Δεν ξέρω πια τι να κάνω. Πλήρωσα με skrill. Άμεση μεταφορά λοιπόν αλλά η κίνηση της τράπεζας δεν λέει τίποτα για skrill. Κρίμα που δεν λειτουργεί με το upload εδώ. Δεν ξέρω καμία λύση πια. Και κάθε φορά πρέπει να περιμένουν 48 ώρες μέχρι να το επεξεργαστούν από το σύστημά τους και μετά από το τμήμα

I'm sorry to say that, but I'm quite convinced the statement should be provided by Klarna.

Sadly, you failed to tick this option up, when the transfer was made. I found out that much in the FAQ section earlier.

At this point, I would submit a complaint if I were you (kindly use this link). I hope there is some way to sort this out. The complaint is a reasonable step. If you hesitate, this guide may help you decide.

And don't worry - it's free. 🙂