Καθυστέρηση πληρωμής για πάνω από μία εβδομάδα για πολύ μικρό ποσό - 190 PLN (αίτημα PJ-127269)
Υπέβαλα αίτημα για ανάληψη 190 PLN. Έκτοτε, η Υποστήριξη JetTon έχει στείλει μόνο απαντήσεις σε πρότυπα: "περιμένετε", "το οικονομικό τμήμα επεξεργάζεται", "απεστάλη με ένδειξη 48+ ωρών", "περιμένετε απάντηση από το σύστημα πληρωμών".
Παρά το γεγονός ότι το ποσό είναι ελάχιστο (περίπου 45-50 δολάρια ΗΠΑ), η εφαρμογή βρίσκεται ακόμα «σε εξέλιξη». Η υποστήριξη συμβουλεύει συνεχώς τον έλεγχο της κατάστασης μέσω του bot @jetton_statusinfo_bot, αλλά δεν υπάρχει πραγματική πρόοδος.
Αυτή η συμπεριφορά για ένα μικρό ποσό φαίνεται απαράδεκτη. Οι παίκτες έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν τα χρήματά τους χωρίς εβδομαδιαίες "επιταγές".
Ζητώ από την JetTon να επεξεργαστεί την αίτηση PJ-127269 το συντομότερο δυνατό και να παράσχει μια σαφή προθεσμία πληρωμής.
Payment delay for over a week for a very small amount - PLN 190 (request PJ-127269)
I submitted a request for a withdrawal of PLN 190. Since then, JetTon Support has only sent template replies: "wait", "the financial department is processing", "sent with a mark of 48+ hours", "wait for a response from the payment system".
Despite the fact that the amount is minimal (about 45–50 USD), the application is still "in progress." Support constantly advises checking the status via the @jetton_statusinfo_bot bot, but there is no real progress.
This behavior for a small amount seems unacceptable. Players have the right to receive their funds without weekly "checks".
I ask JetTon to process application PJ-127269 as soon as possible and provide a clear payment deadline.
Затримка виплати вже понад тиждень на дуже маленьку суму — 190 PLN (запит PJ-127269)
Подав заявку на вивід 190 злотих . З того часу підтримка JetTon Support надсилає лише шаблонні відписки: «чекайте», «фінансовий відділ опрацьовує», «передали з позначкою про 48+ годин», «чекайте відповіді від платіжної системи».
Незважаючи на те, що сума мінімальна (близько 45–50 USD), заявка досі «в роботі». Підтримка постійно радить перевіряти статус через бота @jetton_statusinfo_bot, але реального прогресу немає.
Така поведінка на дрібну суму виглядає неприйнятною. Гравці мають право отримувати свої кошти без тижневих «перевірок».
Прошу JetTon обробити заявку PJ-127269 якнайшвидше і надати чіткий термін виплати.
Αυτόματη μετάφραση: