Just a little update. The Mernov Betriebsgesellschaft mbH does not exist anymore. It's now a Joint Venture between Gausselmann Group (Merkur) and Novomatic called DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH. This new company has the German License and will be used by Novomatic and Merkur (and their other Brands) for online casinos and sport bets.
My guess is they created the company because both Gausselmann Group and Novomatic are being investigated for different issues. Gausselmann being in the Panama papers and Novomatic bribed swiss politicians are just 2 of them. Not the best conditions when applying for a licence
Hello Frankey 🙂
thank you for your update!
Για μένα αυτό το καζίνο έχει γίνει. Εάν κάνετε την πρώτη κατάθεση, το 100% μπόνους θα πιστωθεί, όλα εντάξει. Αλλά όταν πρόκειται για τις 50 δωρεάν περιστροφές, εμφανίζεται το μήνυμα: Αυτή τη στιγμή δεν μπορείτε να παίξετε με μπόνους γιατί πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε τον εαυτό σας. Το έχω δοκιμάσει και αυτό, αλλά δεν κάνει. Η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη, ούτε λαμβάνω απαντήσεις στα email μου που ζητούν διευκρινίσεις. Το όλο θέμα συνεχίζεται εδώ και 3 εβδομάδες και θα διαγραφώ ξανά γιατί μπορώ χωρίς αυτήν την εξυπηρέτηση πελατών!
That sounds like a really bad user experience. Thanks for sharing it with us anyway 👍 So are you looking for another place to play?
After many attempts(deposits)in this casino the games are like dead.They are not a casino but purely a collection company.....and legal.
Το καζίνο είναι πολύ αναξιόπιστο όταν πρόκειται για αναλήψεις. Η σελίδα λέει χρόνο επεξεργασίας 24 ώρες. Δυστυχώς, η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί εγκαίρως για 3η φορά (€800 ακόμα ανοιχτά). Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, λαμβάνετε μόνο τυπικές απαντήσεις που υπάρχουν πολλά να κάνετε... Σίγουρα δεν πρέπει να συμβεί σε ένα καζίνο με γερμανική άδεια... Είμαι περίεργος πότε θα πληρώσω τα χρήματά μου. ..
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αξιολογήσετε το καζίνο εδώ, οι αρνητικές αξιολογήσεις θα διαγραφούν αμέσως στο Trustpilot....
Hello, and thanks for the feedback!
Luckily, you CAN rate the casinos here:
https://de.casino.guru/benutzer-bewertungen
Despite your bad experiences, I'd like to thank you for playing in a properly licensed casino! It is so rare.✨👌
Δεν μπορώ να βρω το καζίνο!
Hey there again!
Allow me to say I misinformed you completely unintentionally! The thing is this casino is listed here on our website frankly due to unclear and complicated regulations applied by GGL, we are not allowed to show licensed casinos on the same website where unlicensed casinos can be found.
Hence we are now forced to hide those for now.
I understand this sucks, but we must obey the regulations to keep access for players from your country open.
You are welcome to reach out to the GGL and share your feedback.
We appreciate your understanding!
Είναι γελοίο που εμφανίζονται παράνομα καζίνο εδώ, αλλά τα νόμιμα καζίνο όχι. Δείχνει ξανά ότι στέκεστε δίπλα στα παράνομα καζίνο και τα προτιμάτε.
No, it's actually quite the opposite. We are forced to hide DE-licensed casinos due to German law enforced by GGL.
I'm happy I do not live in Germany - no offense, the local laws/restrictions are probably meant well but result in a mess.
Άλλωστε όλο το καζίνο με άδεια στη Γερμανία είναι για τα σκουπίδια....
Άλλωστε όλο το καζίνο με άδεια στη Γερμανία είναι για τα σκουπίδια....
I believe the law puts German players at a huge disadvantage by applying the cost per spin limitation as far as I know, there are also fees, so from the mathematical perspective, German player Playing in an officially licensed casino has decreased chances to win. That is unfortunate at best. 🙁
Γεια σου Radka.
Μπορώ να επιβεβαιώσω τη δήλωσή σας 100%. Οι γερμανικές στοές ή τα διαδικτυακά καζίνο είναι κακές. Χωρίς κέρδη...τα τέλη είναι πολύ υψηλά...Στις τοπικές στοές υπάρχει επίσης ένα χρονικό όριο επειδή οι Γερμανοί παίκτες δεν επιτρέπεται να στοιχηματίζουν πάρα πολύ. Η Γερμανία είναι απλώς κακή! Παίζω 15 χρόνια...γερμανική δημοκρατία :)
τις καλύτερες ευχές
Thank you for sharing.🙂
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
