Γεια σου Daniel, είναι φυσιολογικό ότι για να αποσύρεις 569 NZD, πρέπει να περάσουν ολόκληρες εβδομάδες με αιτήματα για έγγραφα σε έγγραφα και ακόμη και με αίτημα να μιλήσεις στο Skype με το Τμήμα Κινδύνων; Σε περισσότερα από 20 χρόνια gaming δεν είχα ποτέ παρόμοια εμπειρία, αυτό μου φαίνεται μάλλον παράλογο! Έκανα επαλήθευση μέσω sumsub με πιστοποιητικό διαμονής CIE +. Μετά μου ζήτησαν ξανά αυτό το έγγραφο συν το αναγνωριστικό selfie. Τώρα και η κλήση Skype! Έχουν περάσει σχεδόν 7 ημέρες από το αίτημα ανάληψης. Κι αν κέρδιζα περισσότερα;
Daniel is rarely checking on here. So, allow me to comment:
I would say it's normal - in general. Although I would understand it is reasonable under certain circumstances.
Every casino should however provide a plausible reason for such a process.
Have you been given any? It is obviously additional verification, so the casino has some doubts...
Καμία εξήγηση για αυτό. Αμφιβάλλετε για το τι είναι ένας διαδικτυακός κατά συρροή απατεώνας για περίπου 600 NZD; Αλλά ας μην αστειευόμαστε παρακαλώ, έχω έναν άλλο λογαριασμό ήδη επικυρωμένο με το I Wild. Παίζω online για πάνω από 20 χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με αυτό και είμαι ένας αξιοσέβαστος και χωρίς λογοκρισία άτομο. Μικρό προοίμιο: στην Ιταλία όλα τα διαδικτυακά καζίνο ζητούν μόνο ένα έγγραφο ταυτότητας και οποιαδήποτε κάρτα υγείας και τέλος. Η ταυτοποίηση από το νόμο γίνεται με μη ληγμένο έγγραφο ταυτότητας + ευδιάκριτη φωτογραφία. Έχω εργαστεί για κάποιο διάστημα στην ιδιωτική και δημόσια ασφάλεια και μπορώ να πω ότι τέτοιες πράξεις είναι μόνο για την καθυστέρηση πληρωμών. Στην πραγματικότητα, όταν κατατίθενται όλες αυτές οι επιταγές, δεν υπάρχουν, για να αποσύρουν εφευρίσκουν τις πιο παράλογες δικαιολογίες!
You know what, dear Nemoklid?
Browse all your complaints. I'm sure you'll find quite different information there, and more importantly, you'll find many issues already explained to you in various ways.
I'll only add that while the casino has doubts about your account, it must take additional steps, and it has nothing to do with the country you live in.
Another detail: the deposit is a different process than a withdrawal, it's nonsense to compare those.
Σε τι βασίζονται αμφιβολίες; Σχετικά με το τίποτα;! Σημειώστε ότι εάν καταθέσω χρήματα σε ένα καζίνο, θα πρέπει να ζητηθεί να επαληθεύσουν αμέσως την ταυτότητά μου είτε κάνω ανάληψη είτε όχι. Επομένως, οι δύο διαδικασίες συνδέονται στενά μεταξύ τους. Για την επαλήθευση της παγκόσμιας ταυτότητας, αρκεί να έχετε ένα μη ληγμένο έγγραφο ταυτότητας που να δείχνει την προσωπική φωτογραφία σαφώς ορατή, αυτό ισχύει τόσο στην Ευρώπη όσο και εκτός. Έχουν αμφιβολίες για τον λογαριασμό μου μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας sumsub; Ξέρετε σε τι αποτελείται αυτή η βιομετρική διαδικασία; Είναι σίγουρα καλύτερο από μια κλήση Skype μόνο όπου αντί για ανθρώπινο χειριστή υπάρχει πιστοποιημένο λογισμικό που κάνει τα πάντα με λίγα μόνο κλικ! Αν πραγματοποιήσω μια διαδικασία μέσω της πιστοποιημένης αίτησής τους, φαντάζομαι ότι είναι αρκετή και παραπάνω μιας και είναι πολύ προχωρημένη και ασφαλής διαδικασία... για τα υπόλοιπα με το τεκμήριο... δεν βγάζεις πουθενά. Σας φαίνεται χρήσιμο και λογικό η επιστροφή των ίδιων εγγράφων με sumsub; Σας φαίνεται χρήσιμο και η λήψη ταυτότητας selfie αφού κάνετε βιομετρική διαδικασία με το sumsub; Το να απειλείσαι αντί να κατασχέσεις τα κέρδη σου με το απλό τεκμήριο σου φαίνεται σωστό; Οχι εγώ!! Ωστόσο, παίζω στο διαδίκτυο για περισσότερα από 20 χρόνια και από εκατοντάδες καζίνο που έχω παρακολουθήσει, μόνο δύο είχαν αυτό το παρόμοιο πρόβλημα ... όλα για να καθυστερήσουν την πληρωμή των κερδών.
Whatever you say...
I'll point out the main thing here:
Casinos do not check incoming deposits - players deposits willingly their funds. The casino is not obliged to verify you before the first deposit is made, because it is your free will.
Normally, the casino relies on the information given through the registration process because the rules state what is allowed and what is not, since no gameplay was made immediately after the registration, there is also no gaming history or bonuses to be checked by the time being.
You can, however, ask the casino to verify you sooner.
Withdrawal, on the other hand, must only be carried out after the player is fully and undoubtedly verified. The game history checked whether all rounds were completed following all rules.
I think this is pretty clear.
"Do they have any doubts about my account after completing the sumsub procedure?"
Well, obviously. They also scheduled a Skype call as you informed - so yes. But ask the casino for an explanation, please. I don't work for them.
Why have you deleted my post Radka?
Hi has anyone had issues with the slot not paying correctly?
I just got a feature and the slot did not pay the multiplier that was won during the free spins
the game rules state that all wins a payed with the multiplier and I have played that game many times and not had issues but this time it did not pay it and I have screenshots of all the history.
but they are claiming it paid correctly where the history clearly shows it hasn’t
As explained several times:
"You spammed the forum with 9 identical posts, which would normally lead to a permanent ban on other forum platforms."
Kindly take notice of this response:
https://casino.guru/forum/casinos/dozenspins-casino---general-discussion/2#post-70237
Thank you
Hmm, this is always a bit tricky.
Luckily, you have a gaming history! Thus, I would:
a) Ask the game provider
or
b) Submit a complaint through the Casino Guru Resolution Center
What would you prefer? Let me know, please.
I have done both they are being very difficult
Thank you for addressing to our IceBet Support Service.
Previously, you contacted the chat with a question about uncredited winnings. We checked the information, and the winnings were credited to you with a slight delay at 02:23:21 GMT+3 in the amount of 113 AUD. The winnings were also successfully used by you in the future.
That one spin shows it’s incorrect let alone all the others it didn’t pay correctly on
Okay, so I'm curious where you'll get to when you've used both options. According to the attached screenshots, there might have been some error, but we will have to wait for the final decision from the game provider, or the result of your complaint with us.
Anyway, I assume that you have updated Veronika and sent her evidence. If you haven't, you can do so here.
Nevertheless, if you have any further information or if you have received a reply from the game provider, let us know. I'm curious how it will all turn out in the end.
Ok so just a quick update management have told me to provide the actual spin id from personal game history
and what do you know so from game screenshots
its 9/12/2023 2:23:21 AM (UTC)
and seems like a big chunk of my history is missing 
Have a look at this
That’s just one plenty more from that feature same casino
( ICEBET )
Different casino Same management
I won’t name them
If you won't name those casinos, please share those screenshots in the correct Casino thread. That would be far better. Anyway, good luck with the complaint! Feel free to update us once it reaches another step.🙏
Δεν προτείνω το icebet. Καζίνο σε οποιονδήποτε πριν από μια εβδομάδα κέρδισα τόνους, έστειλα όλα τα έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης του προσωπικού σας τραπεζικού προφίλ στο διαδίκτυο, selfies με άδεια οδήγησης στο χέρι, αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, ταυτότητα τράπεζας/bic. στιγμιότυπο οθόνης από . Καμία απάντηση, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και ήταν σκέτη χάλια, ότι έχουν τόση δουλειά, δεν θα δω αυτά τα κέρδη και αποφύγετε αυτό το άθλιο καζίνο
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock