αυτό το vasy καζίνο είναι πολύ κακό και η εξυπηρέτηση πελατών είναι ακόμα χειρότερη!!
Τους έχω βάλει αρκετές φορές ένα email ότι θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου, δεν τον κλείνουν και δεν έχω ρυθμίσεις πάνω από τα μηνύματα μάρκετινγκ, οπότε μου βάζουν συνεχώς διαφημίσεις email και διαφημίσεις μηνυμάτων κειμένου.
Θα πρέπει σύντομα να υποβάλω ποινική μήνυση για αυτό το καζίνο, εάν δεν σταματήσουν να στέλνουν ανεπιθύμητα μηνύματα και κλείσουν τον λογαριασμό μου.
Δεν παίζω πια εκεί και τους το έχω πει αρκετές φορές.
αλλά δεν πιστεύουν ότι θέλω να είμαι πια πελάτης τους...
this vasy casino is really bad and the customer service is even worse !!
I have several times put them an email that I want to close my account, they do not close it, and I have no settings on top of marketing messages so they put me constantly email ads and text message ads too.
i will soon have to file a criminal report for this casino if they don't stop spamming and close my account.
I don’t play there anymore and I’ve told it to them several times.
but they don't think I want to be their customer anymore ...
tämä vasy kasino on todella huono ja asiakaspalvelu on vielä huonompi!!
olen useita kertoja laittanut heille emailia että haluan sulkea tilini,he eivät sitä sulje,ja minulla ei ole asetuksissa päällä markkinointi viestejä niin he laittavat minulle jatkuvasti emailiin mainoksia ja tekstiviestimainoksia myös.
minun on kohta tehtävä rikosilmoitus tästä kasinosta jos eivät lopeta roskamainontaa ja sulje tiliäni.
en pelaa tuolla enää ja olen kertonut sen heille useita kertoja.
mutta he eivät usko että en halua enää olla heidän asiakas...
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε μαζί τους στη ζωντανή συνομιλία; Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει.
Have you tried to contact them on the live chat? That could help.
Έχω επικοινωνήσει μαζί τους σε ζωντανή συνομιλία και ζητούν κάθε φορά να βάλουν ένα email στην υποστήριξή τους, δεν μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό μέσω συνομιλίας.
με λογαριάζει να ενοχλώ όταν δεν σκοπεύω να παίξω ξανά εκεί αλλά δεν σταματούν να στέλνουν ανεπιθύμητα παρόλο που έχω βγάλει "μηνύματα μάρκετινγκ" στις ρυθμίσεις του λογαριασμού μου
Εξακολουθώ να βάζω όριο 1 ημέρας στο gaming όταν δεν υπάρχουν άλλες επιλογές περιορισμού.
κάποτε μου ζήτησαν τα έγγραφά μου για να κλείσω τον λογαριασμό μου αλλά δεν χρειάστηκε να δώσω άλλα έγγραφα για να κλείσω τον λογαριασμό. Δεν έχω κερδίσει τίποτα από εκεί και δεν έχω επιβεβαιώσει τον λογαριασμό.
και δεν θα τους στείλω κανένα έγγραφο, μπορεί να κλέψουν και την ταυτότητά μου μαζί τους.
i have contacted them in live chat and they ask every time to put an email in their support, can't close the account via chat.
does it account for me there to bother when i never plan to play there again but they don't stop sending spam even though i have taken out "marketing messages" in my account settings
I still put there 1e day limit to gaming when there are no other restriction choices.
they once asked me for my documents so that I could close my account but have not had to give any other documents to close the account. I have not won anything from there and I have not confirmed the account.
and I will not send them any documents, they may even steal my identity with them.
olen ottanut heihin yhteyttä live chatissa ja he pyytävät joka kerta laittaa emailin heidän supportiin,ei voi sulkea tiliä chatin kautta.
ei se tili minua siellä haittaa kun en koskaan aio siellä enää pelata mutta he ei lopeta roskapostin lähettämistä vaikka olen tilin asetuksista ottanut pois "markkinointi viestit"
laitoin vielä sinne 1e päivä rajan pelaamiseen kun ei siellä ole mitään muita rajoitus valintoja.
he ekalla kerralla pyysivät asiakirjojani että voisin sulkea tilini mutta ei ole muihinkaan kasinoihin tarvinnut antaa asiakirjoja tilin sulkemiseen.en ole tuolta mitään voittanut ja en ole tiliä vahvistanut.
enkä lähetä heille mitään asiakirjoja,he saattavat vaikka varastaa identtiteettini niillä.
Δεν μπορώ να δω κανέναν λόγο για τον οποίο οποιοδήποτε καζίνο θα ήταν τόσο επίμονα ενάντια στο κλείσιμο κάποιου λογαριασμού. Αυτό μόνο θυμώνει τον παίκτη και η πιθανότητα (αν υπήρχε) να επιστρέψει αυτός ο παίκτης μειώνεται γρήγορα. Ειδικά, αν δεν έχει υπάρξει κάποια τεράστια νίκη μέχρι στιγμής.
I can't see any reason why would any casino be so persistently against some account closure. It only makes the player angry and the chance (if there was any) that this player will return is rapidly lowering. Especially, if there has been no huge win so far.
έστειλαν ένα email χθες λέγοντας ότι ο λογαριασμός θα κλείσει εντός 48 ωρών.
και κάθε φορά που μου έστειλαν email σχετικά με αυτό το κλείσιμο υπήρχε πάντα ένα μήνυμα ότι θα χάσετε τυχόν μπόνους και κέρδη. αλλά ποτέ δεν μου έδωσαν καν μπόνους.
τότε έχουν επίπεδα για παίκτες, κάθε φορά που φτάνουν σε ένα νέο επίπεδο παίρνουν 3-5 δωρεάν παιχνίδια σε κάποιο κακό παιχνίδι και δεν έχουν κερδίσει κανένα από αυτά.
Τους έλεγα σε κάθε μήνυμα ότι θα κερδίσω όταν κλείσω τον λογαριασμό μου και θα χάσουν τα χρήματά μου.
they put in an email yesterday saying the account would close within 48h.
and every time they have emailed me about this closure there has always been a message that you will lose any bonuses and winnings. but they never even gave me any bonuses.
then they have levels for players, every time they reach a new level they get 3-5 free games in some bad game and have not won any of them either.
I told them in every message that I would win when I close my account and they would lose my money.
he laittoivat eilen emailin jossa sanoivat että tili sulkeutuu 48h kuluessa.
ja joka kerta kun he ovat minulle laittaneet emailia tästä sulkemisesta niin on aina ollut viesti että menetät mahdolliset bonukset ja voitot. mutta he eivät minulle koskaan edes antaneet mitään bonuksia.
sitten heillä on tasot pelaajille,aina kun saavuttaa uuden tason niin saa 3-5 vapaapeliä johonkin huonoon peliin,eikä niistäkään ole voittanut mitään.
sanoin niille jokaisessa viestissä että minä voitan kun suljen tilini ja he häviävät minun rahani.
Έχω επικοινωνήσει μαζί τους σε ζωντανή συνομιλία και ζητούν κάθε φορά να βάλουν ένα email στην υποστήριξή τους, δεν μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό μέσω συνομιλίας.
με λογαριάζει να ενοχλώ όταν δεν σκοπεύω να παίξω ξανά εκεί αλλά δεν σταματούν να στέλνουν ανεπιθύμητα παρόλο που έχω βγάλει "μηνύματα μάρκετινγκ" στις ρυθμίσεις του λογαριασμού μου
Εξακολουθώ να βάζω όριο 1 ημέρας στο gaming όταν δεν υπάρχουν άλλες επιλογές περιορισμού.
κάποτε μου ζήτησαν τα έγγραφά μου για να κλείσω τον λογαριασμό μου αλλά δεν χρειάστηκε να δώσω άλλα έγγραφα για να κλείσω τον λογαριασμό. Δεν έχω κερδίσει τίποτα από εκεί και δεν έχω επιβεβαιώσει τον λογαριασμό.
και δεν θα τους στείλω κανένα έγγραφο, μπορεί να κλέψουν και την ταυτότητά μου μαζί τους.
i have contacted them in live chat and they ask every time to put an email in their support, can't close the account via chat.
does it account for me there to bother when i never plan to play there again but they don't stop sending spam even though i have taken out "marketing messages" in my account settings
I still put there 1e day limit to gaming when there are no other restriction choices.
they once asked me for my documents so that I could close my account but have not had to give any other documents to close the account. I have not won anything from there and I have not confirmed the account.
and I will not send them any documents, they may even steal my identity with them.
olen ottanut heihin yhteyttä live chatissa ja he pyytävät joka kerta laittaa emailin heidän supportiin,ei voi sulkea tiliä chatin kautta.
ei se tili minua siellä haittaa kun en koskaan aio siellä enää pelata mutta he ei lopeta roskapostin lähettämistä vaikka olen tilin asetuksista ottanut pois "markkinointi viestit"
laitoin vielä sinne 1e päivä rajan pelaamiseen kun ei siellä ole mitään muita rajoitus valintoja.
he ekalla kerralla pyysivät asiakirjojani että voisin sulkea tilini mutta ei ole muihinkaan kasinoihin tarvinnut antaa asiakirjoja tilin sulkemiseen.en ole tuolta mitään voittanut ja en ole tiliä vahvistanut.
enkä lähetä heille mitään asiakirjoja,he saattavat vaikka varastaa identtiteettini niillä.
Στην πραγματικότητα αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που βλέπω ένα καζίνο να ζητά έγγραφα για να κλείσει τον λογαριασμό. Δεν είναι συνηθισμένο, αλλά κάποια καζίνο το ζητούν πριν κλείσουν τον λογαριασμό.
Actually this isn't the 1st time I'm seeing a casino asking for documents in order to close the account. It's not usual, but some casino ask for it before they close the account.
Γειά σου.
Δεν μπορώ να γράψω περισσότερα στο LiveChat γιατί έχουν ανοιχτό ένα εισιτήριο μιας εβδομάδας και αν αυτό δεν έχει ολοκληρωθεί ή απαντηθεί από την ομάδα, δεν μπορώ να ανοίξω νέα συνομιλία. Στέλνω τώρα τρία E-Mail στο Υποστήριξη και δεν μου απάντησαν και εκεί.
Έχω ανοιχτή ανάληψη εκεί και νομίζω ότι επίτηδες δεν απαντούν.. θα μπορούσατε να με βοηθήσετε σας παρακαλώ, δεν έχω καμία πιθανότητα να επικοινωνήσω με το καζίνο..
Hello.
I can not write more in LiveChat cause they have an one week old ticket open and if this is not finished or answered from the team I can't open new chat. I send now three E-Mails to the Support Mail and they did not answer me too there.
I have an withdraw open there and I think they intentionally do not answer..could you help me please, I have nothing chance to contact the casino..
Αυτή είναι μια πραγματικά απογοητευτική κατάσταση, που δεν μπορείτε να πάρετε καμία απάντηση από αυτούς.
Μπορώ να ρωτήσω, ωστόσο, πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρσή σας και εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως σε αυτό το καζίνο;
That's a really fruastrating situation, indeed, that you can't get any answers from them.
May I ask, though, when exactly have you requested your withdrawal and if your account is fully verified at this casino?
Μου απάντησαν τώρα χθες και ετοιμάζουν την απόσυρσή μου. Αλλά ευχαριστώ για την απάντηση, δεν θα παίξω ποτέ περισσότερο σε αυτό το αντιεπαγγελματικό καζίνο, 5 ημέρες για να απαντήσω και να αποσυρθώ, απίστευτο!
They answered now yesterday and make my withdraw ready. But thank you for answer, I will never play more in this unprofessional casino, 5 days to answer and withdraw, unbelievable!
Καταλαβαίνω την απόφασή σου. Αν δεν ήσουν ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες τους, προχωράς φυσικά.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε άλλους παίκτες για την εμπειρία σας, μπορείτε ναγράψετε μια κριτική χρήστη εδώ και ίσως να τους βοηθήσετε να αποφασίσουν αν θα παίξουν σε αυτό το καζίνο ή όχι.
I understand your decision. If you weren't happy with their services, you move on, of course.
If you'd like to inform other players about your experience, you can write a user review here and maybe help them decide whether to play at this casino or not.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
